Ön nyer, Google – tapasztalatom a Drive-tárhelyem bővítésével

Technológiai újságíróként és az ételfotózás rajongójaként több ezer képet tudok összegyűjteni gyors ütemben.

És ha jelentős mennyiségű időt töltött online, akkor jó eséllyel csatlakozik valamilyen fizetős felhőtárhelyhez. Számomra ez a rendszer a Google One. Még akkor szívattam meg, amikor még ingyenes volt a Google tárhely, de 2019 körül létrejött a fizetős Google One előfizetéses szolgáltatás. Havi 20 dollárért 100 GB tárhelyért, ez nem volt gond egy hozzám hasonló ember számára, aki rengeteg adatot tárol az interneten. De néhány év elteltével pontosan ugyanabban a helyzetben vagyok, mint korábban. Több tárhelyre van szükségem.

Az a probléma Google One magába foglalja minden az egyetlen Google-fiókban lévő adatok, beleértve az e-maileket, fényképeket, Workspace-fájlokat, Drive-fájlok, és több. Mindenki tárolási mintái kissé eltérőek. A személyes fiók valószínűleg nagyban különbözik az üzleti fióktól. A munkához használt személyes fiók is változhat. De úgy gondolom, hogy a legtöbb ember ugyanabba a táborba esik, mint én. A fiókomban több mint 80 GB-ot használtak támogatásra

Hálátlan feladat

2020 közepén a 100 GB-os Google One-fiókom megközelítette a 85%-os kapacitást, és elkezdtem értesítéseket kapni a Google-tól, hogy töröljek adatokat a fiókomból, nehogy elérje a korlátot. A teljes kapacitású fiók egyik elsődleges következménye, hogy nem tud e-maileket küldeni vagy fogadni. Hasonlóképpen, a Google One nem tud biztonsági másolatot készíteni a Google Fotókról, a Google Doc fájlokról, a Drive-fájlokról vagy a felhőszolgáltatáshoz kapcsolódó egyéb adatokról.

Azonnal nekiláttam a hálátlan feladatnak, hogy megpróbáljam kiüríteni a több mint 50 000 e-mailt tartalmazó levelemet. Ez valóban hálátlan volt. Miközben több ezer e-mailt dobtam el, és egy időre felére csökkentettem az elsődleges beérkező levelemet, ez alig rontotta el a felhasznált tárhely százalékos arányát. A Gmail-fiókom csak körülbelül 5 GB-ot tett ki a Google One-fiókomból. És csak az olvasatlan, könnyen megtalálható e-mailekkel foglalkoztam.

Végül a figyelmemet a tettesre, a Google Fotókra helyeztem. Elkezdtem törölni rég elfeledett mémeket, duplikált képeket, remegő és elmosódott fotókat, olyan felvételeket, amelyeknek már nem értettem a kontextust, és fájdalmas emlékeket idéző ​​képeket. Ez még mindig kevés hatással volt a teljes tárolási százalékomra. Fösvény tárolási szokásaim teljes mértékét mérlegeltem. Számos okostelefonról és laptopról készült munkagalériáim megmaradtak. Számtalan videóm van koncertekről és egyéb műsorokról is, amelyek bizonyára jelentős helyet foglalnak el a Google Fotókban.

Enyhén fontolóra vettem az egyéb tárolási lehetőségeket. Egyes tartalmakat tudnék SD-kártyára vagy merevlemezre váltani. Van egy Microsoft 365-előfizetésem, amely 1 TB felhőtárhelyet is tartalmaz. Mindkét lehetőség manuálisan intenzív átvitelt igényelhet, vagy szinkronizáló eszközt vagy szolgáltatást igényelhet az adatok áthelyezéséhez. Az is előfordulhat, hogy hiányzik belőlük a Google Fotókban már meglévő automatikus kategorizálás. Ennek ellenére nem rossz ötlet az összes adathoz biztonsági mentési lehetőség.

Egy lépés előre, két lépés hátra

Ha hasonló íven ment keresztül, mint én, akkor már látja az írást a falakon. Soha nem lehet annyit törölni, hogy visszanyerje a szükséges helyet.

Gyorsan telt az idő, és hamarosan újra médiaeseményekre, éttermekre és műsorokra jártam. 2022 közepe táján közeledett az az idő, amikor az előfizetésem megújul. Már egy teljes évet eltöltöttem, hogy a kapacitásra vonatkozó figyelmeztetést enyhe javaslatként kezeltem, nem pedig égető beavatkozási igényként. Kialakult az állandó szokásom, hogy töröltem a felesleges e-maileket és fotókat, és a fiókomat körülbelül 90%-on tartottam.

