A leggyakoribb iOS 12 problémák és megoldásuk

Nagy rajongói vagyunk az Apple-nek iOS 12, és ha nem lépett tovább a (hírhedten bugos) iOS 13 vagy a közelgő iOS 14 béta, még mindig van mit szeretni ebben az iterációban – és az Apple továbbra is frissíti. Azonban nem mindig tökéletes. Néhányan problémákról számoltak be, az enyhe irritációtól kezdve a hibákon át a feltűnő hibákig, ezért állítsa össze ezt az útmutatót – hogy megtalálja a legnagyobb iOS 12-problémákat, és megpróbálja megtalálni a megoldást, vagy legalábbis megoldást őket.

Probléma: Hívások megszakadása és a mobilkapcsolat meghibásodása

Voltak több szál a almatámogatói fórum a mobilkapcsolattal, és néha a Wi-Fi-vel kapcsolatos problémákról is. Úgy tűnik, sokan közülük a iPhone XR, de más modelleket is említenek. Valószínűleg itt egynél több probléma van, de a hibaelhárítási lépések ugyanazok.

Kerülő megoldás:

• Nézz be Beállítások > Mobiladat (vagy mobiladat) és próbálja meg kikapcsolni Wi-Fi Assist alul és azt is Wi-Fi hívás ha be vannak kapcsolva. Úgy tűnik, ez segített néhány embernek.

Lehetséges javítások:

• Néha egy egyszerű újraindítás segíthet, ezért próbálja meg ki- és újra bekapcsolni az iPhone készüléket, mielőtt bármi mást tenne.
• Nyit Beállítások > Általános > Névjegy és ha frissítenie kell, egy felugró ablakban kell megjelennie, amely tájékoztatja, hogy frissítheti a szolgáltató beállításait, vagy elérhető a szolgáltató frissítése.
• Ellenőrizze, hogy a szolgáltató beállításai helyesek-e, ha benéz Beállítások > Mobiladat- (vagy mobiladat-) > Mobiladat-beállítások (vagy Mobiladat-beállítások) > Mobilhálózat (vagy mobiladat-hálózat). Megkeresheti a Google-on szolgáltatója APN-beállításait, vagy közvetlenül kapcsolatba léphet velük, és ellenőrizheti, hogy helyesek-e. Csak érintse meg az egyes mezőket a szerkesztéshez, ha módosítani kell azokat. Megjegyzés: Előfordulhat, hogy nincs lehetősége elérni vagy módosítani ezeket a beállításokat – ez a szolgáltatótól függ.
• Próbálj meg menni Beállítások > Általános > Visszaállítás és érintse meg Állítsa vissza a hálózati beállításokat, majd tesztelje, hogy ez segített-e.
• Ha semmi sem működött, akkor ideje felvenni a kapcsolatot a szolgáltatóval.

Probléma: Az iMessage különböző kapcsolattartóktól származó szálakat kombinál

Láttunk a kevésszálak a Apple támogatási fórum az iMessage-ről, amely egyesíti a különböző névjegyektől származó beszélgetési szálakat. Úgy tűnik, hogy a beszélgetéseket egyetlen szálba vonja össze, és a szálra válaszolva az üzenetet az utolsó személynek küldi el, aki üzenetet küldött Önnek.

Lehetséges megoldás:

• Kiderült, hogy ez valójában az iOS 12 funkciója, amely egységes üzenetszálat hoz létre a több számmal vagy e-mail címmel rendelkező kapcsolatok számára. A probléma az, hogy ugyanazzal az Apple ID azonosítóval rendelkező személyektől származó üzeneteket kombinálja, feltételezve, hogy ugyanaz a személy, ami gyakran nem az eset, mivel sokan osztoznak Apple ID-n. Az Apple megfordította ezt az automatikus kombinálást az iOS 12.1-ben, így a legegyszerűbb módja annak, hogy frissítés. Győződjön meg arról, hogy iPhone-ja fel van töltve, és csatlakozik a Wi-Fi-hez, majd lépjen a következőre: Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés. Érdemes megjegyezni, hogy a probléma újra előfordulhat, hacsak az üzenetszálban érintettek nem frissítik az iOS 12.1-et.

Kerülő megoldás:

• Győződjön meg arról, hogy az egyesülő szál minden tagja külön Apple ID-t használ.

Hiba: A telefonos alkalmazás lefagy

láttuk néhányjelentéseket arról, hogy a Telefon alkalmazás lefagy, miután az emberek frissítették az iOS 12-re. A Telefon alkalmazás egyszerűen lefagy, és nem reagál, még akkor is, ha az emberek kényszerítik a kilépést és az újratöltést.

Megoldások:

• Az iPhone ki- és bekapcsolása ideiglenesen megoldja a problémát, de a hiba visszatérhet.
• Vannak, akik arról számolnak be, hogy továbbra is tudnak hívni a Siri használatával.

