Zuckerberg mengomentari kontroversi 'bias berita' di Facebook

Dalam pesan 309 kata yang diposting online, bos raksasa jejaring sosial itu bersikeras Facebook “singkatan dari memberikan suara kepada semua orang.”

Dia mengatakan Trending Topics, yang diluncurkan dua tahun lalu, dirancang untuk “menampilkan percakapan paling layak diberitakan dan populer di Facebook.” menambahkan, “Kami memiliki pedoman ketat yang tidak mengizinkan pengutamaan satu sudut pandang di atas yang lain atau penindasan terhadap sudut pandang politik perspektif.”

Zuckerberg mengatakan perusahaannya menanggapi tuduhan pelanggaran yang diuraikan dalam laporan Gizmodo baru-baru ini dengan “sangat serius”. dan mengatakan pihaknya saat ini sedang melakukan “penyelidikan penuh untuk memastikan tim kami menjunjung integritasnya produk."

“Tidak ada bukti bahwa laporan ini benar”

CEO tersebut mengaku telah menemukan “tidak ada bukti bahwa laporan ini benar. Jika kami menemukan sesuatu yang melanggar prinsip kami, saya berkomitmen bahwa kami akan mengambil langkah tambahan untuk mengatasinya.”

Sebagai upaya tambahan untuk mengendalikan situasi dan mencegah kontroversi menjadi tidak terkendali, kata Zuckerberg bahwa dalam beberapa minggu mendatang dia akan mengundang “pemimpin konservatif dan orang-orang dari seluruh spektrum politik” untuk membahas hal tersebut masalah. “Saya ingin berbincang langsung tentang apa kepanjangan Facebook dan bagaimana kami bisa memastikan platform kami tetap terbuka,” tulisnya. Anda dapat membaca seluruh pernyataannya Di Sini.

Pesan dari bos Facebook datang tak lama setelah wakil presiden operasi global perusahaan, Justin Osofsky, memposting pernyataan menjelaskan dengan tepat cara kerja Topik Trending. Dia mengatakan item yang muncul muncul oleh algoritma, bukan manusia, namun menambahkan, “Produk ini juga memiliki tim yang terdiri dari orang-orang yang berperan peran penting dalam memastikan bahwa apa yang muncul di Trending Topics berkualitas tinggi dan bermanfaat.” Peran tim yang tepat adalah subjeknya dari diskusi baru menyusul publikasi dokumen yang bocor oleh penjaga pada hari Kamis menunjukkan bahwa para anggotanya memang secara langsung mempengaruhi berita mana yang akan muncul Facebookbagian yang sedang tren.

Namun, Osofsky bersikukuh bahwa tim yang menjalankan fitur ini “diatur oleh serangkaian pedoman yang dimaksudkan untuk memastikan a produk berkualitas tinggi … Facebook tidak mengizinkan atau menyarankan pengulas kami untuk melakukan diskriminasi terhadap sumber politik apa pun asal, titik.”

Kisah ini menjadi berita utama pada hari Senin ketika Gizmodo melaporkan tuduhan yang dibuat oleh mantan reporter yang pernah bekerja di bagian berita trending Facebook. Mantan karyawan tersebut mengatakan bahwa selain menyembunyikan berita dari media konservatif, mereka yang bekerja di layanan tersebut juga melakukan hal yang sama disuruh untuk “menyuntikkan” laporan berita tertentu secara artifisial, meskipun berita tersebut tidak terlalu populer, atau bahkan mungkin tidak lagi menjadi tren di media massa. semua. Dugaan pengelolaan FacebookKonten berita dan bias politik dari Google jelas bertentangan dengan klaim perusahaan bahwa mereka hanya menampilkan “topik yang baru-baru ini menjadi populer di Facebook.”

Menanggapi tuduhan bias di Facebook, situs berita berhaluan kanan The Federalist kata minggu ini hal ini “seharusnya tidak mengejutkan,” dan menambahkan, “Satu-satunya hal yang mengejutkan adalah mengapa kaum konservatif mempercayai organisasi seperti Facebook untuk memberikan laporan yang jujur ​​dan tidak memihak tentang apa yang terjadi di dunia.”

Ceritanya juga memprovokasi tanggapan singkat dari Senator Partai Republik John Thune, ketua Komite Perdagangan, yang mengatakan, “Setiap upaya yang dilakukan oleh masyarakat yang netral dan inklusif Platform media untuk menyensor atau memanipulasi diskusi politik merupakan penyalahgunaan kepercayaan dan tidak sejalan dengan nilai-nilai keterbukaan Internet."

Rekomendasi Editor

• Facebook akan mengubah citranya dengan nama baru, klaim laporan
• Mark Zuckerberg: Facebook membuat 'kesalahan operasional' sebelum penembakan Kenosha
• Zuckerberg menulis Facebook bisa 'membeli startup kompetitif apa pun'
• Zuckerberg menyangkal kesepakatan rahasia dengan Trump untuk kebebasan Facebook
• Aktivis di balik boikot iklan Facebook menyerang Zuckerberg setelah pertemuan

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.