WiMax operátor Clearwire minden bizonnyal szembesül a kihívásokkal, a pénzkereséstől az országos 4G WiMax hálózat kiépítéséhez a Sprinttel folyó árvitákig. A cég most új per előtt áll, amely hamis reklámozással és tisztességtelen üzleti gyakorlattal vádolja a céget. A kereset azt állítja, hogy a Clearwire szolgáltatást hirdetett és adott el a lefedettségi területein kívül, majd meghódította az ügyfeleket akár 220 dolláros lemondási díjjal, ha olyan szolgáltatást próbálnak lemondani, amely nem váltotta be a Clearwire felhajtását.
„A Clearwire hosszú távú internet- és telefonszolgáltatási szerződésekre csábítja a fogyasztókat azáltal, hogy szolgáltatását a kábeles vagy DSL gyors, megbízható, „mindig működő” alternatívájaként hirdeti. internet-hozzáférést, és a hagyományos vezetékes telefonszolgáltatás kiváló alternatívájaként” – írta Jonathan Tykcko, a Tycko & Zavareei LLP ügyvédje. nyilatkozat (PDF). „Amikor ezek a fogyasztók le akarják mondani Clearwire szolgáltatásukat, mert rájönnek, hogy [..] a Clearwire szolgáltatás lassú és megbízhatatlan (vagy bármilyen más okból), a fogyasztók megtudják, hogy hosszú távú szerződéseik korai felmondási díjra vonatkozó rendelkezést tartalmaznak, amelynek értelmében a Clearwire legfeljebb 220 USD díjat számít fel lemondás.”
Ajánlott videók
Az öltöny mögött egy névtelen Clearwire-alkalmazott e-mail üzenetei állnak, amelyekben a Clearwire igazgatója A mérnökök elismerik, hogy „megváltoztatták az ágazati korlátokat”, így a potenciális előminősített ügyfelek száma növekedhetett megnövekedett. Az eredmény olyan esetek lennének, amikor a potenciális ügyfeleket előzetesen minősítették a WiMax szolgáltatásra, amikor valójában a Clearwire lefedettségi területén kívül tartózkodtak. A panasz szerint (PDF), a Clearwire felső vezetése és a vállalaton belüli mérnökök egy csoportja ismerte az előzetesen minősített lefedettségi területek bővítésének következményeit, de a kezdeményezést ennek ellenére jóváhagyták. A pénzügyi nehézségekkel küzdő Clearwire kétségtelenül arra törekedett, hogy bővítse potenciális ügyfélkörét és növelje bevételeit; ha azonban a hamis reklámozás miatti vádakat elhallgatják, úgy tűnik, hogy a társaság is elégedett volt azzal, hogy az elégedetlen ügyfelek felmondási díjaiból származó bevételek származnak.
A keresetet a washingtoni King megyében nyújtották be – a Clearwire központja a washingtoni Kirklandben van, Seattle egyik külvárosában. A kereset csoportos kereset státuszát, valamint a korai felmondási díjak behajtását és a végzést kéri megtiltja a Clearwire-t, hogy érvényesítse a korai felmondási díjra vonatkozó rendelkezéseit, vagy hamis kötelezettségeket vállaljon hirdető.
Nem az öltöny az egyetlen kihívás, amellyel Clearwire szembesül: tavaly novemberben a cég határozottan kijelentette 2011 közepére kifogyhat a pénzből, és a Clearwire azt ígérte, hogy a Sprinttel folytatott árvitája „közelgő” megoldást kínál. február közepe óta.
Szerkesztői ajánlások
- Mi az 5G? Sebesség, lefedettség, összehasonlítások és egyebek
- Ennek az őrült Nokia telefonnak egy pár igazi vezeték nélküli fülhallgatója van
- 5G vs. 4G: Hogyan javul a legújabb hálózat az előzőhöz képest?
- A TCL új táblagépeiből álló trió az NXTPaper előterében áll
- Hordozható Wi-Fi Hotspot: 5 dolog, amit tudnia kell vásárlás előtt
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
