Memecahkan Masalah Printer Canon
Jika Anda kesulitan mendapatkan printer Canon Anda untuk mencetak dengan benar atau bahkan menyala sama sekali, Anda tidak perlu segera mengembalikannya atau membawanya ke fasilitas perbaikan elektronik. Ada beberapa langkah pemecahan masalah yang berbeda yang dapat Anda ikuti sendiri dan bersama dengan perangkat lunak pencetakan Canon untuk mengembalikan printer Anda ke kondisi pengoperasian dengan cepat.
Langkah 1
Lihat apakah printer Canon Anda memiliki lampu indikator yang berkedip dalam pola tertentu dan kemudian lihat manual Anda untuk melihat apakah ada kode kesalahan yang sesuai. Ikuti petunjuk dalam manual untuk cara memperbaiki masalah terkait, atau lanjutkan dengan pemecahan masalah lainnya jika tidak menampilkan kode kesalahan tertentu.
Video Hari Ini
Langkah 2
Pastikan kabel daya dicolokkan ke stopkontak dan kabel USB tersambung dengan benar ke komputer. Buka bagian atas printer dan lakukan pemeriksaan visual cepat untuk melihat apakah ada kertas yang tersangkut di umpan kertas.
Langkah 3
Nyalakan ulang komputer Anda dan coba cetak sesuatu yang baru jika komputer berhenti mengenali printer Anda atau antrian cetak berhenti merespons karena kesalahan perangkat lunak.
Langkah 4
Arahkan ke "Control Panel" komputer Anda dan klik opsi "Printers and Faxes". Klik tombol "Add A Printer" jika printer Canon Anda tidak muncul dalam daftar. Ikuti petunjuk di layar sehingga komputer Anda akan menjalankan tes untuk mencoba mendeteksi printer.
Langkah 5
Coba hapus instalan dan instal ulang perangkat lunak Canon yang disertakan dengan printer Anda, lalu navigasikan browser Web Anda ke halaman Web resmi mereka dan unduh versi perangkat lunak terbaru pengemudi.
Langkah 6
Buka perangkat lunak printer Canon dan pilih tab "Properties" atau "Options". Klik opsi "Test Alignment" atau "Clean Print Heads", tergantung pada versi perangkat lunak yang Anda gunakan. Tunggu hingga printer menyelesaikan penyelarasannya, lalu cetak halaman uji. Periksa untuk melihat apakah halaman uji dicetak dengan benar dan kemudian hubungi Canon untuk opsi perbaikan atau penggantian jika masih tidak berfungsi dengan benar.
Tip
Coba colokkan perangkat elektronik lain ke stopkontak jika printer tidak mau hidup sama sekali untuk memastikan stopkontak tidak berhenti bekerja. Jika Anda tidak lagi memiliki CD perangkat lunak yang disertakan dengan printer Anda, Anda dapat mengunduhnya langsung dari situs web Canon.