Jika suara komputer Anda berfungsi kemarin tetapi tidak hari ini, Anda mungkin kehilangan driver suara Anda.
Periksa kembali sumber masalah dengan mengetik "Win" dan "R" untuk membuka kotak Run. Ketik "dxdiag" ke dalam kotak dan klik "OK." Saat Anda ditanya apakah Anda ingin mengizinkan program DX Diagnostics untuk dimuat, klik "Ya."
Klik pada tab "Suara". Jika driver perangkat kartu suara Anda benar-benar telah "dihilangkan", Anda tidak akan melihat entri apa pun di bawah "Nama". Sebaliknya, entri akan mengatakan "Tidak perangkat dimuat." Jika Anda melihat bahwa perangkat dimuat, klik "Uji DirectSound." Jika penguji diagnostik memutar suara tetapi Anda masih tidak mendengar apa-apa, mungkin speaker Anda dimatikan, dicabut atau rusak, dan mungkin tidak ada yang salah dengan driver perangkat Anda sama sekali. Jika tidak, klik "Keluar" untuk melanjutkan perbaikan ini.
Pindahkan driver perangkat kartu suara Anda. Jika Anda memiliki disk pemulihan yang disertakan dengan komputer Anda, file driver perangkat terletak di disk ini. Sebagian besar produsen laptop atau komputer desktop menggunakan driver suara dari SoundMAX, Creative atau RealTEK, jadi carilah file-file tersebut di disk pemulihan. Salin file ke komputer Anda. Jika Anda tidak memiliki disk pemulihan, periksa situs web produsen kartu suara Anda untuk driver terbaru. Unduh ke komputer Anda secara langsung.
Klik pada driver perangkat kartu suara baru "Instal" atau ikon "Set Up" pada hard drive Anda. Ikuti langkah-langkah untuk menginstal driver baru. Nyalakan ulang mesin Anda sehingga driver dapat berfungsi jika diminta untuk melakukannya oleh rutinitas pengaturan. Pastikan speaker Anda terpasang dan dihidupkan saat Anda menginstal driver dan reboot.
Arahkan kembali ke layar DX Diagnostics dan periksa tab "Sound" lagi. Anda akan melihat kartu suara Anda terdaftar sekarang. Klik "Uji DirectSound" dan ikuti berbagai tes. Jika kartu suara Anda sekarang lewat, klik "Keluar."
