Sok évvel ezelőtt, még a Yelp hajnalán New Yorkban, legenda alakja lettem: a Yelp Elit tagja. Ez még a 2006-os mámorító időkben volt, amikor még nem volt olyan sok Yelper, és még kevesebben rendelkeztek Elit-jelvénnyel. Az elit rendezvényekre járni nagyon szórakoztató volt (hasonló a saját fiókunkhoz), és sok megkérdőjelezhető likőrt, finom bort és ínyenc ételeket kóstolhattam meg. Mint minden jónak, ennek is gyorsan vége lett. Miután a Yelp elindult NYC-ben, az Elite eseményekre nehezebb volt bejutni, és sokkal kevésbé volt kellemes a részese lenni. Olyan, mint magának a Yelpnek a közösségi részei – most túl sok ember van benne. (És egyre gyakrabban panaszkodnak a rendszerindításhoz való zsarolásról.)
Bár már több mint három év telt el azóta, hogy feladtam Elit státuszomat, a fülem azonnal felkapaszkodott az újdonság hallatán Google City Experts program. A Google azt reméli, hogy a cég helyi területét rengeteg jó kritikával építheti fel, így pontosan azt teszik, amit a Yelp tett. 2005-ben: Ösztönzést kínáljon a felhasználóknak, hogy tartalommal töltsék fel kasszájukat, és jutalmazzák azokat, akik ezt teszik, exkluzív, ingyenes eseményeket. Meg akartam nézni, hogyan viszonyul a Yelp Elite léthez, ezért regisztráltam, és gyorsan rengeteg véleményt adtam a Google+-profilomhoz, hogy a következő esemény előtt megfelelhessek.
Ajánlott videók
Miután az összes minősítő értékelésem megérkezett, kaptam egy e-mailt, amely meghívott a borkóstoló túra Long Islanden. Miután válaszolt a Google+ Események meghívására, regisztrált egy Google űrlapon, és megerősítette, hogy jövök a Gmailemen keresztül végre elérkezett a nap, és elindultam, hogy kihasználjam a New York-i szakértő lét előnyeit Város.
Találkoztunk a Google Village-i főhadiszállásán, hogy másfél órás busszal utazzunk Long Islandre. Az első dolog, amit észrevettem, amikor elkezdtünk felszállni a buszra, hogy úgy tűnt, mindenki ismeri egymást. És mindenkire gondolok. Lehetett volna még két-három másik, aki hozzám hasonlóan új volt ebben, de nem találtam meg őket azonnal. A City Experts márkajelzés új, de kiderült, hogy a Google Local „erős felhasználói” körülbelül két éve kapnak olyan jutalmakat, mint az exkluzív rendezvények és bulik. A Yelp Elittel ellentétben ez tényleg volt titkos összeesküvés.
A jutalmak nagyon gyorsan elöregednek, ha olyan emberekkel élvezed őket, akiket nem kedvelsz, és ha az egész rendszerből hiányzik a közösségi érzés.
Nem volt időm magányosnak és barátságtalannak érezni magam a buszon, mivel a Google hozott egy sommelier-t, hogy elmagyarázza nekünk a borkészítés és a kóstolás néhány finomabb pontját. Mire megérkeztünk az első pincészetünkhöz, a buszon mindenki ismerte az alapokat. Lehetőségünk volt a szőlőtőkék között sétálni, megnézni a fém- és fahordókat és hordókat, ahol bor készül és érlelhető, és természetesen három dűlőről kóstolhattunk meg sok-sok fajtát. A közösségi menedzserek arra biztattak minket, hogy készítsünk rengeteg képet (kötelezettségünk volt), és gondoskodtak arról, hogy mindenkivel találkozzunk és csevegjünk.
Arra a kérdésemre, hogy hogyan választották a borkóstolást rendezvénynek, Traci C. közösségi menedzser. azt mondta, hogy ez az a fajta dolog, amit a NYC-iek gondolnak, de nem teszik, mert nehéz lehet az utazást megszervezni. Egy városban tele van sok autóval nem rendelkező városban ez érvényes pont. Egyedül megtenni az utazást személyenként több mint 100 dollárba kerülhet, a Google mindent beleszámítva.
Kellékeket kell adnom a közösség menedzsereinek egy nagyszerű kirándulás megszervezéséhez és a jó hangulat megteremtéséhez az úton lévők között. Rengeteg lehetőségünk volt pihenni és megismerni egymást, és mindenki barátságos és vendégszerető volt. A Yelp Elite események korai napjaira emlékeztetett. Akkoriban Yelperék olyan bajtársiasságot éreztek egymással, amely túlmutat a Talk táblákon és az időnkénti ingyenes vodkakóstoláson. Ennek nagy része az akkori kiváló NYC közösségi menedzsernek volt köszönhető. Mindannyiunkat ismert, követte értékeléseinket, és beszélgetett velünk a fórumokon. Ugyanez igaz itt is. Többen megemlítették, mennyire értékelik, hogy a közösség vezetői ismerik a nevüket, és eseményről eseményre tisztán emlékeznek rájuk. Traci másnap követett a Google+-on, ahogy sok más érdekes ember is, akivel találkoztam.
És valószínűleg ez az, ami miatt időről időre visszatérek ezekhez az eseményekhez, még a jutalmak vonzerejénél is. Az ingyenes cuccok nagyszerűek, az exkluzív bulik valóban elkápráztatnak, és fantasztikus dolog eljutni olyan helyekre, ahová általában nem tudnék. De mindez nagyon gyorsan elöregszik, ha olyan emberekkel csinálod, akiket nem szeretsz, és ha az egész rendszerből hiányzik a közösségi érzés. Jelenleg ez az, amit a City Experts rendelkezik – legalábbis NYC-ben. És nem vagyok hajlandó részese lenni ennek, amíg ez tart.
Persze azt is tudom, hogy nem fog sokáig tartani.
A Google mindezt nem azért teszi, hogy közösséget építsen a közösség érdekében. Hatalmas adatbázist szeretnének létrehozni a felhasználói értékelésekből, hogy javítsák a Helyi és Térkép élményt. Amióta a vállalat felhagyott az adatok begyűjtésével a Yelptől, szinte értelmetlen volt éttermet, kávézót vagy más helyi vállalkozást keresni, hacsak nem csak a címet és az útvonalat akarta tudni. Véleményeket, képeket, betekintést szeretne? Sok szerencsét. Csak a vállalkozások töredéke rendelkezik ilyen adatokkal a Google-on keresztül. Öt év múlva ez nem lesz így. Valószínűleg nem is fog olyan sokáig tartani a Google-nak, mivel rendelkezik erőforrásokkal, és a Yelp még aznap sem érte el. Ez pedig azt jelenti, hogy a City Experts csapata gyorsan és gyorsan bővülni fog.
Így most vágj bele ebbe ha élvezni akarod. A City Experts jelenleg hét városban érhető el az Egyesült Államokban – Austinban, Chicagoban, New Yorkban, Phoenix, Portland, Raleigh-Durham, San Francisco – plusz néhány város az Egyesült Királyságban, Ausztráliában, és Japán. Élvezd, amíg lehet, mielőtt a Yelp Elite sorsára jutna.
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
