Amazon Echo Dot generasi ketiga benar-benar hebat, tetapi untuk satu keluarga, deskripsi itu menjadi terlalu benar untuk kenyamanan. Joe Jachym, pensiunan petugas pemadam kebakaran, mengatakan dia pulang ke rumah pada hari Minggu, 24 Februari, dan mendapati dapurnya dipenuhi asap dan generasi ketiganya Amazon Gema Titik dalam nyala api. Menurut Jachym, kebakaran listrik yang berpusat di sekitar steker atau stopkontak akan mematikan pemutus dan (secara teori) memadamkan api, tetapi steker atau stopkontaknya tidak rusak — hanya smart asisten.
Keluarga Jachym memadamkan api tanpa kerusakan lebih lanjut kecuali hangus di meja kayu dan noda asap di sepanjang lemari. Setelah stasiun berita Ohio menghubungi Amazon untuk memberikan komentar saat melaporkan cerita tersebut, perwakilan dari Amazon menelepon keluarga tersebut dan menawarkan untuk mengirim Echo Dot baru, serta membawa Echo Dot sebelumnya inspeksi.
Video yang Direkomendasikan
Seorang juru bicara Amazon mengatakan kepada Digital Trends bahwa mereka sedang menyelidiki insiden tersebut.
“Amazon sangat memperhatikan keamanan produknya,” kata juru bicara tersebut. “Kami telah menghubungi pelanggan ini dan sedang menyelidiki masalah ini.”
Terkait
- Amazon Echo mana yang harus Anda beli?
- Alexa vs. HomeKit: platform rumah pintar mana yang terbaik?
- Pendiri Ring meninggalkan Amazon untuk bergabung dengan Latch
Menurut Fox 8 Cleveland, stasiun berita yang melaporkan kejadian tersebut, Keluarga Jachym mengatakan mereka berencana menggunakan Echo Dot baru seperti Amazon mengirimkan kepada mereka dan berencana untuk meminta pengembalian dana dari lokasi mereka membeli model aslinya, sebuah kotak besar tanpa nama pengecer.
Jutaan keluarga menggunakan Amazon Echo Dot dan model asisten pintar lainnya, namun tidak ada laporan lain mengenai kebakaran yang muncul. Meskipun tidak ada alasan untuk khawatir, ada baiknya untuk melakukan perawatan dan tindakan pencegahan yang tepat dengan perangkat elektronik apa pun. Pastikan tidak berada di dekat cairan dan memiliki ventilasi yang baik. Meskipun belum ada penjelasan mengapa Echo Dot milik keluarga Jachym terbakar, situasinya bisa menjadi lebih buruk jika lokasinya dekat dengan bahan yang mudah terbakar seperti kertas atau tirai.
Ada beberapa contoh ledakan perangkat yang tampaknya terjadi secara spontan di masa lalu. Samsung mendapat kecaman beberapa tahun yang lalu karena beberapa kejadian ponsel Galaxy Note 7 meledak. Baru-baru ini, seorang wanita menyatakan bahwa sebuah Cangkir sippy yang menyala LED meledak di tangannya.
Diperbarui pada 27 Februari untuk menyertakan pernyataan dari juru bicara Amazon.
Rekomendasi Editor
- Apa itu Amazon Alexa dan apa fungsinya?
- Amazon akan membayar $30 juta dalam penyelesaian FTC atas pelanggaran privasi Alexa dan Ring
- Amazon Astro: semua yang perlu Anda ketahui tentang robot rumahan ini
- Amazon mungkin menghadirkan kecerdasan AI ke robot rumah tangga Astro-nya
- Apa arti warna cincin kuning Amazon Echo?
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