Ennek ellenére azon a ponton fontolóra vettem a 200 GB-os kapacitás bővítését. Ezzel az éves költségem 30 dollárra nőne, de a telefonom Fotók fiókoldalán keresztül A Google elmagyarázta, hogy ha a megújítási dátumom előtt frissítek, januárig nem számítanak fel újra. 2024. Frissíteni akartam, de elfelejtettem, és eltelt még egy év.

Gyorsan 2023 közepére kaptam egy e-mailt, amely megerősítette a 100 GB-os Google One-előfizetésem automatikus megújítását. Ekkor jutott eszembe, hogy 200 GB-os csomagra szeretnék frissíteni. Rövid belső küzdelem után úgy döntöttem, megharapom a golyót, és előfizetem a magasabb szintre.

Dupla töltés bukás

Most utamnak azon a pontján voltam, ahol meg kellett ismernem azt a tényt, hogy duplán fizettem a Google One-ért. Eleinte engedni akartam, de biztos voltam benne, hogy valami módot kell találni arra, hogy visszakapjam a pénzemet. Hallottam már rémtörténeteket a Google segélyvonaláról és az ügyfélszolgálatról, de a legkevesebb, amit tehetek, hogy megpróbálom, nem igaz?

Néhány kereséssel a böngészőben és néhány kattintással később egy másik Google-fiókoldalra irányítottak át, ahol bejelenthetem a problémát. Azóta kitaláltam egy egyszerűbb módszert az oldal eléréséhez, de ez még mindig eljuttat oda, ahová mennie kell.

Ha visszatérítést kell kérnie a Google One-ért (vagy más, a Google-on keresztül történő vásárlásért), kövesse az alábbi lépéseket, hogy megkímélje magát a fejfájástól:

• Válassza ki az ikonját a Google-fiókjában.
• Válassza ki Kezelje Google-fiókját.
• Válassza ki fizetések és előfizetések.
• Görgessen le, és válassza ki Visszajelzés küldése.
• Válassza ki Probléma bejelentése.
• Válassza ki Egyéb és írja be a problémát.

Boldog voltam, hogy kis kihívás nélkül rájöttem erre a módszerre. Még jobb, hogy a problémám néhány nap alatt megoldódott. Főleg, ha figyelembe vesszük, hogy a problémát a figyelmetlenségem okozta, az előfizetésem automatikus megújítása, majd a további tárhely külön megvásárlása nem volt nagy üzlet. A megpróbáltatás során rájöttem, hogy az általam megújítási szerződésnek vélt megállapodás a Google által végrehajtott frissítéseknek tűnik, és a fiókomat csak 2025. január végén kell újra megterhelni.

Ez egy apró megjegyzés, de valami fontos, amit figyelembe kell venni, ha frissíteni készül.

Nem hosszú távú megoldás

Összességében elégedett vagyok, hogy végre folytattam a frissítést. Az extra tárhely elfojtotta az aggodalmamat, hogy nem megfelelő időben fogy ki. Ennél is fontosabb, hogy több időt adott a hosszú távú biztonsági mentési stratégiám átgondolására.

A Google azt mondja, körülbelül négy évem van, mire több tárhelyre lesz szükségem, és az a szándékom, hogy tovább dolgozzak az e-maileken, és törölhessem a régi fotókat, amikor csak tehetem. De ez a trükkös dolog a felhőalapú tárolással kapcsolatban. Bármennyire is próbálom, valószínűleg hamarosan újra a plafont érem el. Jelenleg a Google One-fiókom körülbelül 97 GB-ot használ, a Google Fotóim pedig körülbelül 86 GB-ot foglalnak el ebből az adatból. Te számolsz.

Végső soron az egyetlen megoldás a hosszú távú adatmegőrzésre a nagy kapacitású, offline tárolás. Évek teltek el azóta, hogy van merevlemezem, szóval ez okozhatja a habozásomat. De a fizikai biztonsági mentés biztonsága felé hajlok, miközben szétválogatom, hogy melyik fájlom a legfontosabb. Ami az aktívan mozgó tartalmakat illeti, bármennyire is utálom bevallani, tudom, hogy számos képem és videóm van, amelyeket kevésbé szertartásos módon lehet tárolni, mint a Google Fotók.

Eközben felpörög az agyam, és remélhetőleg 2027-ben nem kerülök szembe ugyanezzel a dilemmával.