Hogyan követik Önt online a hirdetők? Rájöttünk

Amikor keres valamit az interneten – mondjuk egy vegasi nyaralást –, nem szokatlan, hogy hirdetést látunk olcsó repülőjegyek és szállodai ajánlatok Sin Cityben minden webhelyen, amelyet ezután meglátogat a következő néhány alkalommal napok. Közülünk kevesen értik, hogy valójában mi történik a színfalak mögött a hirdetések megjelenítése előtt.

„A modern web egy összekeverés, ami azt jelenti, hogy az oldalon megtekintett tartalom, amely csak úgy néz ki, mint egyetlen weboldal szöveggel és grafikával, valójában több különböző forrásból állítják össze, néha több tucatból, és ezek a különböző források különböző cégek lehetnek” – magyarázza Arvind Narayanan, asszisztens A Princeton számítástechnika professzora: „Amikor megnéz egy weboldalt, ott tartalom látható az Ön számára, és láthatatlan dolgok pusztán abból a célból, hogy nyomon kövessék, mi vagy csinál.”

Az online reklámozás az internet kezdete óta létezik, de az utóbbi években sokkal kifinomultabbá vált. A most látható hirdetések gyakran a digitális követés termékei, mivel a vállalatok megpróbálják nyomon követni minden böngészésünket. De hogyan történik ez egyáltalán?

Szemek az árnyékban

„Amit ez a technológia igazán jó, az az, hogy követi Önt webhelyről webhelyre, követi a tevékenységeit, és összeállítja azokat adatbázisba, általában nem néven, de egy álnéven numerikus azonosítóval – mondja Narayanan –, ennek ellenére tudja, mikor jössz vissza, és tudja, hogy megkeressen, és mi alapján profilozott Önről a múltban, ennek megfelelően kezeli Önt, és eldönti, hogy milyen hirdetéseket adjon meg Önnek, néha hogyan szabja személyre a tartalmat, és így tovább."

Tudjuk, hogy a cégek adatokat gyűjtenek rólunk, de nagyon kevés az átláthatóság az általuk használt technikák tekintetében, és sok a tévhit. Nem igazán tudjuk, hogy pontosan milyen adatokat gyűjtenek, vagy mire használhatják fel azokat.

„A leghasznosabb információ az Ön böngészési és keresési előzményeinek gyűjtése” – magyarázza Narayanan. „Ezt a rendszer összeállítja és viselkedési kategóriákba sorolja.”

Látszólag ezeket az adatokat gyűjtik, elemzik, és releváns hirdetésekkel célozzák meg bennünket, de más módon is felhasználhatók.

„Ez nem csak nyomon követés, hanem az adatok felhasználása adatbányászathoz, és megtudhatja, mire lehet következtetni a személy viselkedése és preferenciái” – mondja Narayanan. „Egyes esetekben a kutatás kimutatta, az adatok előfordulhatnak akár legyen is az árak testreszabására használják. Néha ugyanannak a terméknek az ára finoman eltér, néha pedig a különböző árkategóriájú termékeket tolják el a fogyasztóhoz.”

Még 2012-ben kiderült Az Orbitz utazási webhely drágább szállodai lehetőségeket mutatott a Mac felhasználóknak mint a PC-felhasználók. Ugyanebben az évben a Wall Street Journal jelentették hogy a Staples webhely nyomon követte a látogatók tartózkodási helyét, és csak akkor alkalmazott árengedményeket, ha tőlük 20 mérföldes körzeten belül volt egy versenytárs üzlet.

Hogyan követnek minket?

"Kiderült, hogy minden eszköz finoman eltérő módon viselkedik, amikor a weboldal kódja kölcsönhatásba lép vele, olyan módon, hogy az teljesen láthatatlan felhasználó – magyarázza Narayanan –, és ez felhasználható az eszköz ujjlenyomatának származtatására, így a harmadik felek meg tudják állapítani, hogy ugyanazon eszköz ugyanaz a felhasználója látogat-e újra."

