Öröm új irányokat látni az okostelefonok piacán, és a Moto X határozottan a saját dob ritmusára vonul. Rengeteg csábító funkció található a kínálatban, de ahogy azt a miénkben is megtaláltuk Moto X felülvizsgálata, az új eszközökön gyakran előfordul néhány hiba és hiba. Ebben a cikkben megvizsgáljuk a Moto X problémák sötét hátterét, és meglátjuk, találunk-e szilárd megoldásokat ezek legyőzésére.
Frissítve 2014. 3-17-én Simon Hill által: Hozzáadott túlmelegedési probléma, Bluetooth-hibák és hangkivágási hiba.
Ajánlott videók
Probléma: Túlmelegedés
Sokan arról számoltak be, hogy a Moto X-jük érintésre felforrósodott. Kezelése kényelmetlenné válhat, és nincs rá következetes kiváltó ok. Ha ez megtörténik veled, és nem azért, mert sokáig be volt kapcsolva a képernyő, mert töltötte a telefont, vagy mert grafikusan intenzív játékkal játszott, akkor van néhány dolog próbáld ki.
Megoldások:
- Ha van tok a Moto X-en, távolítsa el, mert ez súlyosbítja a túlmelegedési problémákat.
- Próbálja meg bekapcsolni a Repülőgép módot, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ez összefügghet azzal, hogy a Moto X megpróbál csatlakozni a hálózathoz vagy fenntartani a jelet.
Lehetséges javítások:
- Lehet, hogy egy alkalmazás okozza a problémát. Nézz be Beállítások > Akkumulátor hátha valami gyanúsan nagy mennyiségű energiát eszik. Megpróbálásával ellenőrizheti, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás felelős-e Biztonságos mód. Nyomja meg a bekapcsológombot, majd érintse meg és tartsa lenyomva Kikapcsolni amíg újra nem indul. Kapnia kell egy ablakot, melynek címe Indítsa újra biztonságos módba és megérintheti rendben. Tudni fogod, hogy működött, mert azt fogja mondani biztonságos mód a bal alsó sarokban. Ha túlmelegedés nélkül jól működik, akkor valószínűleg az egyik telepített alkalmazás a felelős. A megszabadulás leggyorsabb módja a gyári beállítások visszaállítása, majd a szelektív újratelepítés. Alternatív megoldásként egyenként is eltávolíthatja az alkalmazásokat, amíg meg nem találja a tettest.
- Megpróbálhatod a gyári beállítások visszaállítását is Beállítások > Biztonsági mentés és visszaállítás > Gyári adatok visszaállítása > Telefon visszaállítása. Először minden értékesről készítsen biztonsági másolatot. Ha kész, ne telepítsen semmit, és ne jelentkezzen be semmilyen fiókba, csak használja egy ideig a telefont, és ellenőrizze, hogy a túlmelegedési probléma megszűnt-e, ez megerősíti, hogy hardverprobléma-e vagy sem.
- Ha a fentiek egyike sem működött, akkor ideje beszerezni egy csere Moto X-et. Lépjen kapcsolatba szolgáltatójával vagy kereskedőjével, magyarázza el a hibát, mondja el, mit próbált, és szervezze meg a cserét.
Hiba: A Bluetooth-kapcsolatok nem működnek megfelelően
Beszámoltak néhány problémáról az eszközök és az autórendszerek párosításával kapcsolatban a Moto X-szel Bluetooth-on keresztül, illetve a párosított eszközök hangkimenetével kapcsolatban. Vannak, akik azt állítják, hogy a hang továbbra is a Moto X-ből érkezik, annak ellenére, hogy Bluetooth-eszközzel van párosítva.
Lehetséges javítások:
- Ha ez egy régebbi Bluetooth-eszköz, előfordulhat, hogy nem támogatott. Ellenőrizze a lefedett protokollokat, és győződjön meg arról, hogy azok kompatibilisek.
- Próbálja meg párosítani az eszközt egy másik telefonnal, hogy megbizonyosodjon arról, hogy működik.
- Kapcsolja ki, majd be újra a Bluetooth-eszközt és a telefont. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a Moto X újra nem indul.
- Távolítsa el a párosítást Beállítások > Bluetooth, és lehetőség szerint távolítsa el telefonját az autóból vagy más Bluetooth-eszközről, majd kapcsolja ki, majd újra be mindkét eszközt, majd próbálja meg a párosítást a semmiből.
