Az Amazon használata online vásárláshoz

Több mint 230 millió aktív ügyfélfiókjával az online óriás, az Amazon a legnépszerűbb online boltban a megjelenés időpontjában, sőt az egészben a tíz legnépszerűbb webhely közé tartozik Internet. Még ha az Amazon saját raktáraiban nincs is az, amit keres, az egyik harmadik fél Marketplace-eladó megteheti – bár potenciálisan magas áron. Akár közvetlenül az Amazon-on, akár a Marketplace-en szeretne vásárolni, menjen a Amazon weboldala a polcok böngészésének megkezdéséhez vagy a égbolt bevásárlóközpont amely az Amazon különböző termékeit gondozza.

Az Amazon honlapja három módszert kínál a cikkek keresésének és vásárlásának megkezdéséhez. Maga a címlap a kiemelt elemeket mutatja be, és amint a webhely elkezdi megismerni az Ön ízlését, az előzményei alapján megjeleníti a termékeket. Egy adott elem megkereséséhez írja be az oldal tetején található keresősávba. Nyomja meg az „Enter” gombot a teljes katalógus kereséséhez, vagy válasszon az automatikusan beállított legördülő menüből "Összes" egy adott kategória kereséséhez, ami egyben lehetővé teszi a "Finomítás" funkciót is eredmények. Ha inkább csak kirakatboltot szeretne, kattintson a „Vásárlás osztályonként” lehetőségre, és válasszon egy részt a böngészéshez.

Amikor találkozik a kívánt termékekkel, kattintson a "Kosárba" gombra a mentéshez. Ha bizonytalan vagy, akkor mindenképpen add hozzá, és később bármikor kiveheted a kosárból. Ha végzett, kattintson a „Kosár” gombra bármely Amazon oldal tetején, és válassza a „Tovább a fizetéshez” lehetőséget. Az első vásárlás magában foglalja a fiók létrehozását. Amikor az Amazon bejelentkezést kér, adja meg e-mail címét, válassza az „Új ügyfél vagyok” lehetőséget, és adja meg személyes adatait. A vásárlás befejezéséhez meg kell adnia egy hitelkártyát is. Ha még nem vásárolt az interneten, félelmetesnek tűnhet a kártyaszám megadásának lehetősége, de az online áruházak titkosítást használnak, hogy megakadályozzák, hogy a hackerek ellopják az Ön adatait. A biztonság érdekében az Amazonon, csakúgy, mint bármely más webhelyen, soha ne adja ki jelszavát, tartsa naprakész víruskereső szoftvert a számítógépén, és figyelje a számlát a váratlan költségek miatt. Egyes hitelkártya-társaságok egyszer használatos számokat is biztosítanak az online vásárláshoz – ellenőrizze a kártyatársaság webhelyét, hogy megtudja, kínál-e ilyen funkciót.

Az Amazonon sok termék harmadik fél eladóktól származik a Marketplace-en, amit a „Kosárba helyezés” gomb melletti „Eladó” sor jelzi. Ha az Amazon és a külső eladók is kínálják a terméket, a nagy „Kosárba helyezés” gombbal vásárol az Amazontól, és megjelenik egy néhány alternatív "Kosárba helyezés" gomb, különböző árakkal és egy linkkel a használt és új verziók teljes listájához termék. A piactéri eladók maguk határozzák meg az áraikat, így előfordulhat, hogy nagy kedvezményt kap egy használt cikkre, vagy találkozhat egy ritka, már nem forgalmazott termékkel, amely csak gyűjtői áron kapható. Még akkor is, ha más eladótól vásárol, az Amazon maga kezeli az Ön fizetését, így nem kell attól tartania, hogy hitelkártya-információi kiszivárognak.

A Marketplace egyik fontos figyelmeztetése az, hogy az eBay-től eltérően az eladók nem szabályozzák saját szállítási költségeiket, ezért nem tudnak szállítási kedvezményt biztosítani, ha több terméket vásárol. Vegye figyelembe azt is, hogy egyes termékoldalak hirdetési linkeket tartalmaznak más webhelyeken értékesített termékekre, amelyek nem kapcsolódnak az Amazon Marketplace-hez.

Ha az új ruha nem áll jól, vagy egy kütyü törötten érkezik, az Amazon a szállítástól számított 30 napon belül elfogadja a visszaküldést a legtöbb eladásnál. Általánosságban elmondható, hogy a külső eladók ugyanazt a politikát kínálják, bár általában fizetnie kell a visszaküldésért az eladó, hacsak az eladó nem hirdet ingyenes visszaküldést, míg az Amazon gyakran biztosít előre fizetett szállítási címkét a saját számára visszatér. A visszaküldés költsége levonható a visszatérítésből, ha a terméket nem az Amazon hibájából küldték vissza.

A visszatérés megkezdéséhez keresse fel a Visszaküldési Központ, nyomja meg a "Tételek visszaküldése" gombot, és válasszon egy terméket. Néhány cikktípusra, például élelmiszerekre és magas árú árukra eltérő visszaküldési szabályzat vonatkozik, amelyet a visszaküldési szabályzat oldala.

Az Amazon Prime előfizetési szolgáltatása évi 99 dollárba kerül, és ingyenes kétnapos kiszállítást biztosít az Amazontól vásárolt, a "Prime" logóval ellátott termékekhez. A Prime ingyenes kiszállítást biztosít a Marketplace azon tételeire, amelyeket az eladók az Amazon raktárán keresztül szállítanak ki, de a legtöbb harmadik féltől származó vásárlás esetén nem. A 35 USD feletti megrendelések Prime nélkül is tartalmazzák az ingyenes alapkiszállítást, de a Prime jó összeget takaríthat meg a szállítási költségen, ha gyakran ad le kisebb rendeléseket, vagy gyorsan kiszállítandó tételekre van szüksége. Ezenkívül a Prime olyan extrákat tartalmaz, mint a Prime Instant Video, a Netflixhez hasonló streaming videoszolgáltatás, a Prime Music, amely ingyenes zenei streamelést biztosít, és havonta egy Kindle e-könyv kölcsönzését az Amazon Kindle Lendingtől Könyvtár. Az előfizetés indításához kattintson a „Your Prime” elemre bármely Amazon oldal tetején.