Hogyan léphet kapcsolatba az eladóval az Amazonon

click fraud protection
Tanuló tanulás és jegyzetelés

Kép jóváírása: AntonioGuillem/iStock/Getty Images

Bár az Amazon lehetővé teszi, hogy harmadik felek értékesítsenek használt vagy vadonatúj termékeket az Amazon webhelyén, bizonyos eladók nem egyértelműek vagy homályosak a terméklistával. Azonban minden eladó kirakatában van egy kapcsolatfelvételi lehetőség, amelyet akkor használhat, ha további információkat szeretne kapni egy adott cikkről. Ha már vásárolt egy terméket, az Amazon Orders panelen keresztül kapcsolatba léphet az eladóval, hogy tisztázza a rendelésével kapcsolatos problémákat.

Ha rendelést adott le egy Amazon-eladótól, jelentkezzen be Amazon-fiókjába, kattintson a „Saját fiók” lehetőségre, majd válassza a „Saját rendelések” lehetőséget. Kattintson a "Kapcsolatfelvétel az eladóval" gombra gombot a megrendelés mellett, majd jelölje be a „Megrendelés, amit leadtam” választógombot. A „Tárgy kiválasztása” legördülő menüben válassza ki a kapcsolatfelvétel okát eladó. Ha elkészült, kattintson az "Üzenet írása" gombra az üzenet összeállításához. Ha kapcsolatba szeretne lépni egy eladóval a vásárlás előtt, keresse fel az eladó üzletét -- kattintson az eladó oldalára nevet a termékoldalon, hogy elérje a kirakatot -- majd kattintson a "Kapcsolatfelvétel az eladóval" linkre a Továbbiak alatt Információ. Válassza az "Eladó tétel" lehetőséget, válassza ki az okot, majd írja meg üzenetét az eladónak.

A nap videója