Az Apple meghibásodásra hajlamos „pillangós” billentyűzetével kapcsolatos pert felügyelő bíró lendületet adott az érintett ügyfeleknek, miután megadta az ügy csoportos keresetének státuszát.
Eredetileg 2018 májusában nyújtották be, az ügy Appleként elakadt a bíróságokon megpróbálta elvetni. A kaliforniai San José-ban, Edward Davila amerikai kerületi bíró e havi döntése azonban megerősíti az öltöny vissza a reflektorfénybe.
Ajánlott videók
Olyan ügyfelekre vonatkozik, akik pillangós billentyűzettel rendelkező MacBookot vásároltak Kaliforniában, Floridában, Illinoisban, Michiganben, New Jersey-ben, New Yorkban vagy Washingtonban. A kereset kártérítést követel a fogyasztóvédelmi törvények megsértése miatt ezekben az államokban.
Összefüggő
- Vásárolja meg az M2 MacBook Pro-t, vagy várja meg az M3-at?
- Előfordulhat, hogy az M3 MacBook Pro hamarabb elindul, mint bárki várta
- Az Apple szerint Intel chipek tartották vissza a 15 hüvelykes MacBook Airt
Az érintett MacBookok közé tartoznak a 2015 és 2017 között gyártott eszközök, a 2016 és 2019 között gyártott MacBook Pro-k, valamint a 2018-ban vagy 2019-ben gyártott MacBook Airek.
A karcsúsítás célja laptopok sőt, az Apple a MacBook 2015-ös piacra dobásakor lecserélte a hagyományos „ollós” billentyűzet mechanizmust a pillangós kialakításra. De hamarosan felmerültek a problémák.
Az öltöny azt állítja, hogy a billentyűzet pillangós mechanizmusának tervezési hibája van, ami miatt meghibásodhat, ha por és egyéb törmelék telepszik a billentyűk alá. A billentyűk beragadhatnak vagy teljesen leállhatnak, és a probléma gyakrabban fordul elő, mint a hagyományos ollós billentyűzeteknél.
A MacBook Pro és a MacBook Air 2016 és 2019 közötti frissítései ugyanazt a pillangómechanizmust tartalmazták, így nem volt meglepő, amikor az új tulajdonosok ugyanazt a problémát jelentették.
A probléma elindította az Apple-t egy speciális weboldal Ez azt sugallja, hogy a probléma megoldható, ha például a laptopot 75 fokos szögben tartjuk, és sűrített levegőt fújunk a hibásan működő billentyűk felé.
Végül a technológiai óriás javítási programot indított MacBook, MacBook Pro és MacBook Air laptopokhoz hibás pillangós billentyűzettel. A hibás billentyűzeteket azonban olyan újakra cserélik, amelyek hasonló mechanizmussal rendelkeznek, és szintén fennáll a meghibásodás veszélye – ezt a perben is megjegyezték.
A probléma érthető módon sok vásárlót feldühített. Még egy dühös tulajdonos is írt egy mulatságos dalt hogy kiélje a frusztrációit.
Ennek ellenére az érintett tulajdonosok számára nem nevetséges a nem működő billentyűzet, és bár a felperesek jelenleg nem kérnek országos tanúsítvány a perhez, a pert felügyelő ügyvédi iroda arra biztatja az érintett ügyfeleket, hogy nyújtsák be adataikat egy online felmérésben így jobban megértheti a probléma mértékét.
Az Apple végre megszabadult a problémás pillangós billentyűzettől a 16 hüvelykes MacBook Pro 2019-ben, helyette egy megbízhatóbb ollós mechanizmust használnak.
A Digital Trends megkereste az Apple-t, hogy észrevételt tegyen az esettel kapcsolatban, és frissítjük ezt a cikket, ha visszajelzést kapunk.
Szerkesztői ajánlások
- Szeretne egy M3 Max MacBook Pro-t? Hosszú várakozás áll előttünk
- Jelentés: Az Apple 2024-es MacBookjai komoly hiányokkal nézhetnek szembe
- MacBook Air 15 hüvelykes vs. 13 hüvelykes MacBook Air: melyiket érdemes megvásárolni
- A nagy kiszivárogtatás felfedi minden titkot, amelyen az Apple dolgozik
- A MacBookok végre utolérhetik a Windows laptopokat ezen az egyetlen fontos módon
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
