A Facebook „Kérdezze meg CPO-nkat” csak több adatvédelmi PR

ftc facebook adatvédelem

A hétvégén a Facebook bejelentette:Kérdezze CPO-nkat”, a cég új havi funkciója, amelyben Erin Egan, a Facebook adatvédelmi igazgatója válaszol a felhasználók adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseire a közösségi oldalon. A funkció még jár hozzá saját „Ask Erin” Facebook-alkalmazása, amelyen keresztül a felhasználók feltehetik kérdéseiket. Mint TechCrunch jegyzetek, ez az első próbálkozás a közösségi hálózattól, hogy lehetőséget biztosítson a felhasználóknak, hogy kapcsolatba lépjenek a vállalattal adatvédelmi ügyekben, mivel a Facebook politikai szavazásának halála folyamat decemberben.

„A beszélgetés folytatása érdekében létrehoztuk ezt a „Kérdezze meg CPO-nkat” funkciót, amely lehetővé teszi, hogy elküldje nekünk kérdéseit, aggodalmait és visszajelzéseit az adatvédelemmel kapcsolatban – és lehetőséget ad arra, hogy megosszuk Önnel, hogyan gondolunk az adatvédelemről” – írja Egan. "Reméljük, hogy ez a funkció rendszeres fórumként szolgál majd, ahol közvetlen beszélgetést folytathatunk az adatvédelemről."

Ajánlott videók

Én is remélem. Sajnos a bevezető „Kérdezze meg CPO-nkat” úgy hangzik, mint egy óriási sajtóközlemény, tele értelmetlen vállalati szóhasználattal, ami miatt megkérdőjelezem az egész törekvés célját és őszinteségét.

Összefüggő

  • Több, mint a Bloomberg: a Facebook engedélyezi a politikai kampányokkal dolgozó influencereket
  • Adatvédelmi problémája van – mondta az FTC biztosa az Apple-nek és a Facebooknak
  • Igen, ez nem csak te vagy. A Facebook, az Instagram és a WhatsApp sokak számára leállt
Facebook Kérdezze CPO-nkat

Például amikor Egan elmagyarázza, hogy „a Facebook hogyan gondol(k) az adatvédelemre a termékei készítése során”, olyan dolgokat mond: „Gondolunk és dolgozunk magánélet éjjel-nappal itt a Facebookon.” Megjegyzi a Facebook „átfogó adatvédelmi programját” és „az adatvédelem szisztematikus megközelítését”. Később szakaszokban beszél arról, hogy milyen „nagyszerűek” a Facebook „granuláris vezérlései”, és hogyan érti a Facebook, „hogy a különböző embereknek eltérő a magánéletük. preferenciák."

Az utolsó részben, a „Eladja-e a Facebook a privát adataimat a hirdetőknek?” részben Egan azt a választ adja, amit már sokszor hallottunk, de aminek kevés értelme van: „Nem”.

„A Facebook, mint sok internetes cég, hirdetésekkel is meg tudja őrizni szolgáltatásunkat ingyenesen. De nem keresünk pénzt azzal, ha eladjuk személyes adatait harmadik feleknek” – írja Egan. „Ehelyett úgy támogatjuk szolgáltatásunkat, hogy releváns hirdetéseket jelenítünk meg, amelyek segítenek felfedezni az Ön számára érdekes termékeket és szolgáltatásokat. Az Ön által a Facebookon végzett tevékenységeket és megosztásokat, beleértve a demográfiai adatokat, a kedveléseket és az érdeklődési köröket, arra használjuk, hogy az Ön számára relevánsabb hirdetéseket jelenítsünk meg.”

Fordítás: A Facebook nem adja el az Ön adatait hirdetőknek; az Ön adatait hirdetések értékesítésére használja. Facebook-felhasználóként nem mondhatom, hogy ettől jobban érzem magam.

Egan beismerése sem, hogy az egész „Ask Our CPO” projekt pusztán öncélú. „A Facebooknál keményen dolgozunk, hogy kiépítsük és fenntartsuk a bizalmat” – írja a bevezető elején. "Megértjük, hogy csak akkor szeretnél megosztani a Facebookon, ha megbízol bennünk, hogy megvédjük adataid magánéletét és biztonságát."

Ez elvezet minket az egyetlen igazán őszinte dologhoz, amit Egan elmondhat a Facebookról: A közösségi hálózatnak semmi köze adatvédelemmel, és mindent, ami ahhoz kapcsolódik, hogy magánéletét minden frissítéssel, fotóval vagy videóval feloldja Ossza meg.

Igen, a Facebook rengeteg adatvédelmi vezérlővel rendelkezik. És biztos vagyok benne, hogy igaz, hogy a cég éjjel-nappal azon dolgozik, hogy jobbá tegye ezeket az adatvédelmi szabályozásokat. De Egannek csak egy kérdésre kell igazán válaszolnia: „És elvárhatja bárki, hogy a Facebookon közzétett tartalmak privátak maradjanak?” A szilárd „nem”-en kívül bármi tisztességtelen lenne. Nem a magánélet a lényeg.

Érdekes lesz látni, mit eredményez az „Kérdezze meg CPO-nkat” funkció. De hacsak a vállalat nem tud valami többet engedni, mint a puszta PR-beszédet, hogy átjusson a kapun, kétlem, hogy sokat tenne a felhasználók bizalmának megszerzéséért.

Szerkesztői ajánlások

  • A Facebook új adatvédelmi eszköze meggyőzött, hogy töröljem a fiókomat
  • Facebook-fiók törlése
  • Digital Trends Live: Facebook márkaváltások, Superman az üvegen és még sok más
  • Megadtad a Facebooknak a telefonszámodat? Nem törölheti vagy priváttá teheti
  • A Facebook-felhasználók tudtukon kívül engedélyt adtak a cégeknek a privát üzenetek megtekintéséhez

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.