Jika Anda adalah pelanggan DirecTV, Anda juga dapat memanfaatkan kontrol orang tua yang ditampilkan dalam layanan. Anda dapat mengatur kontrol orang tua dengan DirecTV untuk memblokir dan melindungi anak-anak Anda (atau anggota rumah tangga lainnya) dari melihat konten yang Anda anggap tidak pantas. Jika Anda tidak dapat membuka kunci kontrol orang tua dan tidak memiliki kata sandi, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk menyelesaikan masalah dan menghapus kontrol orang tua.
Langkah 1
Ubah saluran TV Anda ke saluran yang Anda coba tonton. Kata sandi kontrol orang tua dan layar PIN Anda akan muncul. Jika Anda lupa PIN, Anda dapat mencoba beberapa PIN DirecTV default seperti "0000", "1234" dan "1111". Ini juga dapat membuka kunci kontrol orang tua Anda.
Video Hari Ini
Langkah 2
Temukan informasi yang menyediakan nomor akun DirecTV Anda. Anda dapat menemukan nomor akun DirecTV Anda di laporan tagihan bulanan Anda, atau dengan masuk ke situs web DirecTV dengan nama pengguna dan kata sandi DirecTV Anda.
Langkah 3
Masukkan empat digit terakhir nomor akun DirecTV Anda di kotak PIN untuk kontrol orang tua. Tekan "Enter" untuk mencoba membuka kunci saluran. Ini juga memungkinkan akses dan melewati kata sandi yang Anda tetapkan sebelumnya.
Langkah 4
Hubungi DirecTV langsung di 800-531-5000 jika PIN default atau empat digit terakhir akun DirecTV Anda tidak berhasil mengaktifkan saluran Anda. Anda memerlukan informasi akun untuk memverifikasi identifikasi Anda sebelum perwakilan DirecTV dapat membantu Anda. Anda juga dapat merujuk manual DirecTV Anda, karena setiap model dan receiver dapat memiliki kode dan nomor PIN default yang berbeda, tergantung pada mereknya.
