Kredit Gambar: Penerbitan Ingram/Penerbitan Ingram/Getty Images
Jika Anda mengganti komputer lama atau membeli yang kedua dan ingin melindungi informasi pribadi Anda dan data penting, transfer lisensi Norton dari PC lama ke yang baru atau beli Norton baru lisensi. Untuk mentransfer lisensi lama ke produk Norton AntiVirus 2014 baru Anda, Anda harus terlebih dahulu menghapus lisensi dari PC lama. Anda kemudian dapat mengunduh dan menginstal produk dari akun Norton Anda; produk diaktifkan secara otomatis pada PC baru.
Pindahkan Lisensi
Langkah 1
Buka halaman Langganan Norton (tautan di Sumber) dan masuk ke akun Anda menggunakan email dan kata sandi yang Anda berikan saat membeli lisensi atau mengaktifkan produk.
Video Hari Ini
Langkah 2
Pilih produk "Norton AntiVirus" dari bagian Layanan lalu klik ikon tempat sampah berikutnya ke nama komputer lama di bagian Kelola Pemasangan Saya untuk menghapus lisensi dari yang lama komputer.
Langkah 3
Klik tombol "Unduh" lalu klik tombol "Setuju & Unduh" untuk mengunduh penginstal, sekitar 200MB, di komputer baru Anda.
Langkah 4
Simpan file di hard drive Anda dan klik dua kali untuk memulai wizard pengaturan. Jika Anda menggunakan Internet Explorer, klik tombol "Jalankan" untuk segera meluncurkan wizard.
Langkah 5
Klik "Agree & Install" untuk menginstal Norton AntiVirus 2014 di komputer baru. Proses ini biasanya memakan waktu kurang dari satu menit, dan produk diaktifkan secara otomatis.
Beli Lisensi Baru
Langkah 1
Buka halaman "Norton AntiVirus 2014" (tautan di Sumber), pilih jenis lisensi yang ingin Anda beli, lalu klik tombol "Beli Sekarang". Anda dapat membeli lisensi untuk satu, dua atau tiga tahun, dan lisensi dapat mengaktifkan Norton AntiVirus 2014 di satu komputer. Beli beberapa lisensi jika Anda perlu mengaktifkan produk di beberapa perangkat. Jika Anda membeli CD atau DVD Norton, kunci produk tercetak pada kartu atau stiker di dalam kotak.
Langkah 2
Hapus centang pada kotak "Ya, perbarui langganan saya secara otomatis" untuk mencegah Norton memperbarui langganan secara otomatis setiap kali lisensi kedaluwarsa, lalu klik untuk mengonfirmasi. Jika Anda menginginkan opsi ini, lanjutkan saja.
Langkah 3
Klik "Lanjutkan ke Checkout Aman", berikan informasi yang diperlukan dan selesaikan pembelian, di mana Norton mengirimkan kunci produk ke alamat email Anda. Periksa folder spam Anda jika Anda tidak dapat menemukan email tersebut.
Langkah 4
Unduh versi uji coba Norton AntiVirus 2014 dari halaman "Norton AntiVirus - Unduh Uji Coba Gratis 30 hari" (tautan di Sumber) atau dari akun Norton Anda, lalu instal produk. Instal perangkat lunak dari CD atau DVD jika Anda membeli produk di toko retail lokal.
Langkah 5
Luncurkan Norton AntiVirus lalu klik "Perbarui" atau "Aktifkan Sekarang" di bagian Status Berlangganan. Klik tautan "Saya punya kunci atau kode untuk masuk" dan ketik kunci produk di bidang teks. Jika Anda membeli produk secara online, buka email yang Anda terima dari Norton dan temukan kunci produk. Jika Anda membeli produk di toko eceran, temukan kunci produk pada stiker atau kartu di dalam kotak. Klik "Selanjutnya," ikuti instruksi dan klik "Selesai."
Tip
Anda dapat menghapus produk Norton AntiVirus 2014 dari komputer lama setelah Anda menghapus lisensinya.
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Norton Anda, buka "Lupa Kata Sandi Anda" (tautan di Sumber), ketik alamat email dan klik "Lanjutkan." Ikuti petunjuk di email pengaturan ulang kata sandi untuk mengatur ulang kata sandi.
Anda memerlukan setidaknya 300MB ruang disk yang tersedia pada drive sistem untuk menginstal Norton AntiVirus 2014.
Hapus program anti-virus lain sebelum mencoba menginstal Norton AntiVirus 2014. Jika wizard pengaturan mendeteksi program tersebut, Anda akan diminta untuk menghapusnya. Meskipun Anda dapat menginstal Norton tanpa menghapusnya, menjalankan lebih dari satu program anti-virus dapat menimbulkan konflik dan membuat area komputer Anda rentan.
