Az Amazon már régóta olyan vállalatként ismert, amely elsősorban az ügyfelekre összpontosít, miközben nagyrészt figyelmen kívül hagyja a versenytársakat. Feltalál, jól csinálja a nehéz dolgokat, és újra és újra mélyen és kényelmesen kiterjeszti digitális karjait a pénztárcájába. Bármi, amit meg szeretne vásárolni, csak egy kattintásnyira van a Minden üzletben.
Bizonyítékként nézze meg az eredeti Kindle-t. Még a Kindle korai időszakában, amikor még nagyjából egycélú eszköz volt e-könyvek olvasására, az Amazon Jeff Bezos alapítója elutasította az Apple teljes funkcionalitású színes iPadjét a Charlie műsorszolgáltatóval készített interjúi egyikében. Rózsa.
Ajánlott videók
Tiltakozásul Rose ellen, amiért a Kindle felállt a versennyel szemben, azt mondta: „Mikor Az emberek odajönnek hozzám, és azt mondják: „Jeff, teljes mozgású videót kell készítened a Kindle-n” – mondom. 'Miért? Szerinted Hemingway színesebb lesz?
A mai Amazon más. Elkapták, hogy blokkolja a könyveladásokat az ügyfeleknek a könyveladók közötti kőkemény tárgyalások eredményeként, túlságosan korlátozott streaming zenei szolgáltatást indított, és most az Amazon telefonja bő 650 dollárba kerül ár. Úgy tűnik, hogy a Bezos által épített cégnél átrendezés folyik.
A Everything Store egyre inkább úgy viselkedik, mintha az Everywhere Store lenne.
A seattle-i székhelyű óriás úgy tűnik, jobban foglalkozik azzal, hogy minden elképzelhető esetben a vásárlók elé kerüljön lehetőség – mindenhol lenni – több, mint egy átfogó termékkészlet összeállítása és vezetése, valamint a legjobbak birtoklása árak.
A Everything Store egyre inkább úgy viselkedik, mintha az Everywhere Store lenne.
Mi mással magyarázzuk, hogy a Fire Phone Amazon néhány hónapon belül a nyilvánosság elé kerül? Ahogy a A New York Times Farhad Manjoo úgy fogalmaz, Bezos azt az Amazon-ellenes utat választotta, hogy normál áron csúcskategóriás telefont csinált belőle, és „nehéz belátni amit ez a telefon kínál az iPhone-on, a Samsung Galaxy-n vagy bármely más csúcskategóriás okostelefonon a piacon Ma."
Más szóval az ügyfelek már vásárolhatnak Amazon árukat iPhone-jukról. Elég egy 3D kamera, amely kivételes képeket készít, hogy lekapcsolja őket az iWorldről? A szabványos Android telefonokhoz képest pedig az Amazon készülékéből nagyon sok legnépszerűbb alkalmazás hiányzik, mivel nem csatlakozik a Google Play Áruházhoz. Ez azt jelenti, hogy nincs Google Maps, és sok más lyuk.
Mi a helyzet a Prime Music-szal, az Amazon új, a Prime-tagok számára elérhető streaming szolgáltatásával, amely több mint 1 millió dalt tesz elérhetővé streamelhetővé? Ez a szám természetesen eltörpül az olyan riválisok könyvtárai mellett, mint a Spotify, a maga 20 millió streaming számával.
A viszonylag gyengébb termékek forgalomba hozatalának indoklása talán a következő: inkrementális mindentudás. A Motley Fool így írja le – minden új termék vagy szolgáltatás, amelyet az Amazon kiad, nem kell, hogy lemaradjon arról, ami már létezik. Nem akkor, ha az a cél, hogy egyszerűen növeld a tranzakciók esélyét azáltal, hogy mindenhol ott vagy, ahol ügyfeleid vannak.
Steve Boom, az Amazon digitális zenéért felelős alelnöke mondta a VentureBeatnek egy friss interjúban, hogy a cég célja az új zenei szolgáltatással egyszerű. Az Amazon növelni akarja a Prime-tagok bázisát, teljesen.
Ezen a prizmán keresztül is megtekinthető a cég mára jól ismert Hachette-tel ellátott szárnya, aminek következtében az Amazon késleltette a Hachette-könyvek szállítását. Talán a köztudottan filléres kiskereskedő kevésbé kemény vonalat húzna, ha az elsődleges irányelve mindent elad.
Itt Stephen Colbert arról beszél, hogy a Hachette-helyzet hogyan érinti őt.
Manapság sokkal fontosabb, hogy az Amazon eladjon dolgokat mindenhol. A Prime-tagság ára emelkedett, és a 25 dollár helyett már legalább 35 dolláros rendelés esetén ingyenes a kiszállítás. Az adómentes vásárlás is eltűnik – minden olyan dolog, ami aggasztónak tűnhet a cég számára, ha csak azzal törődne, hogy mindendolog többé.
Egy néhány hónappal ezelőtti jelentés arra utal, hogy az Amazon évről évre egyre jobban felértékeli áruit és szolgáltatásait, ami azt sugallja, hogy szerinte vásárlói jobban vágynak a kényelemre, mint a legalacsonyabb árakra.
Lehet, hogy az Amazon évről évre egyre többet jelöl meg áruit és szolgáltatásait.
Mostanáig az Amazon áruit – könyveket, játékokat és hasonlókat – hajlamosak voltak tégla és habarcs megfelelőik olcsóbb változatának tekinteni, így az Amazon valami hasonló a Walmart of the Web-hez. Azonban a riport a Motley Fool-tól A pénzügyi webhely megjegyzi, hogy az Amazon pénzügyi kimutatásai azt mutatják, hogy növekszik a különbség aközött, hogy az Amazon mennyiért fizet valamiért, és mennyiért adja el az adott terméket az ügyfeleknek.
2006 és 2011 között a vállalat bruttó fedezete 22 százalék körül mozgott, 2012-ben közel 25 százalékra, majd 2013-ban valamivel több mint 27 százalékra emelkedett.
Az alacsony ár, utólag visszagondolva, valószínűleg soha nem volt a cég minden idők titkos fegyvere. Egy friss A Harvard Business Review cikkepéldául megjegyezte, hogy „bár az ár értékes megkülönböztető tényező a piacon, nem ígér hűséget, mert egy egyszerű rajongó csak annyira lesz hűséges, mint a legolcsóbb versenytársa.”
Nem meglepő tehát, hogy Bezos a közelmúltban olyan újításokkal ugratott, mint a drónnal történő termékszállítás, valamint a prediktív termék szállítás – mindezt azért, hogy emlékeztesse ügyfeleit az Amazon arra, hogy továbbra is vásároljon – és mindenhol megpróbál találkozni Önnel, hogy ezt megtegye. lehetséges. Valószínűleg már nem ez lesz a legolcsóbb lehetőség.
Szerkesztői ajánlások
- Takarítson meg 100 USD-t, ha ma vásárol egy feloldott Samsung Galaxy S23-at
- A Google Play Áruház telepítése Amazon Fire táblagépére
- Mi az Amazon Music: minden, amit tudnod kell
- Rengeteg hivatalos iPhone tok árából az Amazon Prime Day alkalmával kedvezményes áron kaphatók
- A OnePlus 10T ára 130 dollárral csökkent az Amazonnál a 2023-as Prime Day alkalmából
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
