Gyakori MacBook-problémák és megoldásuk

Ha szereti MacBookját, valószínűleg megöli, ha problémákba ütközik vele. Valami probléma van a hardverrel, vagy a MacOS problémákat tapasztal? Milyen eszközök segíthetnek megtalálni a probléma forrását és kijavítani? Vigye el MacBookját szakemberhez, vagy érdemes megfontolni a cseréjét?

Ne aggódjon – tudunk segíteni! Tekintsük át a MacBook, MacBook Air és MacBook Pro leggyakoribb problémáit, és azt, hogy mit tehet ellenük. Ha teheti, készítsen biztonsági másolatot az adatokról, és nézze meg a listát a megfelelő megoldás megtalálásához.

Ajánlott videók

A MacBook hirtelen elhal

MacBook töltőkábel

Először is ellenőrizze, hogy az akkumulátor megfelelően töltődik-e. Ha nem, menjen oda, ahol a nem tölthető MacBookokról beszélünk. De ha a Mac véletlenszerűen kikapcsol még egészséges akkumulátor-százalék mellett is ez másfajta problémát jelez.

Összefüggő

  • Előfordulhat, hogy az M3 MacBook Pro hamarabb elindul, mint bárki várta
  • A legjobb Prime Day MacBook-ajánlatok: Takarítson meg MacBook Air-t és MacBook Pro-t
  • MacBook Air 15 hüvelykes vs. 13 hüvelykes MacBook Air: melyiket érdemes megvásárolni

Ha ez a leállás megtörténik, indítsa újra a Mac-et a bekapcsológombbal, és várja meg, amíg újra bekapcsol, és betölti a MacOS-t. A MacOS betöltése után válassza a Mac újraindítását újra. Ez lehetővé teszi a MacBook számára, hogy egészséges, teljes leállítási eljárást hajtson végre. Most próbáld a System Management Controller (SMC) alaphelyzetbe állítása. Ez vezérli a Mac számítógépének számos fontos hardverfolyamatát, például az akkumulátortöltést, az alvó üzemmódokat és egyebeket. Ha valami elromlott, az SMC alaphelyzetbe állítása a gyors megoldás.

Ha az SMC lépés nem működik, és a Mac továbbra is leáll, akkor valószínűleg ideje bevinni az Apple Store-ba. A garanciától függően előfordulhat, hogy kaphat cserét.

Az indításkor csak egy üres képernyő látható

MacBook üres képernyő

A MacBook sikertelen indítása néhány különböző színű képernyőt jeleníthet meg, és mindegyik különbséget jelent. Ha egy fekete vagy kék képernyőt lát, amely nem tűnik el, ez annak a jele, hogy a Mac valószínűleg lefagyott, amikor megpróbál betölteni egy problémás alkalmazást vagy bejelentkezési funkciót. Indítsa újra a Mac-et a bekapcsológomb körülbelül 6 másodpercig tartó lenyomásával (ha ez nem működik, próbálja meg csökkentett módban indítani). Ezután próbáljon meg eltávolítani minden olyan problémát okozó alkalmazást vagy bejelentkezési elemet, amelyek esetleg nem kompatibilisek. Olyan program, mint CleanMyMac nagy segítség lehet ennek során.

Eközben a szürke képernyő – amelynek középen az Apple logója lehet – annak a jele, hogy a fontos szoftverek nem működnek megfelelően. Próbálja meg manuálisan újraindítani és csökkentett módban megnyitni, ha lehetséges. Ha vannak olyan frissítések, amelyek alkalmazhatók a MacOS rendszerre, próbálja meg frissíteni, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha nem, maradjon csökkentett módban, és próbálkozzon a Disk Utility eszköz segítségével hogy megtalálja és kijavítsa azokat a lemezproblémákat, amelyek megakadályozzák a Mac működését.

