Az Amazon 25. évfordulója a példátlan növekedés történetét jelzi

click fraud protection
Jeff Bezos, az Amazon vezérigazgatója 1999-ben
Jeff Bezos, az Amazon vezérigazgatója 1999-ben.Chris Carroll/Corbis a Getty Images-en keresztül

Az Amazon pénteken ünnepli fennállásának 25. évfordulóját, negyedszázada Jeff Bezos óta 10 000 dollár a saját pénzéből hogy 1994. július 5-én online könyvesboltot indítsanak Seattle-ben.

Amikor ő és legkorábbi Amazon-stábja elkezdett könyveket árulni a garázsából, elindítottak egy vállalkozást jelenleg a világ legnagyobb kiskereskedője. Ma az Amazon a világ legértékesebb állami vállalata, Bezos pedig az a leggazdagabb ember a bolygón – átvéve az első helyet egy másik Seattle-körzet digitális úttörőjétől, Bill Gatestől.

Ajánlott videók

Annak idején ’94-ben a Nemzeti Tudományos Alapítvány (NSF) felügyelte az internetet, amelyet eredetileg az akadémikusok és az amerikai hadsereg kommunikációjára hoztak létre. Az internet korai éveiben kereskedelmi célú felhasználást nem engedélyeztek, de 1994 elején a Az NSF megszüntette a korlátozást.

Mielőtt Bezos elindította volna az Amazont, sok eredeti nethasználó vagy netező nem értett egyet az NSF azon döntésével, hogy megnyitják az internetet. 1994. április 12-én, amikor Laurence Canter és Martha Siegel férj-feleség ügyvédek

elindította az első reklámkampányt a Useneten, kritizálták, elkerülték őket, és állítólag halálos fenyegetést kaptak. Ma azt neveznénk, amit Canter és Siegel küldött ki spamnek, de ők írták be a történelmet, mint az első (gyűlölt) kereskedelmi internetfelhasználók.

Brad Stone szerint The Everything Store: Jeff Bezos és az Amazon kora, az Amazonnak 45 országban és mind az 50 államban voltak ügyfelei a vállalkozás elindítását követő egy hónapon belül.

A néhány év alatt gyorsan növekedő Amazon a Barnes & Noble versenytársában találta magát, amikor az akkori domináns könyvkereskedő megkezdte az online értékesítést. A növekedés finanszírozására szolgáló tőke bevonása érdekében az Amazon 1997 májusában tőzsdére ment, 300 millió dollár értékben. Bár az 1997-es értékelés lenyűgöző, vegye figyelembe, hogy amikor a tőzsde 2019. július 3-án bezárt, az Amazon piaci kapitalizációja 960,65 milliárd dollár volt.

Az Amazon elképesztő növekedése nem ment kihívások és kínok nélkül. Az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban és más országokban működő teljesítési központokban dolgozók panaszkodtak a folyamatos nyomás miatt, hogy dobozokat kell csomagolni a vevői megrendelések elképesztő áron történő szállításához. A dolgozók könnyen elveszíthetik munkájukat a termelékenységi minősítési rendszer alatt, ha nem teljesítik a szigorú kvótákat, A perem jelentették.

Az adatvédelmi problémák is foglalkoztatták az Amazont, különösen annak fényében, hogy az Amazon válaszol a kérdéseire az ügyfelek hangfelvételeinek megőrzése által Alexa, a hangalapú intelligens asszisztens. A közelmúltban megjelent Amazon azt állítja, hogy a felvételeket még azután is megőrizték, hogy a fogyasztók lépéseket tettek a törlésük érdekében a hangasszisztens betanítására szolgál, hogy javítsa az ügyfelekkel való kommunikációt megfeszíti a hitelességet. Az Amazon most azt állítja, hogy a hiányos törléseket szoftverhiba okozta, és a probléma megoldódott.

Más technológiai mega-erőkkel együtt az Amazon is alászállt szövetségi ellenőrzés az esetleges trösztellenességek megsértésére. „Elromlott az internet” – állította a trösztellenes albizottság elnöke, David N. A Cicilline (D-RI) vizsgálatot jelent be az Amazon ellen, Facebook, Apple és Google. Az aggodalmak arra a vitathatatlan valóságra összpontosulnak, hogy néhány vállalat uralja a digitális tartalmat, a kommunikációt és a kereskedelmet. Mindkét fél törvényhozói aggodalmukat fejezték ki a Big Tech miatt. A vizsgálatok jövőbeli következményei a technológiai vállalatok és a fogyasztók számára évekbe telhetnek.

