Cricket menawarkan alternatif untuk telepon tipe kontrak dengan menawarkan telepon tanpa kontrak, deposit, atau biaya penghentian dini yang menjengkelkan. Jika Anda memiliki telepon PayGo prabayar, membatalkannya semudah tidak mengisi ulang menit di telepon Anda. Namun, untuk membatalkan layanan Cricket reguler, Anda perlu menghubungi perusahaan untuk meminta pembatalan. Tidak ada metode otomatis yang mudah untuk membatalkan layanan, yang mungkin berdasarkan desain daripada kesalahan.
Langkah 1
Hubungi 800-CRICKET dan pilih untuk berbicara dengan perwakilan.
Video Hari Ini
Langkah 2
Verifikasi informasi akun Anda dengan menjawab pertanyaan perwakilan. Bersiaplah untuk memverifikasi nama, nomor telepon, informasi penagihan sebagian, dan alamat. Cricket hanya mengizinkan pengguna yang berwenang untuk memutuskan layanan.
Langkah 3
Beri tahu perwakilan bahwa Anda ingin membatalkan akun Anda. Dia pasti akan berusaha menjadikan Anda sebagai pelanggan. Bersikap sopan tetapi tegas, dan bersikeras bahwa akun Anda dibatalkan. Meskipun Anda memiliki perwakilan di telepon, pastikan tidak ada biaya tambahan yang akan dikenakan. Seharusnya tidak ada, tetapi selalu baik untuk memeriksa ulang.
