Mengapa IPad Saya Terus Kehilangan Koneksi Wi-Fi?

Meskipun tentu saja mungkin untuk menggunakan iPad Anda tanpa koneksi Internet, itu bukan yang terbaik cara produktif untuk menggunakan perangkat karena banyak fiturnya bergantung pada koneksi aktif ke Internet. Misalnya, tanpa Internet, Anda tidak dapat mengakses pesan email, menggunakan aplikasi apa pun yang memerlukan Layanan Lokasi, atau melakukan panggilan FaceTime. Solusi umum untuk memperbaiki masalah koneksi termasuk memperbarui iOS Anda, mematikan dan menghidupkan fungsionalitas Wi-Fi Anda, dan mengatur ulang koneksi Wi-Fi Anda. Informasi dalam artikel ini berlaku untuk iPad yang menjalankan iOS 7.1.

Jika mode Pesawat diaktifkan atau fitur Wi-Fi dimatikan, iPad Anda tidak dapat terhubung ke jaringan nirkabel. Fitur mode Pesawat menonaktifkan semua koneksi nirkabel iPad Anda, termasuk adaptor Wi-Fi. Akses salah satu fitur melalui layar Pengaturan iPad Anda atau Pusat Kontrol. Ketuk ikon "Pengaturan" di layar Utama iPad Anda untuk membuka menu Pengaturan, lalu geser sakelar Mode Pesawat ke posisi "Mati" jika fitur tersebut diaktifkan. Untuk mengaktifkan fitur Wi-Fi, pilih "Wi-Fi" dari menu Pengaturan lalu geser sakelar Wi-Fi ke posisi "Aktif". Atau, Anda dapat membuka Pusat Kontrol -- geser ke atas dari bagian bawah layar iPad -- untuk mendapatkan akses ke dua fitur ini.

Menurut Apple, mematikan, lalu menghidupkan kembali, fitur Wi-Fi dapat menyelesaikan beberapa masalah koneksi jaringan. Buka menu "Pengaturan", ketuk "Wi-Fi" untuk membuka layar Wi-Fi, lalu matikan sakelar "Wi-Fi" dan nyalakan lagi. Jika teknik itu tidak menyelesaikan masalah, instal ulang profil jaringan. Menginstal ulang profil memaksa iPad Anda untuk melihat jaringan Wi-Fi Anda sebagai koneksi baru. Buka layar "Wi-Fi", pilih ikon "Info", lalu klik "Lupakan Jaringan Ini." Klik "Lupakan," lalu sambungkan kembali ke jaringan Anda.

Apple secara berkala merilis pembaruan iOS gratis untuk iPad Anda. Pembaruan ini sering kali mencakup perbaikan bug, tambalan perangkat lunak, dan fitur baru. Masalah konektivitas iPad Anda mungkin disebabkan oleh penggunaan sistem operasi versi lama. Dalam keadaan normal, Anda dapat memperbarui iPad Anda melalui jaringan Wi-Fi melalui bagian Pembaruan Perangkat Lunak pada menu Pengaturan. Namun, ketika perangkat mengalami masalah konektivitas, Anda perlu memperbarui iOS melalui program iTunes di komputer Anda. Hubungkan iPad Anda ke komputer Anda, buka program iTunes dan kemudian pilih iPad Anda. Klik tombol "Periksa Pembaruan", pilih "Unduh dan Perbarui," dan kemudian tunggu proses pembaruan selesai.

Mirip dengan me-reboot komputer, memulai ulang iPad Anda akan menutup semua aplikasi dan proses yang sedang berjalan, termasuk semua proses yang sedang berjalan yang menyebabkan iPad Anda memutuskan koneksi Wi-Fi-nya. Misalnya, jika pengaturan layar Wi-Fi berwarna abu-abu, memulai ulang iPad akan mengaktifkan kembali pengaturan tersebut. Untuk memulai ulang iPad Anda, tekan tombol "Tidur/Bangun" lalu tahan hingga Anda melihat penggeser merah. Seret penggeser ke kanan, lalu tunggu hingga iPad Anda mati. Tekan kembali tombol "Tidur/Bangun", lalu tahan hingga logo Apple muncul di layar.

Mengatur ulang pengaturan jaringan mengembalikan semua pengaturan jaringan nirkabel iPad Anda ke pengaturan pabrik. Solusi ini secara efektif menghapus semua profil jaringan Wi-Fi dan informasi konfigurasi terkait di perangkat Anda. Aplikasi, file pribadi, dan pengaturan Anda lainnya tidak terpengaruh oleh pengaturan ulang jaringan. Buka menu "Pengaturan", lalu pilih "Umum". Gulir ke bawah layar, ketuk "Setel Ulang", lalu pilih "Setel Ulang Jaringan Pengaturan." Untuk mendapatkan kembali akses ke jaringan nirkabel Anda, Anda perlu memasukkan kembali informasi jaringan di Wi-Fi layar.

Ikon Wi-Fi iPad Anda -- yang terletak di bilah status iPhone -- menampilkan kekuatan sinyal jaringan Wi-Fi. Jumlah bilah yang ditampilkan di ikon sesuai dengan kekuatan sinyal. Jika kekuatan sinyal rendah, Anda perlu memindahkan perangkat lebih dekat ke router untuk menghindari kehilangan koneksi ke jaringan Wi-Fi. Selain jarak iPad Anda dari router, sumber gangguan -- seperti beton dinding dan oven microwave -- juga dapat menyebabkan perangkat Anda kehilangan koneksi nirkabel ke jaringan. Item ini dapat mengganggu atau menurunkan sinyal sebelum sampai ke iPad Anda. Untuk mengatasi masalah ini, pindahkan iPad Anda ke lokasi yang memiliki jalur sinyal yang jelas ke router.

Jika Anda masih mengalami masalah dalam mempertahankan koneksi ke jaringan Anda setelah memecahkan masalah iPad Anda, router Anda mungkin menjadi penyebab masalah koneksi. Situasi ini kemungkinan besar terjadi jika perangkat nirkabel lain juga mengalami masalah saat menyambung ke jaringan. Mem-boot ulang atau mengatur ulang router Anda dapat mengatasi banyak kesalahan koneksi yang terkait dengan gangguan dan bug. Proses reboot membuat router mati dan kemudian menyalakannya kembali, sementara mengatur ulang router mengembalikan perangkat ke pengaturan pabrik. Gunakan tombol reset fisik router Anda atau halaman Administrasi berbasis Web untuk mengatur ulang atau mem-boot ulang perangkat. Lihat panduan pengguna router Anda untuk instruksi spesifik tentang cara mem-boot ulang dan mengatur ulang perangkat Anda. Misalnya, jika Anda memiliki router Linksys, tekan tombol "Reset", lalu tahan selama 10 detik untuk mengatur ulang perangkat.