Tampilan samping dari deretan tiga komputer, dengan tangan mengetik di setiap keyboard
Kredit Gambar: Ciaran Griffin/Stockbyte/Getty Images
Jika Anda mempertimbangkan untuk mengimplementasikan perangkat lunak baru, Anda mungkin memiliki pilihan untuk membeli produk yang sudah jadi daripada mengembangkan program Anda sendiri. Mungkin tampak logis untuk memilih solusi langsung, tetapi ini memiliki kelebihan dan kekurangan yang harus Anda pertimbangkan sebelum membuat keputusan.
Manfaat Biaya Skala Ekonomi
Membeli perangkat lunak siap pakai biasanya lebih murah daripada membayar untuk pengembangan yang dipesan lebih dahulu. Perusahaan perangkat lunak menyebarkan biayanya dengan menjual programnya ke banyak pengguna yang berbeda, memberikan manfaat skala ekonomi kepada pelanggan. Jika Anda mengalihdayakan pengembangan ke perusahaan pihak ketiga atau menggunakan pengembang internal untuk membuat program, bisnis Anda harus menanggung semua biayanya.
Video Hari Ini
Program yang sudah jadi harus siap digunakan segera setelah Anda membayarnya dan memuatnya ke sistem Anda. Mereka menggunakan teknologi yang telah terbukti dan akan memiliki rekam jejak dengan pengguna lain, kecuali jika mereka baru saja diluncurkan. Mereka akan melalui prosedur penelitian dan pengembangan dan pengujian pra-peluncuran, jadi Anda tidak perlu membuang waktu untuk berurusan dengan bug. Jika sebuah program memenuhi satu atau lebih kebutuhan Anda dengan sempurna, mungkin tidak ada gunanya menginvestasikan waktu dan uang untuk mengembangkan versi dari sesuatu yang sudah ada.
Akses ke Dukungan dan Peningkatan
Anda biasanya dapat memeriksa tingkat dukungan sebelum membeli perangkat lunak siap pakai. Banyak perusahaan menawarkan materi pelatihan pengguna bersama dengan bantuan online dan layanan pemecahan masalah sebagai alat pemasaran selama proses penjualan, sehingga mereka memiliki kepentingan dalam menyediakan barang melayani. Jika mereka ingin terus mengembangkan produk mereka, mereka akan menawarkan peningkatan. Jika Anda menggunakan pengembang pihak ketiga untuk membuat sistem yang dipesan lebih dahulu, mereka mungkin tidak menawarkan dukungan atau peningkatan berkelanjutan -- atau mungkin mengenakan biaya lebih untuk layanan ini.
Kurang Fokus pada Persyaratan
Perangkat lunak siap pakai menawarkan solusi umum untuk semua penggunanya, bahkan jika itu menargetkan ceruk pasar atau fungsi tertentu. Namun, tidak ada jaminan bahwa itu akan sama persis dengan kebutuhan khusus Anda. Dalam beberapa kasus, sebuah program mungkin kekurangan beberapa fitur atau menggabungkan yang tidak akan pernah Anda gunakan, dan Anda mungkin memiliki masalah integrasi dengan sistem yang ada. Pengembangan dipesan lebih dahulu memungkinkan Anda membuat program yang sesuai dengan kebutuhan dan sistem Anda.
Kepemilikan dan Kurangnya Kontrol
Pengembang mempertahankan kepemilikan perangkat lunak siap pakai, biasanya menjual hak penggunaan di bawah lisensi. Meskipun perusahaan mungkin mendengarkan penggunanya dan memperbarui program untuk memenuhi kebutuhan mereka, perusahaan tidak harus melakukan ini, jadi Anda tidak memiliki kendali atas penyesuaian. Ini mungkin tidak menjadi masalah pada awalnya, tetapi jika perusahaan Anda tumbuh atau sistem Anda berubah, program mungkin tidak dapat mengikutinya. Pemilik perangkat lunak dapat memutuskan untuk tidak mendukung atau mengembangkan produk kapan pun, meninggalkan Anda dengan program yang semakin usang. Ini juga bisa menjadi masalah jika perusahaan ditutup atau diambil alih. Jika menghapus fungsionalitas yang merupakan kunci kebutuhan Anda, perangkat lunak mungkin tidak lagi sesuai untuk tujuan Anda.
Implikasi Biaya Jangka Panjang
Meskipun perangkat lunak siap pakai mungkin lebih murah untuk dibeli pada awalnya, biayanya dapat meningkat seiring waktu. Lisensi cenderung dibatasi waktu, jadi Anda harus menginvestasikan kembali setiap kali habis. Ini menjadi lebih mahal jika perusahaan Anda tumbuh dan Anda harus menambahkan lebih banyak lisensi untuk karyawan baru. Jika sebuah program tidak memenuhi semua persyaratan Anda, Anda mungkin harus membeli program lain untuk mengisi kekosongan, menambah biaya keseluruhan Anda. Menggunakan program yang berbeda untuk menyelesaikan proses alur kerja juga dapat menyebabkan waktu dan biaya produktivitas.
