Perbaiki Mouse Logitech
Perusahaan Logitech menjual berbagai macam mouse komputer berkabel dan nirkabel. Meskipun mouse yang berbeda akan memiliki tombol dan fitur yang berbeda, proses untuk memperbaikinya jika tidak berfungsi pada dasarnya akan sama untuk model apa pun. Ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba sendiri sebelum harus menghubungi Logitech untuk meminta bantuan.
Langkah 1
Periksa untuk memastikan bahwa mouse Logitech dicolokkan dengan kuat ke USB komputer Anda, atau port serial jika itu adalah mouse berkabel. Pastikan receiver dicolokkan ke port USB di komputer Anda dan memiliki satu set baterai yang terisi penuh di dalamnya jika Anda memiliki mouse Logitech nirkabel.
Video Hari Ini
Langkah 2
Pastikan tidak ada gangguan frekuensi radio di ruangan tempat komputer Anda berada jika Anda menggunakan mouse nirkabel. Lepaskan semua saluran telepon nirkabel 2,4 GHz, perangkat Bluetooth aktif, atau bahkan oven microwave di dalam ruangan. Periksa manual untuk mouse nirkabel Anda dan pastikan bahwa Anda tidak melebihi jangkauan maksimum mouse dari receiver.
Langkah 3
Klik tombol "Mulai" di bilah tugas bawah di komputer Anda dan kemudian pilih "Panel Kontrol." Klik "Tambah atau Hapus Program." Pilih opsi untuk menghapus perangkat lunak Logitech jika Anda menginstalnya saat pertama kali mendapatkan mouse. Arahkan browser Web Anda ke situs web Logitech (lihat Sumberdaya di bawah). Akses halaman "Unduhan" untuk model mouse yang Anda miliki, lalu unduh perangkat lunak terbaru yang tersedia. Tunggu hingga file selesai diunduh dan kemudian klik dua kali untuk menginstal program.
Langkah 4
Arahkan kembali ke Control Panel dan kemudian klik "Device Manager." Tekan tanda plus di sebelah judul mouse Anda. Klik kanan pada nama mouse Anda dan kemudian pilih "Properties." Klik pada tab "Drivers" dan kemudian klik "Temukan Driver." Pilih opsi untuk mengunduh driver baru jika driver Anda saat ini kehabisan tanggal.
Langkah 5
Tarik bola keluar dari bagian atas mouse jika mouse Logitech Anda menggunakan track ball. Gunakan handuk kertas untuk membersihkan partikel debu, lalu masukkan kembali bola. Balikkan mouse Anda jika itu bukan trackball dan periksa apakah ada sekrup yang menahan sensor atau hanya ada potongan plastik geser. Geser potongan plastik dalam pola melingkar lalu tarik atau gunakan obeng untuk melepas sekrup. Bersihkan bagian dalam mouse dengan lembut menggunakan handuk kertas, lalu pasang kembali penutup plastiknya. Coba gunakan mouse lagi, lalu hubungi dukungan pelanggan Logitech jika mouse tetap tidak berfungsi.
Hal yang Anda Butuhkan
Obeng
Handuk kertas
Tip
Frekuensi radio harus dikalibrasi antara receiver dan mouse jika Anda menggunakan mouse nirkabel. Anda dapat mengatur ulang kalibrasi dengan melepas baterai dari receiver dan memasangnya kembali.