Ez a technika az úgynevezett vászon ujjlenyomat. Ha ezen szkriptek egyike fut egy meglátogatott webhelyen, akkor arra utasítja a böngészőt, hogy rajzoljon egy láthatatlan képet. Mivel minden eszköz egyedi módon teszi ezt, ezzel számot lehet rendelni a gépéhez, és hatékonyan nyomon követni a böngészést.

Ha ez olyan árnyas dolognak hangzik, amit csak az internet sötét bugyraiban találna meg, akkor csalódni fog hallani, hogy a Whitehouse.gov-tól a perezhilton.com-ig mindenféle népszerű, sőt köztiszteletben álló webhely futtatja ezeket a szkripteket. A belgiumi Leuven Egyetem ad otthont a teljes kereshető lista Ezekkel a nyomkövetési mechanizmusokkal.

A sütisüvegen túl

Vannak más technikák is, amelyeket nehezen érthető adatok gyűjtésére használnak. A legtöbben ismerik a cookie-kat, de a hirdetők új módszereket fejlesztettek ki a cookie-rendszer kihasználására vagy megkerülésére.

„Az egyik leginkább foglalkoztató terület a színfalak mögött zajló adatmegosztás” – mondja Narayanan.

Az úgynevezett folyamat cookie szinkronizálás, lehetővé teszi az Önt online nyomon követő entitások számára, hogy megosszák az Önről felfedezett információkat, és összekapcsolják az általuk létrehozott azonosítókat az eszköz azonosítására. Összehasonlíthatják a jegyzeteket, és jobb profilt alkothatnak Önről. És mindez az Ön tudta vagy hozzájárulása nélkül történik.

A normál sütirendszert teljesen megkerülve létezik valami szuper süti is.

„Ezek olyan cookie-k, amelyek az Ön webböngészőjének zugaiban vannak, és lehetővé teszik az információk tárolását, de nincsenek a fő cookie-adatbázisban” – mondja Narayanan. A szupersütik különösen rosszindulatú típusa az, amely több helyen tárolja magát, és ezen helyek mindegyikét arra használja, hogy újra előállítsa a többit törölve, hacsak nem törli egyszerre a cookie minden nyomát és formáját a számítógépén lévő összes böngészőből, akkor a cookie vissza fog térni.”

Még arra is van mód, hogy két különböző, ugyanahhoz a felhasználóhoz tartozó eszközt társítson. A cégek megállapíthatják, hogy ugyanannak a személynek a tulajdonosai, még akkor is, ha nem csatolják hozzájuk az Ön nevét.

„Tegyük fel, hogy van egy laptopja és egy okostelefon, és Ön velük utazik, és Wi-Fi-n keresztül böngész az interneten” – mondja Narayanan. „A hirdető, ill. Egy másik cég észreveszi, hogy két olyan eszköz van, amely mindig ugyanarról a webhelyről csatlakozik hálózat. Annak az esélye, hogy ez véletlenül megtörténjen, hasonló annak az esélyéhez, hogy két embernek ugyanaz az utazási útvonala, tehát egy idő után, ha ez továbbra is megtörténik, arra a következtetésre juthatnak, hogy ugyanaz a személy, aki a két különböző eszközöket. Mostantól az Ön böngészési viselkedését az egyik eszközön a másik eszközön mutatott böngészési viselkedéssel együtt helyezhetik el, és ezt felhasználhatják egy mélyebb profil kialakítására.”

Tényleg névtelenek vagyunk?

Gyakran eladjuk azt a sort, hogy a cégek csak anonimizált adatokat gyűjtenek. Narayanan ez alól számos okból kivételt tesz.

„A személyre szabás hatása a különböző árak vagy termékek tekintetében ugyanúgy megvalósítható, függetlenül attól, hogy megvan-e a valódi neved, vagy sem. Ez teljesen irreleváns a számításaik és az adatok célzási célú felhasználása szempontjából, ami sok felhasználó számára annyira kifogásolható” – magyarázza.

Több gondunk is van, mint a hirdetők.

