Miért nők általában az olyan digitális asszisztensek, mint a Siri és az Alexa?

Manapság segítőkész asszisztensek vesznek körül bennünket, az Apple Siri-től a Microsoft futurisztikus Cortanáig. az Amazon Alexának… bármi legyen is az „OK Google” megjelölése – és mindegyikük alapértelmezés szerint nő személy. Válaszul sok író az kérve ha a posztmodern digitális asszisztensek hajlamosak a nők elferdítésére veszélyes dolog a társadalomra.

Persze, lecserélheti Sirit egy másik nemre és akár más akcentusra is – egy ausztrál srácot vittem magammal egy ideje. míg mielőtt britre váltott volna, a digitális Alfred Pennyworth-t részesítette előnyben – de a digitális asszisztensek elferdítik a nőket, és azok maradnak út. Ez egy olyan felfogás, amelyről egyesek úgy gondolják, hogy lehet negatív hatás a társadalomról a képzésben mindenki hogy a nőket asszisztenseknek tekintsék, nem pedig egész emberi lényeknek és egyenlőknek.

Más tényezők is szerepet játszanak. Egyes kutatók úgy vélik, hogy mi, emberek, természetes hajlamunk van erre inkább női hangot. A történészek és szociológusok gyakran próbakőként jelölik meg a történelmet, és azt feltételezik, hogy a női hangok túlsúlya a navigációs készülékekben a második világháború idejére nyúlik vissza. Megint mások egyenes vonalat húznak a nők ábrázolásából

Őrült férfiak, visszatekintve arra az időre, amikor a nők gyakran titkárok és telefonkezelők. Csak azért, mert találsz egy történelmi előfutárt, még nem helyes egy sztereotípia fenntartása.

Még van is egy gondolati iskola aki úgy gondolja, hogy a női hangok dominanciája a férfirobotok fenyegetésének a népszerű médiában előforduló eseteinek köszönhető: gondoljon a HAL 9000-re 2001: Egy űr Odüsszeia vagy W.O.P.R. tól től Harci játékok. (Egyesek azt állíthatják, hogy a GLaDOS a videojátékból Portál sokkal ijesztőbb, mint bármelyik filmes robot.) Ezt is könnyű elvetni, köszönhetően a női A.I.-k furcsa, lenyűgöző ábrázolásának a filmekben Hal és Ex Machina.

A Google és az Apple nyelvészmérnökeinek sok akadállyal kell szembenézniük; a nők és a férfiak nem csak beszélnek másképp, hanem ők is használjon különböző szavakat. Ez létrehozhatja a digitális tervezés nyelvi változatát.rejtélyes völgy”: egy mesterséges hang, amely nőinek hangzik, de férfias hangzású kifejezéseket használ, nem tűnik hitelesnek a hozzászóló ember számára. Ez olyan cseréhez vezet, amelyben a felhasználó jobban összpontosít a digitális asszisztens hangjára, mint a továbbított információra.

Mindazonáltal a digitális asszisztensek minden bizonnyal több millió dolláros piackutatáson alapulnak, és a kutatást finanszírozó Szilícium-völgyi óriások egyhamar nem tesznek közzé statisztikákat. A tervezésben minden bizonnyal céltudatos, amint azt az a tény is bizonyítja, hogy a Sirihez hasonló A.I-k rendelkeznek beépített válaszok a nemi azonosítás ellen. Ha megkérdezi Sirit, hogy milyen nemű, akkor a válasz általában a következő: „Nem vagyok, mint a kaktuszok vagy bizonyos halfajták”, vagy egy változat.

A nők és a férfiak nem csak beszélnek másképp, de más szavakat is használnak

Ezzel szemben mind az Apple, mind a Google kinyilvánította, hogy kifinomultabbá kívánja tenni digitális asszisztenseit, így a felhasználók inkább a kapcsolat érzetét keltik, mint egy eszközt. Ez egy potenciálisan problémás jelenség, mivel az antropomorf asszisztensek készítői a nem fenyegető és alárendelt tulajdonságokat hangsúlyozzák a társadalmi elfogadottság elérése érdekében. Még mindig ijesztőbb az az elképzelés, hogy a digitális asszisztensek nemcsak tükrözik a nemi elfogultságot, hanem okozzák is. A gyerekek már antropomorfizáló a robotbarátaikat, és irányítják őket – ezt a viselkedést a szülők nem akarják, hogy tényleges emberekre is kiterjedjenek.

Gyilkos robot szakértő, Daniel H. Wilson, egy robotikus és a szerzője Roboapokalipszis és Hogyan éljünk túl egy robotfelkelést, egyetért a válaszok áradatával, amelyek óvatosságra intenek, ahogy a mesterséges intelligencia egyre kifinomultabb.

„A női virtuális asszisztensek túlsúlya azt bizonyítja, hogy a robotok az emberi sztereotípiákat tükrözhetik” – mondta a Digital Trendsnek. „Miközben továbbra is olyan technológiát hozunk létre, amely megfelel az embereknek, kulcsfontosságú, hogy a tervezők azon munkálkodjanak, hogy alkotásaikkal elkerüljék az emberi előítéletek állandósítását.”

Bill Roberson/Digitális trendek

Bill Roberson/Digitális trendek

A nemi elfogultság nem új jelenség, és meglepő módon jelenik meg – ez az oka annak, hogy a gyereked nem tudott Rey akciófigurát venni, amikor Az ébredő Erő kijött, vagy miért váltja Tony Stark a megbízható A.I. Jarvis egy „Girl Friday”-vel – de ez olyasmi, amit A.I. A fejlesztőknek fontolóra kell venniük, miközben folytatják digitális asszisztenseik finomhangolását. Ellentétes hangok, írók szeretik Jessica Nordell és Soraya Chemaly, a megfelelő kérdéseket teszik fel.

"Sokan elutasítják az ehhez hasonló kérdéseket, amelyek alapvetően a reprezentációról és annak az énképre, ambícióra és az emberi potenciálra gyakorolt ​​hatásáról szólnak, mint jelentéktelennek, de tévednek." írja Chemaly a Role Rebootnál. „A termékek ilyen módon történő elnevezése és megtervezése egyszerre az elfogultság tünete és oka is, és a lépéseknek így kell lenniük figyelembe kell venni az új technológia tervezésében, hogy megértsük, hogyan kapcsolódnak a társadalmi egyenlőtlenségek a műszakihoz azok."

Az Új Köztársaságban Nordellnek is van néhány bölcs tanácsot: „Legalábbis ezeknél az asszisztenseknél az alapértelmezett beállítások nem mindig nők” – mondta írja. – Cserélje Vivit Victorra, és talán eggyel kevesebb nőt kérnek fel, hogy legyen a következő találkozó kijelölt jegyzetelője.

Szerkesztői ajánlások

  • Felejtsd el a ChatGPT-t – a Siri és a Google Asszisztens ezt a 4 dolgot jobban teljesíti
  • Ne higgy a marketingnek! A robotszakácsok nem azok, akiknek gondolod
  • Kerülje ezeket a szavakat az intelligens hangszóró közelében, ha nem akarja, hogy meghallgassa
  • Az Apple új seattle-i kampusza nagy dolgokat jelenthet a Siri számára, a mesterséges intelligenciát
  • Az ENSZ úgy találja, hogy a hangasszisztensek nem segítenek a szexista nemi sztereotípiák leküzdésében

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.