- Győződjön meg arról, hogy a firmware naprakész. Előfordulhat, hogy a Bluetooth-eszköz gyártójával kell egyeztetnie. Arról is meggyőződhet, hogy Moto X-je naprakész a következőn keresztül Beállítások > Rendszerfrissítés > Motorola szoftver frissítése.
Hiba: A hang kimarad
Vannak, akiknek problémákba ütköztek a Moto X hívásai közben elhallgatott hangokkal (ezt a problémát találtuk). A Moto X tulajdonosa leggyakrabban azt tapasztalja, hogy a vonal másik végén lévő személy nem hallja őket. A hívás normálisan indulhat, de néhány másodperc múlva a tulajdonos hangja elhallgat a másik hívó felé. Ez még erős jelű területen is előfordul. Úgy tűnik, ez a zajszűréssel kapcsolatos.
Kerülő megoldás:
- Néhányan sikerről számoltak be, amikor elindították a Telefon alkalmazást, és belevágtak Beállítások (a jobb alsó sarokban lévő három ponton keresztül), majd letiltja Hang adatvédelem.
Megoldás:
- Ezt a hibát javították. Be kell szereznie egy OTA (over the air) frissítést, amely megoldja ezt a problémát. Felveheti a kapcsolatot a szolgáltatójával, és rákérdezhet, ha még nem látta.
Hiba: A Wi-Fi nem működik
Sokan találkoznak Wi-Fi-problémákkal az új eszközökkel. Előfordulhat, hogy a Moto X nem csatlakozik, esetleg csatlakozik, de nagyon lassan fut, vagy esetleg nem szinkronizálja az adatokat. Bármi is legyen a probléma, általában van megoldás.
Kerülő megoldás:
Kapcsolja ki az útválasztót és a Moto X-et, majd kapcsolja be újra. Ez ritkán jelent végleges javítást, de rövid távon megoldhatja a problémákat.
Lehetséges megoldások:
- Szerezzen be egy ingyenes alkalmazást Wifi elemző és láthatja, milyen zsúfolt csatornák vannak a környéken. Ez azt jelezheti, hogy érdemes csatornát váltani az útválasztón.
- Frissítse az útválasztó firmware-jét a gyártó vagy az internetszolgáltató utasításai alapján.
- Ha az adatszinkronizálás okozza a problémát, próbálja meg törölni a gyorsítótár-partíciót. Kikapcsolt telefon mellett nyomja meg és tartsa lenyomva Lehalkít majd a Erő kulcs. Meg kell szereznie a rendszerindítási opciókat, és használhatja Lehalkít hogy kiemelje a gyógyulást, majd Hangerő fel kiválasztani. Látni fogja a Motorola logót, majd az Android kabaláját, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Hangerő fel gombot, majd nyomja meg a gombot Erő gombot, és a további menüopciók kék színben jelennek meg. Használat Lehalkít kiemelni cache partíció törlés majd a Erő gombbal válassza ki. Törli, majd újraindul, remélhetőleg problémamentesen.
- Az útválasztón ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a MAC-szűrés. Lehet, hogy meg kell adnod egy MAC-címet a Moto X-hez, ezt a következőn keresztül találod meg Menü > Beállítások > A telefonról > Állapot > Wi-Fi Mac-cím.
Hiba: A Motorola Assist beragadt
Ezzel a problémával találkoztunk felülvizsgálati egységünkkel. A Motorola Assist automatizál bizonyos műveleteket előre meghatározott időpontokban, például amikor Ön vezet. A probléma az, hogy a GPS segítségével dönti el, hogy vezet-e, és feltételezheti, hogy akkor, amikor valójában utas vagy. Amikor megpróbáltuk megérinteni a „Nem vezetek” opciót az értesítésen, ez nem működött, és a Moto X az éjszaka hátralévő részében továbbra is minden szöveget elolvasott és hangosan hívott.
Kerülő megoldás:
Bemenni Beállítások > Alkalmazások és tiltsa le az összes Motorola Assist futó folyamatot.
Megoldás:
A Motorola javítást ígért, és frissítenie kell, hogy megkapja. Automatikusan kell megkapnod, de be tudsz jelentkezni Menü > Beállítások > A telefonról > Rendszerfrissítések.
Probléma: Gyenge akkumulátor-élettartam
Mindenki panaszkodik az okostelefon akkumulátorának élettartamára. Minél többet akar a telefonjával, annál több lére lesz szüksége. Megnézheti nálunk az okostelefon akkumulátorának kímélése útmutató néhány hasznos általános tippért. A Moto X elméletileg megtakaríthatja az akkumulátor élettartamát olyan funkciókkal, mint az aktív kijelző, de a mindig bekapcsolt érzékelőknek hatással kell lenniük. Nézz be Beállítások > Akkumulátor hogy megtudja, mi emészti meg minden erejét.