Lehetséges megoldások:

• Egyesek arról számolnak be, hogy az iOS 12.1-re való frissítés megoldotta ezt a problémát. Próbáld ki ezen keresztül Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés.
• Előfordulhat, hogy a probléma megoldásához frissítenie kell az iTunes-on keresztül. Ha az OTA frissítés nem működött, próbálja meg csatlakoztatni számítógépéhez vagy laptopjához, és az iTunes legújabb verziójával frissíteni iPhone-ját. Megtalálhatod teljes iOS frissítési utasítás itt, csak görgessen le az iTunes részhez, és telepítse a legújabb iOS 12.1-et.

Probléma: Az akkumulátor gyorsabban lemerül

Láttunk a kevésszálak a Apple támogatási fórum arról, hogy az iPad és iPhone akkumulátorai gyorsabban merülnek le, mint korábban az iOS 12-re és az azt követő verziókra való frissítés után, mint pl iOS 12.3.1. Ez egy nagyon gyakori probléma, amelyet mindig látunk a szoftverfrissítések után.

Lehetséges megoldások:

• Nézz be Beállítások > Akkumulátor és görgessen le a megtekintéséhez Akkumulátorhasználat alkalmazásonként. Ha nyilvánvaló oka van a lemerülésnek, ellenőrizze, hogy elérhető-e frissítés az alkalmazáshoz. A megnyitásával ellenőrizheti Alkalmazásbolt és koppintás Frissítések az alján. Ha nincs frissítés, érdemes lehet eltávolítani az alkalmazást, és alternatívát keresni.
• Nézze meg hogyan takaríthatja meg az akkumulátor élettartamát iPhone-ján további tippekért.
• Végső megoldásként megpróbálhat biztonsági másolatot készíteni, majd az iPhone gyári visszaállítása.

Bosszúság: A kijelző színei nem tűnnek el

Számos felhasználó Reddit beszámoltak arról, hogy az iOS 12 telepítése után a telefonjaik kijelzője kissé „kikapcsoltnak” tűnik. A színek kissé elmosódottnak tűnnek, és nem olyan élénkek, mint korábban. Úgy tűnik, a probléma érinti a iPhone X a legtöbb. A találgatások azt sugallják, hogy a problémának köze van az iOS új kijelzőprofiljához az iPhone X-en, de ez korántsem biztos.

Sajnos jelenleg úgy tűnik, hogy nincs megoldás erre a problémára. Lehetséges, hogy az Apple egy jövőbeli iOS-frissítésben megoldja a problémát.

Kerülő megoldás:

• Becsekkolás Beállítások > Általános > Kisegítő lehetőségek hogy megbizonyosodjon arról Kontraszt növelése ki van kapcsolva.

Probléma: A Bluetooth nem működik

A frissítés után egyesek észrevették, hogy a A Bluetooth ikon eltűnt az állapotsorról. Bár ez önmagában nem probléma, mások arról számolnak be, hogy a Bluetooth egyszerűen nem működik az iOS 12 rendszeren.

Lehetséges megoldások:

• Menj Beállítások > Bluetooth és kapcsolja ki, majd ismét be a Bluetooth-t.
• Ha ez nem működik, menjen a következőre Beállítások > Általános > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása, majd próbáljon meg újra csatlakozni. Vegye figyelembe, hogy ehhez újra be kell állítania a Wi-Fi-kapcsolatokat.
• Próbálja meg eltávolítani a régi Bluetooth-profilokat az eszközről, amelyhez csatlakozik, ellenőrizze, hogy a firmware naprakész-e, és győződjön meg arról, hogy megfelelően lép be a párosítási módba.

Hiba: Az alkalmazások a szokásosnál jobban összeomlanak

Voltak már a kevés jelentés azt sugallja, hogy az iOS 12 frissítése miatt egyes alkalmazások a szokásosnál sokkal jobban összeomlanak. A probléma több oka is lehet. Például előfordulhat, hogy a kérdéses alkalmazásokat nem tesztelték megfelelően vagy frissítették, hogy működjenek az iOS 12 rendszerrel.

Lehetséges megoldás:

• Nyissa meg a Alkalmazásbolt és nyomja meg Frissítések a menüsorból. Frissítse az elérhető frissítésekkel rendelkező alkalmazásokat.
• Kényszerítse ki az alkalmazást, majd indítsa újra.
• Indítsa újra az iPhone készüléket.
• Próbálja meg eltávolítani a problémás alkalmazásokat, majd telepítse újra őket.

Hiba: A Group FaceTime nem érhető el, vagy nem működik megfelelően

Az iOS 12 2019-es frissítései közül néhány komoly Facetime-problémákat tartalmazott, köztük egy olyan hibát, amely lehetővé tette az emberek lehallgatását. Ennek nagy részét megoldották, de a 2020-as frissítések továbbra is tartalmaznak néhány FaceTime-problémát.

