Penerapan Komputer di Sektor Perbankan

Komputer di sektor perbankan telah meningkatkan layanan pelanggan dan produktivitas terkait pengelolaan rekening, sekaligus merampingkan aktivitas back-office. Dampak terbesar adalah di bidang persaingan. Lembaga perbankan kecil dapat mengakses teknologi yang sama dengan lembaga perbankan besar dan, oleh karena itu, dapat bersaing dengan mereka secara lebih efektif untuk bisnis.

Di perbankan, kegiatan dimulai dengan bank mengotomatisasi rekening pelanggan, yang memungkinkan personel untuk membuat, memperbarui dan memelihara catatan pelanggan. Perangkat keras dan perangkat lunak perbankan telah meningkatkan keakuratan rekening yang diproses oleh teller dan personel perbankan lainnya. Perangkat lunak perbankan melakukan transaksi nasabah melalui sistem pencatatan data terpusat. Manajemen akun adalah asal mula dan tulang punggung semua sistem informasi perbankan.

Pada 1960-an, perangkat keras bank terdiri dari mainframe dan mesin kartu punch. Kartu punch berisi informasi akun pelanggan dan dibacakan ke dalam sistem utama oleh mesin kartu punch. Konfigurasi perangkat keras kelas menengah dan klien/server, yang tidak lebih besar dari sistem minitower, dapat menjalankan seluruh bank selain menerima transaksi dari cabang bank yang berafiliasi. Teknologi perangkat keras baru ini dapat memproses lebih banyak transaksi daripada sistem perangkat keras perbankan lama. Teknologi perangkat keras telah memungkinkan kemajuan dalam perbankan nirkabel dan perbankan telekomunikasi.

Sistem perbankan harus melakukan transaksi elektronik. Setoran langsung adalah contoh transaksi elektronik. Komputer yang memproses transaksi elektronik harus memiliki kemampuan enkripsi perangkat keras dan perangkat lunak agar data tidak dikompromikan selama transmisi. Setelah komputer melakukan transmisi elektronik, ia mentransfer informasi ke sistem komputer utama untuk diproses dan diperbarui. Bank telah memperluas kemampuan transaksi elektronik melalui telepon rumah dan telepon seluler, Internet dan ATM.

Sistem perbankan berbasis web menggunakan dedicated server melalui sistem jaringan bank. Area sistem perbankan dipartisi untuk aplikasi Internet. Sistem perbankan berbasis web menurut undang-undang harus menyertakan server yang aman dan sertifikat yang diautentikasi mengenai transaksi dari Perusahaan Asuransi Deposit Federal dan Dewan Federal Reserve. Nasabah yang memilih bank online dapat mengakses rekening mereka melalui antarmuka web, yang terintegrasi dengan komputer utama. Kredensial pelanggan - ID pengguna dan kata sandi - melewati beberapa pos pemeriksaan sebelum memasuki sistem utama untuk melakukan transaksi berbasis web.