Bár jelenleg rengeteg vállalkozás használ közösségi média platformokat, mint pl Facebook vagy a Twitteren kommunikálni ügyfeleikkel, az Apple abban reménykedik, hogy a választott hírnöke lesz. Az új funkció az iOS 11 részeként érkezik, és ezzel az ügyfelek megnyithatnak egy iMessage-t ablak a Safariból, a Térképből, a Spotlightból vagy a Siriből, és beszélgetést kezdeményezhet Önnel, a vállalkozással tulajdonos. A legalapvetőbb szinten a Business Chat lehetővé teszi a beszélgetések lebonyolítását, de az Apple támogatja az egyéb releváns interakciókat is, például a találkozók ütemezését. Végül is az Apple rámutat, hogy számos ügyfélszolgálati platform már integrálódott a Business Chatbe, köztük a LivePerson, a Salesforce, a Nuance és a Genesys. A vásárlók akár az Apple Pay használatával is vásárolhatnak az új funkción keresztül.
Ajánlott videók
A Business Chat felülete természetesen ismerősnek tűnik. Legalábbis az Apple Develop Preview oldalán úgy tűnik, hogy a csevegési buborékok a szürke árnyalatai, a szokásos kék és szürke helyett. Ellenkező esetben azonban a csevegési buborék formátuma ugyanaz, mint bármely más, az iMessage-n keresztüli csevegési csere esetében.
Összefüggő
- Miért nem használhatja az Apple Pay-t a Walmartnál?
- Az Apple nem tette Sirit ChatGPT-gyilkossá a WWDC-n – és ez megrémít
- Az Apple egy vadonatúj alkalmazást ad az iOS 17 rendszerű iPhone-jához
Már most is regisztrálhat, és korai hozzáférést kérhet a Business Chathez, de a fejlesztők megtekinthetik a funkció előnézetét. Ha készen áll rá, megkezdheti a kapcsolatfelvételt, az integrációt a kapcsolattartó központtal, és egyébként is felkészülhet a Business Chat nyilvános megjelenésére.
Szerkesztői ajánlások
- Hogyan lehet megszabadulni valaki más Apple ID-jétől az iPhone-on
- Van iPhone-od, iPaded vagy Apple Watchod? Azonnal frissítenie kell
- Az iOS 17 legmenőbb új funkciója szörnyű hír az Android-felhasználók számára
- Az iMessage ma leállt, de mára visszatért a normál kerékvágásba
- Ne frissítse az Apple Watch-ot, hacsak nem szeretné ezt a csúnya kijelzőhibát
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