A FaceTime kamera képe nagyon rossz minőségű

hogyan használja a Split View funkciót Mac számítógépen

Ez egy újabb probléma, amelyet főleg a MacBook Air modellek körében észleltek. A FaceTime kamera képe nagyon rossz, szemcsés arcképet mutat, és néha olyan rossz FaceTime-ot sem érdemes használni.

Ez a probléma valószínűleg nem a hardverhez kapcsolódik, ami azt jelenti, hogy a MacBook kamerája valószínűleg normálisan működik, és képes elvégezni a kamerával kapcsolatos egyéb feladatokat. De ezt érdemes tesztelni. Ha más videokommunikációs alkalmazásokat is megfelelően működik, a probléma a FaceTime szoftverrel van. Itt nem sok mindent tehet, kivéve, hogy alkalmazza a várakozó MacOS-frissítéseket, hogy megnézze, megoldják-e a problémát.

Ha a videó egyáltalán nem működik egyetlen alkalmazásban sem, akkor a probléma valami más lehet. Próbálja meg bevinni a Mac-et egy Apple Store amikor van időd, és megkéred őket, hogy nézzenek meg.

A külső eszközök nem csatlakoznak megfelelően

Külső merevlemez
Leo Watson/Digitális trendek

Először ellenőrizze, hogy az eszköz megfelelően működik-e más számítógépeken, hogy a problémát a Mac-re szűkítse. Ezután ellenőrizze, hogy az eszköz megfelelően csatlakozik-e a Mac számítógépének megfelelő portjához, és hogy a port és a kábel nincs-e sérült vagy blokkolva. Végül indítsa újra a MacBookot, és ha szükséges, az eszközt is.

Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, akkor keresse meg az eszközt, és ellenőrizze, hogy kompatibilis-e a Mac géppel, és a megfelelő verziójú porthoz van-e csatlakoztatva. Ez régebbi USB-portokkal és újabb eszközökkel lehet probléma. Ha minden rendben van, próbálja meg a PRAM/NVRAM és az SMC alaphelyzetbe állítása hogy megtudja, esetleg beállítási hiba zavarja-e az eszköz csatlakozásait.

Még mindig nem működik? Szánjon időt arra is, hogy egy másik kompatibilis eszközt csatlakoztasson ugyanahhoz a porthoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs belső hiba a porttal. Ha olyan hardverprobléma van a Mac-ben, amely megakadályozza a port teljes működését, akkor ideje bevinni a Mac-et az áruházba.

A Mac képernyője folyamatosan villog

Ezek a villogási problémák gyakran időnként elhalványulnak, vagy akár teljes felbontásvesztésnek tűnnek, ami gyorsan megismétlődik. Néhány különböző dolog okozhatja ezt a problémát. Először ellenőrizze, hogy nem sérült-e meg a képernyő, ami mindig jó ötlet, amikor ez a probléma elkezdődik. Ha a képernyő jól jelenik meg, próbálja meg ezeket a lépéseket, hogy megnézze, a súgó megoldja-e a problémát.

  • Reset PRAM/NVRAM. Ez gyakran hatékony a kisebb villogási problémák megoldásában.
  • Keressen olyan MacOS-frissítéseket, amelyeket még nem alkalmazott, és frissítse, ha tudja.
  • Chromiumot vagy Firefoxot használsz? Mindkét programról ismert, hogy villogó problémákat okoz a Mac számítógépeken. Próbálja meg letiltani vagy eltávolítani ezeket a programokat, ha vannak, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.
  • Lépjen be csökkentett módban és nézze meg, hogy el tud-e különíteni egy másik alkalmazást, amely okozhatja a problémát

A MacBook hangja hirtelen elhallgat

Apple MacBook-review-hangszórók
Bill Roberson/DIgital Trends

Először győződjön meg arról, hogy nem egy adott alkalmazás okozza a problémát. Még mindig megbízható hangot kap más forrásokból, például az iTunesból? Ha igen, akkor előfordulhat, hogy az alkalmazást frissíteni vagy hibakeresni kell a hang visszaállításához.

