Kredit Gambar: MoMo Productions/DigitalVision/GettyImages
Jika Anda menggunakan SafeLink Wireless, Anda biasanya memiliki saldo menit yang terbatas untuk digunakan setiap bulan. Anda dapat memeriksa saldo ini menggunakan ponsel Anda atau melalui situs web SafeLink. Bergantung pada paket Anda, Anda mungkin dapat membeli menit SafeLink tambahan. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi SafeLink untuk dukungan teknis.
SafeLink adalah layanan yang disediakan oleh TracFone di bawah program LifeLine federal, memberikan layanan ponsel gratis kepada orang-orang berpenghasilan rendah sehingga mereka dapat tetap terhubung. Umumnya, pengguna memiliki saldo menit yang terbatas untuk digunakan setiap bulan, meskipun dimungkinkan untuk membeli menit tambahan jika diperlukan. Rincian yang tepat bervariasi dari rencana ke rencana.
Video Hari Ini
Anda dapat mengunjungi situs web SafeLink untuk memeriksa saldo Anda atau bahkan hanya untuk mengetahui cara memeriksa menit di SafeLink. Jika Anda tidak menggunakan ponsel pintar, Anda juga dapat melalui proses khusus di ponsel Anda untuk mengetahui saldo Anda.
Tekan tombol "Menu" di ponsel Anda. Anda akan melihat kata "prabayar". Tekan "OK" atau "Pilih." Kemudian, gunakan tombol gulir di ponsel Anda untuk memilih "Tebus airtime" atau "Tambah airtime". Tekan "OK" atau "Pilih." Gulir ke bawah atau tekan "OK" hingga Anda melihat pesan "Kartu #" atau "PIN Airtime." Gunakan tombol dialpad pada ponsel Anda untuk memasukkan nomor "555," lalu tekan "OK." Jika Anda dimintai kode promosi, tekan "Tidak."
Anda akan menerima pesan dengan saldo Anda. Anda juga akan menerima pesan dengan saldo Anda dalam beberapa hari pertama setiap bulan.
Tergantung pada paket Anda, Anda mungkin dapat membeli menit tambahan atau akses data setelah persediaan bulanan Anda habis. Anda sering dapat melakukan ini secara online atau melalui toko ritel yang menjual kartu airtime. Periksa detail paket Anda untuk melihat opsi apa yang tersedia untuk Anda.
Kesalahan, Masalah, dan Pertanyaan
Jika saldo SafeLink Anda tampaknya salah, Anda kesulitan memeriksanya, atau ponsel Anda tampaknya tidak berfungsi dengan benar, Anda dapat menghubungi SafeLink untuk bantuan teknis. Layanan ini menyediakan nomor telepon bebas pulsa yang dapat Anda hubungi untuk mendapatkan dukungan.
Panggilan dukungan tidak dikenakan biaya jarak jauh, tetapi SafeLink memperingatkan bahwa mereka akan dibebankan ke saldo menit Anda. Jika Anda perlu menghubungi dukungan teknis, Anda mungkin ingin menggunakan telepon lain, seperti telepon rumah yang tidak dikenakan biaya untuk telepon bebas pulsa, telepon kantor atau telepon milik teman atau saudara dengan sepuasnya rencana panggilan.
