Set-top box Verizon FiOS bertindak sebagai pusat kendali untuk layanan TV Anda. Masalah dengan konfigurasi dekoder, koneksi modem FiOS atau pengaturan lainnya dapat mengganggu penerimaan dari layanan TV Anda. Setel ulang router Verizon dan dekoder jika saluran tidak tersedia untuk mengembalikan layanan TV Anda ke kondisi kerja. Menyetel ulang dekoder tidak akan memengaruhi judul sesuai permintaan, saluran favorit, atau pengaturan pribadi.
Langkah 1
Periksa untuk memastikan kabel koaksial di bagian belakang dekoder terpasang dengan benar. Koneksi yang longgar dapat mengganggu saluran yang tersedia.
Video Hari Ini
Langkah 2
Cabut kabel daya ke router Verizon. Biarkan kabel dicabut setidaknya selama 15 detik sebelum memasukkannya kembali ke router. Tunggu hingga router melakukan inisialisasi ulang sebelum memeriksa layanan TV Anda. Setel ulang dekoder Anda jika saluran masih tidak tersedia.
Langkah 3
Lepaskan kabel daya dari bagian belakang dekoder Verizon. Biarkan dicabut setidaknya selama 15 detik. Masukkan kembali kabel ke dalam dekoder. Tunggu waktu untuk muncul di panel depan kotak.
Langkah 4
Tekan tombol "Daya" pada dekoder Verizon untuk menyelesaikan proses reset dan memulihkan saluran.
Tip
Hubungi Dukungan Pelanggan Verizon FiOS jika Anda perlu sering menyetel ulang dekoder.
