AT&T menyediakan banyak cara untuk memeriksa log riwayat panggilan Anda untuk ponsel kontraknya, GoPhones, dan saluran kabel U-verse-nya. Anda memerlukan akses ke Internet dan akun online AT&T. Anda mungkin juga memerlukan aplikasi myAT&T untuk ponsel, PC, atau perangkat seluler, tergantung pada peralatan yang Anda gunakan untuk mengakses Internet.
Periksa Log Riwayat Panggilan Ponsel Kontrak AT&T:
Menggunakan internet
Langkah 1
Masuk ke myAT&T dan pilih opsi nirkabel
Video Hari Ini
Langkah 2
Masukkan ID pengguna dan kata sandi Anda untuk mengakses akun Anda.
Langkah 3
Arahkan kursor Anda ke atas Penagihan, Penggunaan, Pembayaran di bagian atas halaman. Di bawah Penggunaan, klik Penggunaan Sejak Tagihan Terakhir. Lihat periode waktu penggunaan yang berbeda dengan menggunakan Menampilkan menu drop down. Anda dapat mengunduh data penggunaan dalam format Excel atau CSV.
Menggunakan Aplikasi myAT&T atau Situs Seluler
Langkah 1
Unduh dan instal aplikasi seluler ke ponsel Anda:
- Masuk ke Windows Phone Store, App Store atau Google Play. Pilih Aplikasi dan cari di myAT&T; atau
- Pindai kode QR dengan ponsel pintar Anda; atau
- Kirim SMS APP ke 8758 dari ponsel AT&T Anda untuk menerima tautan unduhan
atau
Masuk ke AT&T situs seluler.
Langkah 2
Masukkan ID pengguna dan kata sandi Anda, lalu pilih akun nirkabel Anda.
Langkah 3
Pilih Tidak bisa lalu Penggunaan untuk melihat riwayat panggilan Anda sejak tagihan terakhir Anda.
Periksa Riwayat Panggilan Telepon AT&T Go
Menggunakan internet
Langkah 1
Masuk ke akun Anda myAT&T Akun.
Langkah 2
Pilih Riwayat Akun pilihan. Di sini Anda dapat melihat log untuk panggilan suara, penggunaan data, isi ulang, dan biaya untuk paket fitur apa pun yang Anda miliki di akun Anda.
Langkah 3
Filter riwayat panggilan Anda menurut jangka waktu dan jenis panggilan yang diinginkan, seperti panggilan masuk, panggilan keluar, atau panggilan tak terjawab.
Menggunakan Aplikasi Seluler myAT&T
Langkah 1
Unduh dan instal aplikasi seluler:
- Masuk ke Toko Windows Phone, itu Toko aplikasi atau Google Play. Pilih Aplikasi dan cari di myAT&T; atau
- Pindai kode QR dengan ponsel pintar Anda; atau
- Teks APLIKASI ke 8758 dari ponsel AT&T Anda untuk menerima tautan unduhan
Langkah 2
Buka Aplikasi dan masuk dengan nomor GoPhone nirkabel AT&T Anda dan kata sandi empat digit.
Langkah 3
Pilih Akun dan filter data log panggilan Anda untuk jangka waktu dan jenis panggilan yang diinginkan.
Periksa Riwayat Panggilan Darat AT&T U-ayat
Menggunakan internet
Langkah 1
Masuk ke akun Anda akun myAT&T dengan ID anggota ayat-U Anda, atau, jika akun ayat-U Anda ditautkan ke ID akses AT&T, masukkan ID pengguna.
Langkah 2
Pilih Rencanaku, kemudian Suara U-verse, kemudian Fitur Suara
Langkah 3
Klik pada Laporan panggilan tab untuk melihat riwayat panggilan Anda. Informasi ini dapat diunduh dalam format PDF, CSV atau XLS.
Menggunakan Layar Televisi U-ayat Anda
Langkah 1
Putar ke saluran 9900 dengan remote U-verse, atau tekan Tidak bisa dan gulir ke Interaktif pilihan.
Langkah 2
Gulir ke dan pilih nomor telepon U-verse Anda.
Langkah 3
Pilih Oke dan informasi riwayat panggilan Anda ditampilkan. Kamu bisa urutkan log panggilan dengan nama pemanggil, tanggal panggilan atau nomor telepon.
Menggunakan Aplikasi myAT&T atau Situs Seluler
Langkah 1
Masuk ke akun myAT&T Anda menggunakan aplikasi myAT&T atau situs seluler.
Langkah 2
Pilih Paket dan Layanan Saya, kemudian Kelola Fitur dan Pengaturan Ponsel.
Langkah 3
Mengetuk Lihat Log Panggilan. Di sini Anda dapat mengurutkan data log panggilan untuk menampilkan semua, terkirim, diterima, atau panggilan tak terjawab.
Tip
Log panggilan AT&T biasanya menampilkan 100 panggilan terakhir Anda hingga 60 hari sebelumnya. Anda tidak dapat mengubah atau menghapus data riwayat panggilan.
