Bárki, aki a vidéken tölt időt, tudja, milyen fontos a jó éjszakai alvás. A földön alszik megfelelő párnázás vagy melegítés nélkül az egyik legkevésbé vonzó része a nagyolásnak, függetlenül attól, hogy hétvégi túrán vagy hosszabb hegymászó expedíción van. Ez a különbség aközött, hogy képes vagy megfelelően élvezni a kirándulást, vagy aközött, hogy visszaszámolod a perceket, amíg otthon bebújsz az ágyadba.
Tartalom
- Egy jobb módszer
- Elhúzva a függönyt
- A próbababákról és a hidegkamrákról
- A Therm-a-Rest életre szóló ígérete
Ami zárt ajtók mögött történik, az ugyanolyan lenyűgöző, mint a Therm-a-Rest bármelyik terméke.
1971-ben hálózsák és matrac óriás Therm-a-Rest munkanélküli mérnökök csoportjaként indult, egyetlen céllal: megváltoztatni a szabadtéri élményt. A szerény kezdeteket követő évtizedekben a márka sikeresen vált ismertté, felismerhetővé vált a kültéri szerelmesek és a lakástulajdonosok körében egyaránt. De bár kiemelkedő szerepét a külső fogyasztók is megfigyelik, ami a zárt ajtók mögött történik, az ugyanolyan lenyűgöző, mint bármely terméke.
Ahhoz, hogy közelről megismerhessük innovatív kutatási, fejlesztési és fenntarthatósági gyakorlatait, mi csatlakozott a Therm-a-Resthez egy exkluzív kulisszák mögötti turnén a slágerek seattle-i főhadiszállásán, Washington. Nem kellett sok idő ahhoz, hogy rájöjjünk, hogy a kényelem és a minőség iránti elkötelezettsége nem más, mint az eladások. Inkább ez egy elkötelezett, az egész vállalatra kiterjedő erőfeszítés, amely az alkalmi táborozók életének javítására irányul. kültéri szerelmesek a hátországban.
Egy jobb módszer
Bár arra számítottunk, hogy a turné a márka közelgő újításaival kezdődik és ér véget, belépve a létesítménybe A márka egy másik oldalát tárta fel, amely a környezet megőrzésével és környezetének csökkentésével foglalkozik lábnyom. Lenyűgöző a Therm-a-Rest elkötelezettsége ezeknek a kezdeményezéseknek, és az a tény, hogy kifejlesztette, megvalósította és továbbra is fenntartja saját fenntartható gyártási gyakorlatát, áldás a hosszú élettartam szempontjából.
Túránk több megállója is kézzelfogható példákat mutatott ennek az ethosznak a működésében, kezdve a születési helytől. A Therm-a-Rest matracai — a létesítmény olyan területe, ahol a gépek kifejezetten nagy hablapokat vágnak az egyes termékekhez szükséges vastagságra és kerületre.
„Kivágjuk a habszivacsot a párnák belsejéből, majd a betéteket használjuk a párnák elkészítéséhez” – mondta a Therm-a-Rest PR-menedzsere, Jennifer Curto a Digital Trendsnek. „Amit nem használunk fel a párnáinkba, azt visszaadjuk habforgalmazónknak, hogy szőnyegpárnaként használhassuk, és még egy bálázót is használunk a maradék hulladék felszedésére. Semmi sem vész kárba.”
A habbetétek használata párnák készítéséhez és a hulladékgyűjtő bálázó alkalmazása egyaránt zseniális módszer az általános üzleti hatékonyság javítására. Ezzel a Therm-a-Rest csökkenti a hulladéklerakókba kerülő mennyiséget, és az összes nyersanyagát felhasználják a végtermék elkészítéséhez – legyen az Ön NeoAir XTherm vagy a szőnyeg párnázat a házában. Ez a fenntarthatóság a gyakorlatban, és a márka továbbra is így kívánja meghatározni önmagát.
„Ezt a ma már karcsúsított gyártásnak nevezett folyamatot végzünk, ahol valóban rendelésenként végezzük a dolgokat, nem pedig egy tekercs szövetet, és egyszerre vágjuk le” – tette hozzá Curto. „Ez lehetővé teszi számunkra, hogy ügyesebbek, rugalmasabbak és hatékonyabbak legyünk – így kézben tartjuk készletünket. Ez a klassz dolog a saját termékeink gyártásában. Ha bármilyen problémát találunk, azonnal változtathatunk.”
Elhúzva a függönyt
A Therm-a-Rest fenntarthatósága azonban túlmutat a környezeti lábnyom csökkentésén. A cég filozófiájának egyik pillére a Therm-a-Rest alkalmazottai által épített termékek értékesítése, nem pedig a távoli gyárak szállítmányainak várakozása. A márka ugyanezt a mentalitást használja a gyártási folyamatok más részeinél is.
„Ezek mind saját gyártású gépeink, amelyeket használunk.”
„Nemcsak feltalálunk egy terméket, hanem meg kell építenünk a konkrét gépeket a termék előállításához” – tette hozzá Curto. "Ez igazán egyedi. Egy kivételével ezek mind saját gyártású gépek, amelyeket azért használunk, mert nehezen tudunk lépést tartani az igényekkel.”
Ez a modell nemcsak a termékcsaládot öleli fel, hanem a foglalkoztatási szektorba is átkerül. A márka alkalmazottai közül sokan több mint 3o éve dolgoznak. Ami különösen lenyűgöző, az a tény, hogy nagyon alacsony az alkalmazottak fluktuációja, ami sokat elárul a márkáról tekintettel a gyári környezetre – Curto egyénileg is üdvözölte az alkalmazottakat a bejárásunk során, amelyek többségét ő is tudta név szerint.
