Jika Anda tidak dapat menghapus program dari DVR TiVo Anda, hard drive Anda mungkin tidak berfungsi.
TiVo adalah perekam video digital (DVR) yang memungkinkan Anda merekam acara TV dan film, yang dapat diputar ulang dan ditonton kapan saja. Saat direkam, acara TV dan film disimpan ke hard drive TiVo Anda dan dapat dihapus sesuka Anda. Beberapa pengguna TiVO mengalami masalah saat menghapus program dari hard drive mereka, yang dapat mengakibatkan ketidakmampuan untuk merekam acara baru, karena hard drive memiliki ruang terbatas dan hanya dapat menyimpan rekaman dalam jumlah terbatas. Ketidakmampuan untuk menghapus program dari TiVo Anda dapat berarti bahwa hard drive Anda rusak, jadi Anda perlu menjalankan pemeriksaan diagnostik jika ini masalahnya.
Uji Hard Drive Anda
Langkah 1
Cabut TiVo Anda dan biarkan dicabut setidaknya selama 15 detik untuk mengatur ulang DVR. Colokkan TiVo Anda.
Video Hari Ini
Langkah 2
Tekan dan tahan tombol "Jeda" pada remote setelah keempat lampu LED mati jika Anda memiliki Seri 3 HD TiVo. Jika Anda memiliki TiVo HD atau TiVo HD XL, tekan dan tahan tombol "Jeda" pada remote setelah lampu LED hijau menyala. berkedip. Jika Anda memiliki TiVo Premiere atau TiVo Premiere XL, tekan dan lepaskan tombol "Jeda" setelah lampu hijau berkedip dan lampu kuning berkedip.
Langkah 3
Tekan "54" pada remote. Jika Anda memiliki model Seri 3 HD, tekan "54" saat lampu kuning menyala. Jika Anda memiliki model HD atau HD XL, tekan "54" saat lampu merah dan kuning menyala. Jika Anda memiliki model Premiere atau Premiere XL, tekan "54" saat lampu hijau, kuning, dan merah menyala.
Langkah 4
Klik "Jalankan tes SMART" dengan menavigasi layar dengan tombol arah pada remote Anda dan menekan tombol "PILIH". Tes diagnostik akan dimulai. Proses ini mungkin memakan waktu beberapa menit.
Langkah 5
Hubungi Dukungan Pelanggan TiVo jika pengujian awal memberi Anda hasil "Gagal". Jika TiVo Anda lulus pengujian diagnostik awal, pengujian lebih lanjut akan dilanjutkan. Proses ini mungkin memakan waktu beberapa menit.
Langkah 6
Hubungi Dukungan Pelanggan TiVo jika ada hasil "Gagal" yang dilaporkan selama pengujian akhir untuk menukar kotak TiVo Anda dengan yang baru. Jika TiVo Anda lulus semua pengujian diagnostik, hubungi Dukungan Pelanggan TiVo untuk pemecahan masalah lebih lanjut.
Peringatan
Mengganti kotak TiVo Anda dapat mengakibatkan hilangnya program dan pengaturan yang direkam.