Lehetséges megoldások:

• Győződjön meg arról, hogy a legújabb frissítéssel rendelkezik. Az Apple egy ideig blokkolta a Group FaceTime működését, és hacsak nem rendelkezik újabb iOS 12-frissítésekkel, valószínűleg le van tiltva az Ön számára.
• Ne feledje, hogy a csoport többi tagjának is rendelkeznie kell a legújabb frissítéssel.
• Teljesen állítsa le a FaceTime-ot, és indítsa újra.
• Ha a FaceTime lefagy vagy összeomlik, próbálja meg teljesen lekapcsolni és újraindítani az iPhone készüléket, hátha ez segít a helyzeten.

Hiba: A Touch ID nem működik

A legújabb iOS 12 frissítések némelyike ​​hatással lehet a Touch ID-re. Ha a Touch ID hirtelen leáll, ne aggódjon: Jelentkezzen be jelkódjával, és próbálja meg ezeket a megoldásokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden megfelelően működik.

Lehetséges megoldások:

• Először is menjen végig az alapokon. Be van kapcsolva a telefonod? Van áram az akkumulátorodban? A Touch ID gombot nem takarja el olaj, maradvány vagy szennyeződés, amelyet le kell tisztítani? Vizesek az ujjaid?
• Ha az alapok egyike sem működik, ideje újra levenni az ujjlenyomatokat. Lépjen be az iOS-be Beállítások, és adja meg a Érintse meg az ID és jelkód lehetőséget szakasz. Lehetséges, hogy ezen a ponton biztonsági okokból újra be kell jelentkeznie. Az új ablakban látni fogja az ujjlenyomat-profilokat az eszközön (általában csak egyet a legtöbb iPhone-felhasználó számára). Válassza ki profilját, és válassza a lehetőséget Ujjlenyomat törlése. Ezután új ujjlenyomatot kell hozzáadnia, amely természetesen megegyezhet a régivel. Ez általában megoldja a Touch ID problémákat.
• Ha semmi sem működik, az hardverprobléma lehet (a telefon mostanában nedves lett?), és valószínűleg meg kell szerveznie az Apple Store-ba.

Probléma: Az iOS 12 elakad a fekvő módban

Amikor elmozdítja a telefont, észreveheti, hogy az elakad fekvő módban (például fényképezés közben), és nem hajlandó visszatérni álló módba. Ez egy olyan probléma, amely egyre gyakoribb az iOS 12 legújabb verzióinál, de szerencsére a javítás meglehetősen egyszerű.

Lehetséges megoldások:

• Kapcsolja ki, majd be a telefont. Általában elég a lezárási képernyő megnyitása.
• Kapcsolja ki és indítsa újra teljesen.
• Néha ezt a problémát az iOS vizuális effektusai okozhatják. Ha ez továbbra is megtörténik, menjen a sajátjához Beállítások, menj Tábornok, és menjen a Megközelíthetőség szakasz. Itt keressen egy lehetőséget, amely azt mondja Mozgás csökkentése. Győződjön meg arról, hogy ez ki van kapcsolva, és nézze meg, hogy ez segít-e.

Probléma: A legújabb iOS 12 frissítés nem fog működni

Egy másik közelmúltbeli probléma, amelyet a felhasználók tapasztaltak, a legújabb, 2020-as iOS 12 frissítések telepítésével kapcsolatos probléma. Amikor ez megtörténik, az emberek megpróbálnak frissítést telepíteni, és az lefagy vagy összeomlik az iPhone-juk. Arról is értesítést kaphatnak, hogy hiba történt a frissítés telepítése közben, vagy úgy tűnik, hogy a frissítés soha nem ér véget.

Lehetséges megoldások:

• Hajtsa végre a hard reset-et. Valójában nincs más mód a lefagyott frissítésből való kilépésre, az újraindítás pedig segíthet az iOS-nek kitisztítani a pókhálót és megfelelően telepíteni az új verziót. A legtöbb iOS 12-korszak iPhone-ja esetén a kemény alaphelyzetbe állítást úgy végezheti el, hogy néhány másodpercig lenyomva tartja a Kezdőlap gombot és a Bekapcsológombot, amíg a képernyő elsötétül, és az iPhone újraindul.
• Ellenőrizze, hogy működik-e a Wi-Fi internetkapcsolat.
• Csatlakoztassa iPhone-ját a töltőhöz, és próbálja újra.

Remélhetőleg az iOS 12 problémája megoldódik, és az iPhone vagy iPad visszatér a normál állapotba. Most megtanulhatja, hogyan hozhatja ki a legtöbbet praktikus eszközünkkel iOS 12 tippek és trükkök.

Szerkesztői ajánlások

• Hogyan töltsük fel gyorsan az iPhone-t
• A 16 legjobb üzenetküldő alkalmazás Androidra és iOS-re 2023-ban
• Így az iPadOS 17 új szintre emeli iPadjét
• Az Apple egy vadonatúj alkalmazást ad az iOS 17 rendszerű iPhone-jához
• Az iPhone-ja ellophatja ezt a Pixel Tablet funkciót, ha megkapja az iOS 17-et

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.