Kerülő megoldás:
Próbáld meg használni a Akkumulátor kímélő funkció keresztül Beállítások > Akkumulátor. A fényerő csökkentésével, a képernyő időtúllépésével és a háttérszinkronizálás kikapcsolásával segít egy kicsit többet kihozni a Moto X-ből, ha az akkumulátor töltöttsége 15 százalékra esik.
Lehetséges megoldások:
- Az akkumulátor szokatlanul gyors lemerítéséhez esetleg keresnie kell egy szélhámos alkalmazást. Ha semmi nyilvánvaló nem jelenik meg benne Beállítások > Akkumulátor majd győződjön meg róla, hogy minden naprakész. Lépjen a Play Áruházba, és érintse meg a lehetőséget Menü >Alkalmazásaim és akkor Mindent frissíteni a jobb felső sarokban. Megpróbálhatja a gyári beállítások visszaállítását is, és megválogathatja, mit telepít újra.
- Ha ez nem változtat, és biztos benne, hogy az akkumulátor lemerülése rendellenes, akkor érdemes lehet felvenni a kapcsolatot a szolgáltatóval, a kereskedővel vagy a Motorolával, és megpróbálni cserét beszerezni. Lehetséges, hogy hibás a készüléke.
Hiba: a Moto X lefagy vagy véletlenszerűen újraindul
Néhányan arról számoltak be, hogy a Moto X lefagy és nem reagál. Véletlenszerű újraindításokról is érkezett néhány jelentés. A legvalószínűbb bűnös egy alkalmazás, de van néhány dolog, amit érdemes ellenőrizni.
Kerülő megoldás:
Nem oldja meg véglegesen a problémát, de próbálja meg tartani Erő Nyomja le a gombot néhány másodpercre a telefon újraindításához.
Lehetséges megoldások:
- Győződjön meg róla, hogy naprakész a következőn keresztül Menü > Beállítások > A telefonról > Rendszerfrissítések.
- Győződjön meg arról, hogy alkalmazásai naprakészek a Play Áruházban, és koppintson a elemre Menü >Alkalmazásaim és akkor Mindent frissíteni a jobb felső sarokban.
- Próbálja meg üríteni az alkalmazás gyorsítótárát a következővel: Beállítások > Alkalmazások és húzza az ujját a Minden lapon. Válasszon ki egy olyan alkalmazást, amelyről azt gyanítja, hogy problémát okozhat, és koppintson rá a kiválasztásához Gyorsítótár törlése.
- Próbálja meg egyesével eltávolítani az alkalmazásait, hogy megtalálja a problémás alkalmazást, vagy végezze el a gyári beállítások visszaállítását, és ügyeljen arra, hogy mit telepít újra.
- Ha továbbra is fennáll a probléma, próbáljon meg egy csere kézibeszélőt, mert hardverhiba lehet.
Probléma: A GPS nem működik
Néhányan panaszkodtak amiatt, hogy a Moto X GPS-je nem találja a megfelelő helyet, vagy nem tudja megfelelően frissíteni a harmadik féltől származó alkalmazásokat. Nyissa meg a Google Térképet, és koppintson a kék szálkeresztre, és nézze meg, hogy rögzítheti-e az Ön tartózkodási helyét.
Kerülő megoldás:
Próbálja meg ki- és bekapcsolni a Moto X-et, vagy tartsa lenyomva a gombot Erő gombot és válasszon Repülőgép üzemmód majd kapcsolja ki újra.
Lehetséges megoldások:
- Menj Beállítások > Helyhozzáférés és játsszon a beállításokkal, hogy megtudja, mi éri el a legjobb eredményt. Szükséged lehet Wi-Fi és mobilhálózat helye hogy be legyen kapcsolva, valamint a GPS.
- Próbáld meg letölteni GPS állapot és eszköztár és kaphat néhány további információt. Használhatja ezt az alkalmazást a GPS alaphelyzetbe állítására is, és esetleg kijavíthatja, ha problémái vannak.
- Lehetséges, hogy hardverprobléma van, ebben az esetben cseretelefont kell beszereznie. Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával, kereskedőjével vagy a Motorolával, és beszélje meg.
Egyelőre ennyi a Moto X-problémákra, de ha más olyan problémával találkozott, amelyet nem említettünk, vagy megoldást szeretne ajánlani a betegeknek, kérjük, tegyen megjegyzést és ossza meg.
A cikk eredeti megjelenése 2013. 10. 03.
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