„Néhány kutatásunk kimutatta, hogy a Az NSA valóban tud visszamenni ezeken a cookie-kon saját tömeges vagy célzott megfigyelésükhöz” – mondja Narayanan – „Ezek a harmadik féltől származó szolgáltatások megkönnyítik az NSA munkáját.”

Fennáll annak a kockázata is, hogy az anonimizált adatok nyilvánosságra kerülhetnek, és az Ön tényleges személyazonosságához kapcsolódnak.

„Ezen adatbázisok anonimizálása sokféle módon lehetséges” – magyarázza Narayanan. „Láttunk személyes adatok véletlen kiszivárgását. Amit szem előtt kell tartani, az az, hogy ha rendelkezik ezzel az anonimizált dossziéval, akkor csak egy szélhámos alkalmazottra van szüksége egyszer, valahol valódi identitásokat társítani ezekkel az adatbázisokkal, hogy a magánélet névtelenségének minden feltételezett előnye megvalósuljon. elveszett."

Narayanan még az anonim szó ellen is tiltakozik. Az informatikusok az álnevet használják, ami azt hangsúlyozza, hogy valójában nem vagy névtelen, csak kaptál egy álnevet. Ha személyazonossága ismertté válik, elvesztette elképzelt magánéletét, és ennek számos módja van.

„Sok ilyen adatbázis, amelyben információinkat gyűjtjük, ártalmatlan célból indult ki, vagy olyan célból indult ki, amelyet a fogyasztók kényelmes, de ha ezt kombináljuk a teljes hiányával vagy az átláthatósággal, az elszámoltathatósággal és a szabályozással, akkor óriási visszaélés lehetősége” – magyarázza Narayanan – „Mi történik, ha a cég csődbe megy, az adatbázist feltörik, vagy ha csaló történik munkavállaló?"

Bizonyítékok vannak egy növekvő iparágról is, amely arra törekszik, hogy összekapcsolja az online nyomon követést az offline vásárlási szokásaival. A bevezető cégek, mint például a LiveRamp, lehetőséget kínálnak az adatok összekapcsolására, és több betekintést biztosítanak a vállalatoknak. Ha egy bolt vásárláskor elkéri az e-mail-címét a pultnál, megoszthatja azt egy olyan céggel, mint a LiveRamp, amely azonosítani tudja, amikor arra használja, hogy bejelentkezzen bizonyos webhelyekre, amelyekkel üzleti kapcsolatban áll, majd összekapcsolja eszköz. Mostantól a vállalatok valódi nevet adhatnak az adatoknak.

Hogyan óvjuk meg magánéletünket?

„Nincs egyetlen varázsvessző – mondja Narayanan –, ha valaki elad neked egy megoldást vagy olyan eszközt, amely azt állítja, hogy gondoskodik az Ön adatvédelmi aggályairól, szinte biztos, hogy kígyót adnak el olaj. De ha hajlandó egy kis időt fektetni, megvédheti magánéletét."

Rengeteg böngészőbővítmény és végpontok közötti titkosítási eszköz létezik. Narayanan azt javasolja, hogy kezdje ezzel Tor és Ghostery. Azt is javasolja elolvasni a Electronic Frontier Foundation és Elektronikus adatvédelmi információs központ, ha többet szeretne megtudni.

"Kutatás a technológiáról egy kicsit, ismerje meg az Ön által használt termékek adatvédelmi vonatkozásait, ismerje meg a rendelkezésre álló adatvédelmi eszközöket, de a használatuk helyes módját is." Narayanan azt sugallja: „Ha nem vagy teljesen tudatában, nem fogsz teljesen tájékozott döntést hozni, de ez mindenki számára kompromisszumot jelent azzal kapcsolatban, hogy hol szeretnél lenni a kényelmi spektrumon. magánélet."

Szerkesztői ajánlások

• Valóban segítenek a mentális egészségügyi alkalmazások? Megkérdeztük a szakértőket
• Az alvásod nyomon követése valóban segít jobban aludni? Szakértőt kérdeztünk
• Mi az UFS 3.0 tároló? Szakértőt kérdeztünk a telefonokhoz való SSD-ről