Ha a probléma a MacBook összes hangjával történik, akkor egy széles körben elterjedt probléma van. Először próbálja meg alaphelyzetbe állítani a PRAM/NVRAM-ot és az SMC-t, hogy megnézze, ez megoldja-e a problémát. Előfordulhat, hogy egy beállítási probléma megakadályozza a hang megfelelő lejátszását, és ezeknek a funkcióknak a visszaállítása megszüntetheti azt.

Kicsit részletesebben belemegyünk a Mac hangjának javításáról itt, de ha ezek a megoldások nem működnek, az valószínűleg hardverprobléma. Nemrég beleütközött a Mac-be, vagy kiöntött rá valamit? Ideje bevinni egy Apple boltba egy alaposabb vizsgálat céljából.

A MacBook nagyon lassan fut

Macbook Air (2018) áttekintése
Riley Young/Digitális trendek

Sok lassulás oka az, hogy túl sokat csinálsz egyszerre, és megeszed magad RAM, vagy tele van merevlemezzel, a MacBook nehezen tud hatékonyan olvasni és írni az adatokat. Ha ez az Ön problémája, a legjobb megoldás a Mac frissítés, bár a merevlemez-terület felszabadítása és a kevesebb lap egyszerre történő megnyitása is segíthet. Ha a Mac számítógépe gyanúsan lassú, és valóban úgy tűnik, hogy valami elromlott, néhány dolgot kipróbálhat:

  • Indítsa újra a Mac-et. Néha ez ilyen egyszerű!
  • Alkalmazza a frissítéseket, különösen, ha a frissítés óta eltelt egy ideje.
  • Nyissa meg az Activity Monitort és nézze meg, nem fut-e egy megmagyarázhatatlan alkalmazás, amely túl sok erőforrást foglal el. Ez rosszindulatú program vagy más probléma jele lehet. A jogsértő program eltávolítása segíthet a dolgokon
  • Tisztítsa meg az asztalt a fájloktól. Valójában mindezek az ikonok eléggé lemerítik a Mac erőforrásokat!
  • Futtassa a víruskeresőt, és Apple Diagnostics, és nézze meg, nem észlelnek-e valamilyen problémát.
  • Ha a lassulást szokatlan zajok kísérik, vigye be Mac számítógépét az Apple Store-ba, és ellenőrizze, hogy hardver- vagy túlmelegedési probléma-e.

A MacBook nem tud tölteni, ha csatlakoztatva van

macbook usb típusú c
Maurizio Pesce/Flickr

Kezdje az alapokkal. Működik a konnektor? Minden be van dugva? A töltőn és a kábelen láthatóak a sérülés jelei, vagy vannak olyan dugulások, amelyek megakadályozzák a töltő megfelelő csatlakoztatását? Ne feledje, hogy a töltők és a Mac számítógépek túlmelegedhetnek, és előfordulhat, hogy le kell hűlniük a megfelelő töltés előtt.

Ha ezeknek a dolgoknak az ellenőrzése nem segít, alkalmazzon szoftverfrissítéseket, indítsa újra a Mac-et, és állítsa vissza a PRAM és az SMC beállításait hátha ez segít.

Ha még mindig nincs szerencséje, nyomja meg az Option gombot a billentyűzeten, és egyszerre kattintson az akkumulátor ikonra a menüben. Ez lehetővé teszi, hogy speciális beállításokat válasszon az akkumulátor menüben, és ellenőrizze az akkumulátorral kapcsolatos segítséget. Ha a menü azt írja ki, hogy cserélje ki vagy javítsa az akkumulátort, ideje bevinni a Mac-et az üzletbe, hogy közelebbről is megnézze.

A MacBook Bluetooth nem kapcsol be (vagy nem kapcsol ki)

Csatlakoztassa a Bluetooth AirPod-okat Mac számítógépen

Ha problémái vannak a Bluetooth bekapcsolásával, látogassa meg a következő oldalt Rendszerbeállítások és válassz Bluetooth hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden beállítás működik, és figyelemmel kísérheti azokat az eszközöket, amelyeket korábban párosított. Néha olyan egyszerű, mint kiválasztani Kapcsolja be a Bluetooth-t ebben a menüben.

