IPhone memerlukan perangkat lunak iTunes untuk mentransfer musik, video, dan gambar. Saat Anda menghubungkan iPhone ke komputer Anda, iTunes akan mendeteksi iPhone yang terhubung dan mencantumkannya di bawah "Perangkat" di panel sebelah kiri perangkat lunak. Jika iPhone Anda tidak muncul di iTunes, Anda tidak akan dapat mengelola konten di perangkat. Beberapa masalah, termasuk baterai yang lemah dan perangkat lunak yang kedaluwarsa, dapat mencegah iPhone Anda muncul di iTunes.
Langkah 1
Isi ulang baterai iPhone hingga terisi penuh. Untuk mengisi daya iPhone, masukkan kabel USB iPhone ke Konektor Dock di bagian bawah iPhone. Colokkan ujung lain kabel USB ke port USB komputer atau adaptor daya. Jika menggunakan adaptor daya, colokkan ke stopkontak. Setelah iPhone terisi penuh, buka iTunes.
Video Hari Ini
Langkah 2
Cabut perangkat yang tidak perlu dari port USB komputer. Colokkan kabel USB iPhone ke port USB lain di komputer Anda, karena port USB terkadang bisa gagal. Colokkan iPhone langsung ke antarmuka USB komputer, bukan ke hub USB. Buka iTunes dan lihat apakah iPhone sekarang terlihat.
Langkah 3
Cabut iPhone dari komputer. Matikan iPhone, lalu hidupkan. Tahan tombol "Tidur/Bangun" iPhone, yang terletak di bagian atas telepon, hingga penggeser merah muncul. Geser penggeser dengan jari Anda. Tahan tombol "Tidur/Bangun" lagi hingga logo Apple muncul. Colokkan iPhone ke komputer dan buka iTunes.
Langkah 4
Cabut iPhone dari komputer. Unduh iTunes versi terbaru (lihat Sumberdaya). Instal perangkat lunak. Hubungkan iPhone ke komputer menggunakan kabel USB-nya. Buka iTunes, jika tidak terbuka secara otomatis, dan verifikasi bahwa iPhone dikenali.
