Hibaelhárítás vezeték nélküli Logitech termékeinél.
A Logitech vezeték nélküli billentyűzet- és egércsomagjai megszabadítják Önt a vezetékes billentyűzetek és egerek korlátozásaitól, mivel lehetővé teszik a számítógép használatát vezetékek kusza nélkül. Vezeték nélküli billentyűzetét és egerét a szoba másik részéből használhatja, így munka közben a kanapén vagy az ágyban heverhet. Ha a vezeték nélküli billentyűzet és az egér nem működik megfelelően, a probléma forrását úgy határozhatja meg, hogy rendszeresen ellenőrzi az egeret és a billentyűzetet.
1. lépés
Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli vevő csatlakoztatva van-e a számítógéphez. Nyomja meg a "Csatlakozás" gombot a vevő alján, hogy megpróbálja újra csatlakoztatni az egeret és a billentyűzetet a számítógéphez. Ha az egér és a billentyűzet Bluetooth-ot használ, győződjön meg arról, hogy a számítógép Bluetooth-ja aktív, és érzékeli az egeret és a billentyűzetet.
A nap videója
2. lépés
Ellenőrizze, hogy a billentyűzet és az egér be van-e kapcsolva. Ha a billentyűzet és az egér tápellátásjelző lámpái nem zöldek, nyomja meg a „Bekapcsoló” gombot a billentyűzet és az egér bekapcsolásához.
3. lépés
Ellenőrizze az egér és a billentyűzet elemeit. Ha az elemek lemerültek, cserélje ki őket új elemekre, és csatlakoztassa újra az egeret és a billentyűzetet a számítógéphez a csatlakoztatott vezeték nélküli vevő alján található „Csatlakozás” gomb megnyomásával számítógép. Ha az egér és a billentyűzet újratölthető elemeket használ, hagyja újratölteni az elemeket, mielőtt újra használná a készüléket.
4. lépés
Távolítsa el, majd telepítse újra a vezeték nélküli billentyűzet és egér illesztőprogramjait. Néha a Logitech illesztőprogramok a hibásak a rossz kapcsolat miatt. A Vezérlőpult segítségével távolítsa el a régi illesztőprogramokat, majd keresse fel a Logitech webhelyét, és telepítse a billentyűzet és az egér legújabb illesztőprogramjait.
5. lépés
Keressen a Logitech támogatási adatbázisában. Ha a billentyűzet és az egér továbbra sem működik megfelelően, látogasson el a Logitech támogatási webhelyére, és böngésszen a termék támogatási oldalán konkrét megoldásokért.
Tipp
Ha a billentyűzet és az egér működésképtelenné vált, előfordulhat, hogy garanciálisan kicserélteti őket.
Figyelem
Ha el kell távolítania, majd újra kell telepítenie a billentyűzet és az egér illesztőprogramjait, ideiglenesen csatlakoztasson vezetékes billentyűzetet és egeret a számítógépéhez. Előfordulhat, hogy a vezeték nélküli billentyűzet és egér átmenetileg nem működik az újratelepítési folyamat során.