Igen, felveheti a kapcsolatot és beszélhet egy képviselővel a Facebookon.
A Facebook közösségimédia-hálózat segítségével valós időben léphet kapcsolatba másokkal a világ minden tájáról élő csevegésen keresztül vagy üzenetek közzétételével a tagok falán. A szolgáltatás ingyenesen használható, és egy sor "Súgó" és "Technikai támogatás" információt kínál, ha problémák merülnek fel. Felveheti a kapcsolatot egy élő személlyel a Facebookon, és beszélhet velük bűnüldözési problémával, üzletfejlesztéssel/reklámozással, marketinggel és alkalmazottak ellenőrzésével kapcsolatban, de technikai támogatásért nem.
1. lépés
Hívja a 650-543-4800-as telefonszámot, és nyomja meg a „2” gombot a bűnüldözéshez, a „3” gombot az üzletfejlesztéshez és a reklámozáshoz, a „4” gombot a marketinghez, az „5” gombot a sajtó-/szerkesztőségi kérdések, "6" az alkalmazottak ellenőrzéséhez vagy "7" üzenet hagyásához olyan problémáról, amely nem technikai jellegű probléma.
A nap videója
2. lépés
Beszéljen egy képviselővel a problémáról, vagy kérjen további információkat az adott osztálytól, amelyet hív.
3. lépés
Írja le a képviselőtől kapott információkat egy papírra, hogy később, ha szükséges, hivatkozzon rá.
4. lépés
Nyomja meg a „0” gombot, hogy beszéljen a Facebook vállalati üzemeltetőjével, ha olyan problémája vagy problémája van, amely nem kapcsolódik a többi részleghez, vagy nem szeretne üzenetet hagyni.
Tipp
Minden technikai támogatással kapcsolatos probléma a Facebookon keresztül történik [email protected] email cím. Amikor e-mailt küld a Facebooknak, adja meg Facebook-felhasználónevét, a Facebook-fiókjához kapcsolt e-mail-címét, az e-mail dátumát és a felmerült problémát/problémát.
