Kutasson fel családi előzményeit, és őrizze meg az információkat későbbi felhasználás céljából.
Az Ancestry.com lehetőséget kínál a tagoknak, hogy ellenőrizzék a népszámlálási, katonai, létfontosságú és bevándorlási nyilvántartásokat 1790-től kezdődően. Ingyenes próbatagság és havi tagság áll rendelkezésre azok számára, akik a családfájukat szeretnének kutatni. Ha azonban befejezte a családja örökségének kutatását, egyszerűen és könnyedén szüntesse meg fiókját.
1. lépés
Mondja le próbatagságát az Ancestry.com webhelyen a hét napos próbaidőszak alatt. Lemondáshoz hívja ingyenesen az 1-800-262-3787 telefonszámot. A telefonhívás során az ügyfélszolgálati munkatárs felkéri Önt, hogy ellenőrizze a regisztráció során használt adatokat; például az Ön nevét, címét és hitelkártyaadatait.
A nap videója
2. lépés
Hívja az ügyfélszolgálati osztályt az 1-800-262-3787 számon, hogy törölje fiókját, mielőtt az a következő hónapban megújulna. Az előfizetést a megújítási dátum előtt két nappal lehet lemondani. Az ügyfélszolgálati képviselő egy sor kérdést fog feltenni Önnek, amelyet ellenőriznie kell, mielőtt fiókját töröljük.
3. lépés
A törléshez jelentkezzen be fiókjába az Ancestry.com oldalon. Egyszerűen kattintson a "Saját fiókok" fülre, és keresse meg az "Előfizetés lemondása" linket. Ellenőrizze, hogy Ön törölni szeretné fiókját az „Igen” kiválasztásával. Kapni fog egy e-mailt arról, hogy fiókja megtörtént törölve.
4. lépés
Őrizze meg az e-mailt a következő számlázási ciklus leteltéig, arra az esetre, ha igazolnia kell a törlést. Ha nem kap e-mailt, hajtsa végre újra a lemondás lépéseit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy helyesen történt. Ha bármilyen kérdése van, vagy lemondása van, hívja az 1-800-262-3787 telefonszámot.
Tipp
Ellenőrizze a spam mappát, hogy nincs-e elveszett e-mail.
Hívja hitelkártya-kibocsátóját, hogy tiltson le minden egyéb díjat az Ancestry.com webhelyről.