Az Amazon könyörtelen növekedése részben egy olyan üzleti stratégiának köszönhető, amely elkerüli a negyedévről negyedévre a profitra való összpontosítást. Az Amazon kezdettől fogva újra befektetett önmagába. Annak ellenére, hogy 2005-től drasztikusan nőtt a bevétel, a nettó bevétel 2015-ig a nulla közelében maradt. 2018-ban, az utolsó teljes évben, az Amazon 232,89 milliárd dollár bevételről számolt be, de csak 10,07 milliárd dollár nyereségről számolt be. Az újrabefektetés megtérült, mivel a vállalat kiterjesztette hatókörét.

Az Amazon könyvek árusításával kezdte, de gyorsan más kategóriákra is terjeszkedett, beleértve egy harmadik fél piacterét, ahonnan más beszállítók értékesíthették áruikat. 2003-ban a vállalat elindította az Amazon Web Services (AWS) szolgáltatást. Kezdetben az AWS más cégek számára engedélyezte az Amazon e-kereskedelmi platformját. Az AWS jelenleg domináns felhőalapú tárhelyszolgáltatás és jelentős bevételi forrás az Amazon számára.

Az Amazon felhőalapú számítástechnikai vállalkozásának indulása óta eltelt viszonylag néhány év alatt az Amazon számos irányba terjesztette érdeklődését, beleértve a zenei és videó-streaminget is.

2014-ben az Amazon piacra dobta az Amazon Echo intelligens hangszórót, amely az első eszköz az azóta teljes hangvezérlésű intelligens otthoni platformmá vált. Az Amazon azóta más intelligens otthoni eszközöket vásárolt, többek között Blink biztonsági kamerák és Csengessen videó csengőt, intelligens lámpák és riasztórendszerek.

Amikor az Amazon 2005-ben elindította Prime tagsági programját, az akkori 79 dolláros éves díj mellett is irreálisnak tűnt az ingyenes kétnapos kiszállítás ígérete minden megrendelés esetén. A Prime-nak jelenleg 100 millió tagja van világszerte. A tagság évi 110 dollárba kerül, és a vásárló tartózkodási helyétől függően a megrendeléseket akár két óra alatt is kézbesíthetjük. A legtöbb Prime termékhez ingyenes egynapos szállítás tartozik.

A miniszterelnök-tagság hatásait nem lehet túlbecsülni. Alapján a CouponFollow felmérése 2109 májusának végén az Egyesült Államokban élő felnőttek 95%-a vásárolt az Amazon-tól az előző 12 hónapban. Azok, akik az Amazon.com-on vásároltak, 71,3%-a rendelkezik Amazon Prime-tagsággal. A Prime-tagság az előnyök hosszú listáját tartalmazza, de a megkérdezett vásárlók felsorolják a Prime-szállítást, a Prime Video-t és a kedvezményeket Whole Foods Stores (az Amazon 2017-es felvásárlása, amely az Amazon fizikai jelenlétét biztosította a főbb piaci területeken az egész világon MINKET.)

Az első Amazon Prime Day, egy nyári értékesítési esemény, amely csak a Prime-tagok számára nyitott, 2015-ben volt. A Prime Day eladásai megugrottak. Kelly Herrell, a cég vezérigazgatója szerint Hazelcast, a tavalyi Prime Day során az Amazon több mint 1150 tranzakciót dolgozott fel, ami átlagosan 41 000 dollár vásárlást jelent másodpercenként a 36 órán keresztül. Az Amazon több mint 100 millió terméket adott el körülbelül 3,6 milliárd dollár bevétellel a 2018-as Prime Day alatt.

Idén Amazon Prime Day 48 óráig tart, 12:01-től. PT július 15-től július 16-án éjfélig. Egyéb kiskereskedők A Prime Day egy nagyra értékelt nyári szezon értékesítési eseményeként és az Amazon növekvő dominanciájára reagálva az online értékesítésben. Összességében az Amazon egy apró könyvkereskedőből a kiskereskedelem leghatalmasabb szereplőjévé nőtte ki magát – nem rossz a 25. születésnapjához képest.

Szerkesztői ajánlások

  • Az Amazon elhalasztja a Prime Day-t a koronavírus miatt?
  • Hogyan nézzük meg Taylor Swift kasszasiker Amazon Prime Day koncertjét ma este
  • Jeff Bezos utat tör magának az 1,5 milliárd dolláros Amazon teherszállítási csomóponton, 100 Prime Air repülőgép számára