A próbababákról és a hidegkamrákról
2018-ban a Therm-a-Rest végre bemutathatta új termékcsaládját gyors és könnyű hálózsákok. Tekintettel arra, hogy a hőmérsékleti besorolások az egyik legfontosabb címkék a termékek megkülönböztetésére, ez az új bejegyzés sokkal átfogóbbá teszi a márka termékcsaládját. Bár a legtöbb vállalat felszerelést küld a Kansas State University-re hidegtesztelésre, a Therm-a-Rest egy lépéssel tovább ment, és saját hidegkamrát épített ki kifejezetten a hálózsákok tesztelésére. A márka egy 200 000 dolláros Hugh nevű manöken segítségét is igénybe vette.
A Thermetrics – a KSU próbababa mögött álló cég – által épített Hugh négy érzékelőpanellel rendelkezik, amelyek lehetővé teszik a Therm-a-Rest számára a relatív testhőmérséklet figyelését. Miután beállította a belső hőmérsékletét 92 fokra, a társaság ezután 38 fokra állítja a kamráját, és Hugh-t egy hálózsákba helyezi. Hasonlóan ahhoz, ahogy az emberi test reagálhat, Hugh energiaszintje aszerint ingadozik, hogy mennyire melegszik vagy fázik.
„A teszt során megmérjük, hogy mennyi energiára van szükség Hugh-nak ahhoz, hogy a hőmérsékletét 92 fokon tartsa a 38 fokos szobában” – mondta Curto. „Akkor ezt a számítást egy képletbe foglaljuk, amely megadja a hőmérsékleti besorolást. Alapvetően azt az energiát mérjük, amelyet a testhőmérsékletének fenntartásához bocsát ki.”
„Ezzel a hidegkamrával […] biztosítjuk, hogy termékeink az alaphőmérséklet-besorolási érték felett és túllépjenek.”
Míg a Therm-a-Rest saját házon belüli hűtőkamrával rendelkezik, termékeit a Kansas State University-nek is elküldi egy második tesztelési körre, hogy megbizonyosodjon a tesztek szabványosításáról. Bár ez ismétlődőnek tűnik, számos előnye van annak, ha a helyszínen van egy hidegkamra.
„Ezzel a hidegkamrával több iterációt is elvégezhetünk termékeinken anélkül, hogy harmadik fél általi tesztelésre kellene kiküldenünk” – tette hozzá. „Kifejleszthetünk matracot vagy hálózsákot, tesztelhetjük, és azonnal több verziót is elkészíthetünk. Azt is biztosítja, hogy termékeink az alaphőmérséklet-besorolási érték felett és túllépjenek. A házon belüli teszteléssel biztosítjuk, hogy teljesen tisztában legyünk a hőmérsékleti besorolásainkkal kapcsolatban.”
A szigorú tesztelés ellenére a Therm-a-Rest konzervatív a hálózsák értékelésével. A EN szabvány határozza meg a Comfort, Limit és Extreme elhatárolásokhoz tartozó hőmérsékleti tartományok. A legtöbb vállalat meghatározza saját hőmérsékleti tartományát hálózsákok a Limit szerint – és a Therm-a-Rest sem kivétel. Ily módon a vállalat biztosítja, hogy minden hálózsák, amely átmegy Hugh tesztjén, kétségtelenül átmegy a KSU tesztjein.
A Therm-a-Rest életre szóló ígérete
Míg Hugh-t és a hidegkamrát kizárólag a hálózsákok tesztelésére használják, a Therm-a-Rest saját őrzővel is rendelkezik. főzőlap – egy további előny a versenytársakkal szemben, és egy olyan előny, amely lehetővé teszi a márka számára, hogy megőrizze magas szintjét szabványoknak.
A gyár saját, helyszíni javítóműhellyel rendelkezik, ahol több évtizedes Therm-a-Rest matracszövetek könyvtára található.
„Az őrzött főzőlapunkon teszteljük a matracok R-értékét” – mondta Curto. „A matracot alapvetően e két lemez közé helyeztük, mert az R-érték a hőállóság mértéke. Mérjük a hőátadást a matracon.”
Az őrület mögötti mechanizmus visszakerül a A Therm-a-Rest elkötelezettsége a minőség iránt. Amikor a cég piacra dob egy terméket, száz százalékig mögötte áll. Az ez iránti elkötelezettség a vállalat minden területére kiterjed, a termék kezdetétől az élettartam végéig.
Még a Therm-a-Rest élete végét is újjászületésnek tekintik a vállalaton belül. Egyértelműen fogalmazva, a gyár saját helyszíni javítóműhellyel rendelkezik, ahol erre kijelölt alkalmazottak dolgoznak, és ez ad otthont a Therm-a-Rest matracszövetek könyvtárának, amely évtizedekre nyúlik vissza. Ez megkönnyíti a termékek szervizelését, miközben jelentősen meghosszabbítja azok élettartamát.
„Igazán azt akarjuk, hogy termékeink egy életen át kitartsanak” – fejezte be Curto. „Ha defektje van vagy bármilyen garanciális problémája van, szeretnénk biztosítani, hogy a termék ne kerüljön szemétlerakóba. Tehát van egy teljes javítási részlegünk, amelyik megjavítja ezeket a dolgokat.”
Figyelembe véve a márka folyamatos erőfeszítéseit a környezet megóvása érdekében, ez a szándék egy életre szóló tartósság sokkal többet jelent, mint egy gyenge próbálkozás a marketing zsargonban – ez a minőség és a minőség iránt elkötelezett vállalat lényege. Megőrzés.
