Mulailah dengan memecahkan masalah kabel koaksial di dalam rumah Anda.
Kredit Gambar: Chad Baker/Photodisc/Getty Images
Stop, go, stop, go: Kabel digital Anda terus berhenti meskipun Anda tidak menekan tombol jeda. Istilah teknis untuk perilaku semacam ini adalah pembingkaian beku, dan itu adalah tanda bahwa ada sesuatu yang mengganggu sinyal kabel digital Anda. Pemecahan masalah sistem Anda dapat membantu menghilangkan framing beku; jika tidak, Anda harus menghubungi penyedia layanan Anda.
Periksa Kabel
Pembingkaian beku menunjukkan gangguan sinyal sementara ke sistem kabel digital Anda. Karena kabel koaksial bertanggung jawab untuk membawa sinyal ini ke rumah Anda, ini adalah tempat terbaik untuk memulai pemecahan masalah. Pertama, periksa kabel di rumah Anda untuk memastikan kabel tidak berkerut, berjumbai, atau rusak. Selanjutnya, periksa koneksi antara kabel dan televisi Anda, receiver dan kotak kabel luar. Kabel harus dikencangkan sepenuhnya; kencangkan atau luruskan kembali sambungan yang longgar.
Video Hari Ini
Peralatan Usang
Televisi Anda sendiri mungkin yang harus disalahkan atas interupsi pada gambar kabel digital Anda. Frekuensi di mana televisi memindai dan menampilkan data baru dari sumbernya -- dalam hal ini, sinyal yang dikirimkan ke rumah Anda oleh penyedia kabel Anda -- disebut kecepatan penyegarannya. Diukur dalam hertz, TV dengan kecepatan refresh 60Hz menyiarkan 60 frame per detik. Dalam beberapa kasus, terutama dengan televisi yang lebih tua, TV mungkin tidak dapat mengikuti data yang diterimanya dari sumbernya. Hal ini tidak hanya menyebabkan pembekuan pembingkaian saat TV berjuang untuk memperbarui bingkai di layar Anda, tetapi juga gangguan gambar lainnya seperti pikselasi.
Setel Ulang Penerima Anda
Penerima TV kabel adalah dekoder yang memproses sinyal digital yang diterimanya dan menampilkannya di televisi Anda. Penerima ini secara otomatis menerima pembaruan teknis dari penyedia kabel Anda, tetapi hanya jika kotaknya disetel ulang. Langkah-langkah spesifik untuk menyetel ulang receiver Anda berbeda-beda tergantung pada jenis kotak yang Anda miliki dan penyedia layanan kabel digital Anda; namun, secara umum, mencabut receiver Anda dari sumber listriknya dan menunggu 10 hingga 15 detik sebelum mencolokkannya kembali biasanya akan meluncurkan proses.
Itu bukan salahmu
Jika pembingkaian beku hanya terjadi di salah satu saluran TV kabel Anda atau hanya terjadi di saluran lokal Anda, sumber masalahnya kemungkinan besar di luar kendali Anda. Ini bisa menjadi masalah dengan stasiun sinyal -- misalnya, interferensi antara truk siaran langsung stasiun berita TV dan stasiun fisik dapat menyebabkan stasiun mengirimkan video berkualitas buruk. Dalam kasus lain, penyedia kabel Anda dapat disalahkan: teknisi dapat menyebabkan pemadaman sementara saat mengerjakan kotak kabel di lingkungan Anda.