Ha nem tud teljes teljesítményű Bluetooth-eszközt csatlakoztatni, győződjön meg arról, hogy a Mac frissítve van, majd indítsa újra a MacBookot és a Bluetooth-eszközt, hogy megnézze, ez megoldja-e a problémát. Ha nem, akkor azt is javasoljuk, hogy menjen egy nyitottabb helyre, távolabb a készülékektől, és próbálkozzon újra: Néha a rossz interferencia megakadályozhatja a Bluetooth-eszközök megfelelő működését.

Végül megpróbálhatja megnyitni a terminált, és manuálisan kényszerítheti a Bluetooth újraindítását. Írja be a parancsot

„sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple. Bluetooth.plist” 

és ütött Belép. Adja meg jelszavát, ha szükséges, és nyomja meg a gombot Belép újra. Most indítsa újra a MacBookot, kapcsolja be a Bluetooth-t, és ellenőrizze, működik-e.

Néhány MacBook billentyű leállt

Macbook Air (2018) áttekintése
Riley Young/Digitális trendek

Ez néhány MacBook esetén probléma, különösen a 2016-os verziók. A billentyűk leállnak, furcsa hangokat adnak ki, vagy egyszerűen csak érezni fognak (ez különösen akkor lehet észrevehető, ha a MacBook felmelegszik).

Ez egy széles körben felismert probléma, és javasoljuk, hogy tegye meg vigye be MacBookját az Apple Store-ba és hátha kicserélik. Ha azonban valóban meg akarja próbálni saját maga megoldani a problémát, akkor fogjon egy kannát a levegőből. Óvatosan tartsa a MacBookot, hogy a billentyűzet függőlegesen álljon, és fújjon levegőt a billentyűk közé. Ez eltávolíthatja a port, és segíthet megoldani néhány billentyűzetproblémát.

A Mac nem fog leállni

Macbook Air (2018) áttekintése
Riley Young/Digitális trendek

Nem ritka, hogy a Macbookok nem kapcsolnak le, mert lefagynak a folyamat során. Miután rájött, hogy a Mac valóban lefagyott, és nem tudja befejezni a leállítási folyamatot, ellenőriznie kell a Mac-et, hogy megtudja, a nyitott alkalmazások okozzák-e a lefagyást. Azok a megnyitott alkalmazások, amelyek megtagadják a bezárást, megakadályozzák a MacBook leállását, ezért minden lefagyott alkalmazásnál a kényszerített kilépés opciót kell választania. Ha ez rendszeresen megtörténik, próbálja meg frissíteni az összes alkalmazást, és ellenőrizze, hogy ez bevált-e.

Ha a leállítási problémák továbbra is fennállnak, próbálkozzon az NVRAM és az SMC alaphelyzetbe állítása hátha ez segít. További teendője van, hogy a futtatással mélyrehatóbb hibaelhárítási erőfeszítéseket tegyen Apple Diagnostics. Ha az Apple Diagnostics nem oldja meg a leállási akadályokat, válthat a következőre Biztonságos mód, majd próbálja meg újraindítani a Mac-et.

Végül próbálja meg az irányt Rendszerbeállítások, menj Biztonság és adatvédelem, és irány FileVault. Győződjön meg arról, hogy váltott FileVault ki. Gyakori előfordulás, hogy leállnak, mert leállás miatt FileVault.

Szerkesztői ajánlások

  • Jelentés: Az Apple 2024-es MacBookjai komoly hiányokkal nézhetnek szembe
  • Az M3 Mac-ek idén megjelenhetnek – meglepő kiegészítéssel
  • Az Apple éppen nagy okot adott a Mac-játékosoknak az izgatottságra
  • Az Apple szerint Intel chipek tartották vissza a 15 hüvelykes MacBook Airt
  • A nagy kiszivárogtatás felfedi minden titkot, amelyen az Apple dolgozik