A HP laptop-akkumulátorok visszahívását kiterjesztették a „tűz- és égésveszélyről” szóló újabb jelentések nyomán.
Az Egyesült Államok Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottsága (CPSC) március 12-én jelentette be a termékvisszahívás kiterjesztését. Ez a frissített visszahívás most körülbelül 78 500 érintett egységet tartalmaz, ami meredek növekedést jelent a maga HP által 2018 januárjában kiadott eredeti visszahíváshoz képest, amely 50 000 egységet tartalmazott.
Ajánlott videók
A eredeti visszahívás azért adták ki, mert bizonyos HP lítium-ion akkumulátorok laptopok és a mobil munkaállomásokon állítólag túlmelegedési problémák voltak, és bizonyos esetekben előfordulhat anyagi károkat okoztak, és „egy bejelentés elsőfokú égési sérüléssel járó könnyű sérülésről kéz."
A tavalyi laptop-akkumulátorok visszahívásának ilyen kiterjesztését a HP már 2019. január 17-én függetlenül jelentette be. Amint azt a CPSC saját visszahívás-bővítési bejelentésében kijelenti, ezt nem tudta megtenni januárban az Egyesült Államok kormányának leállása miatt. A frissített visszahívást azért adták ki, mert „nyolc új jelentés” jutott a HP tudomására a laptop akkumulátorok túlmelegedésével kapcsolatban.
A CPSC szerint a következő akkumulátoregységek (akár laptoppal együtt, akár külön-külön, tartozékokként vásárolhatók meg) a HP laptop-akkumulátor-visszahívásának kibővítése részét képezik: „… HP ProBooks (64x G2 és G3 sorozat, 65x G2 és G3 sorozat, 4xx G4 sorozat), HPx360 (310 G2), HP Pavilion x360 11 hüvelykes notebook PC, HP 11 notebook PC, HP ZBook (17 G3 és Studio G3) mobil munkaállomások. Az akkumulátorokat tartozékként vagy csereakkumulátorként is értékesítették a HP ZBook Studio G4 mobil munkaállomáshoz, a HP-hoz ProBook 4xx G5 sorozat, HP Envy 15, HP Mobile Thin Clients (mt21, mt22 és mt31), vagy a felsorolt termékek bármelyikéhez felett."
A HP és a CPSC azt tanácsolja azoknak a HP laptoptulajdonosoknak, akik aggódnak amiatt, hogy laptopjaik akkumulátorait érinti-e a visszahívás. Az akkumulátorbiztonsági visszahívási és -csereprogram webhelye hogy további utasításokat kapjon az akkumulátor tesztelésére és az akkumulátor biztonsági mód engedélyezésére, ha az akkumulátor érintett. (Az akkumulátor biztonsági üzemmódja lényegében lehetővé teszi a laptop használatát anélkül, hogy az akkumulátortól kellene töltenie.)
Azok, akiknek laptopjaik érintettek, ne próbálják meg maguktól cserélni az akkumulátort, mivel a HP szerint erre felhatalmazott technikusra lesz szükségük. A HP ezeket a szolgáltatásokat „költségmentesen” biztosítja.
Szerkesztői ajánlások
- A HP Spectre x360 16 az eddigi legjobb új Windows 11-es laptopnak tűnik, egy figyelmeztetéssel
- A gyönyörű új HP Omen 16 játék laptop nagyobb, jobb és gyorsabb
- A HP második képernyőket, folyékony fémet és RTX grafikát csomagol az új Omen laptopokba
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.