A Google Nest Hub könnyen kezelhető eszköznek készült. De mint minden technológia, ez is csalódottság pillanatait okozhatja. Íme néhány olyan gyakori probléma, amelyekkel a Nest Hub használata közben találkozhat, és hogyan lehet ezeket megoldani.
Tartalom
- A telefon és a Nest Hub is reagál, ha azt mondja, hogy „OK, Google”
- A fotóválaszték nem túl nagy
- Az alkalmazás nem találja a Hubot
- A Google Asszisztens nem figyel, vagy nem követi a parancsokat
- A Wi-Fi kapcsolat folyamatosan csökken
- Egy másik eszköz vagy alkalmazás nem tud csatlakozni a Hub kamerájához
- Egy halott pixel van a kijelzőn
- Egy okoseszköz nem reagál a parancsokra
Van Google Nest hangszórója? Tekintse meg útmutatónkat a a Google Home intelligens hangszóró hibáinak elhárítása is.
A telefon és a Nest Hub is reagál, ha azt mondja, hogy „OK, Google”
Ha Nest Hub-eszköze és telefonja is túlságosan szívesen teljesíti az ajánlatot, van egy egyszerű megoldás. Először nyissa meg az alkalmazásboltot, és ellenőrizze, hogy a Google főoldal
az alkalmazás frissül. Ezután győződjön meg arról, hogy a telefonon lévő alkalmazás és a Hub ugyanazt a Google-fiókot használja. Az ellenőrzéshez lépjen ide: Beállítások és Csatolt fiókok.Ajánlott videók
A fotóválaszték nem túl nagy
A Nest Hub remek képmegjelenítő keret, de ha azt szeretné, hogy csak kedvenc embereinek vagy háziállatainak fotóit jelenítse meg, használja ki az „Arccsoportok” nevű funkciót. Ez segít az A.I. dönthet úgy, hogy csak a családról, a barátokról és a barátokról készült fényképeket jeleníti meg háziállatok. A bekapcsolásához nyissa meg a Google Fotók alkalmazást, koppintson a gombra Beállítások, majd kapcsolja be Arccsoportosítás. Ha ez megtörtént, lépjen a következőre Albumok > Fényképek és házi kedvencek > Menü. Érintse meg a Emberek elrejtése és megjelenítése választási lehetőség.
Válassza ki azokat az embereket és háziállatokat, akiket el szeretne rejteni (talán például nem szeretné, hogy exed csivavaja felbukkanjon), majd Kész. Mostantól csak a kedvenc emberekről és állatokról készült fényképek jelennek meg a képernyőn mindaddig, amíg a Family & Friends albumot kiválasztotta annak az albumnak, amelyet a Hubnak szeretne beszerezni. Ne aggódjon, az új fotók automatikusan felkerülnek ebbe az albumba, ha a fotók tartalmazzák kedvenc embereidet.
Az alkalmazás nem találja a Hubot
Nincs annál rosszabb, mint megpróbálni használni a Hubot, és rájönni, hogy a Google Home alkalmazás nem találja az eszközt. A
Ha a fenti három javítás nem működik, előfordulhat, hogy manuálisan kell csatlakoznia a Google Home SSID-hez a telefon Wi-Fi beállításaiból. Ehhez lépjen be a telefon Wi-Fi beállításaiba, keresse meg az eszköz neveként felsorolt hálózatot, és csatlakozzon hozzá. Ezután lépjen vissza az alkalmazásba, és fejezze be újra a Hub beállítását. Fájdalom, de néha visszamegy a beállításon keresztül az egyetlen javítás.
A Google Asszisztens nem figyel, vagy nem követi a parancsokat
Ha Google Asszisztens úgy tűnik, hogy nem figyel, vagy problémái vannak azzal, amit mond, próbálja meg újraindítani. Nyissa meg a Google Home alkalmazást, válassza ki az eszközt, majd érintse meg a gombot Beállítások. Menjen a képernyő jobb felső sarkába, és érintse meg a Több menü, majd Indítsa újra. Ha nem szeretne szórakozni az alkalmazással, húzza ki a Hubot körülbelül 60 másodpercre, majd csatlakoztassa újra.
A Wi-Fi kapcsolat folyamatosan csökken
Ha a Hub kezdetben csatlakozott, de folyamatosan megszakad a Wi-Fi kapcsolat, akkor biztosan nincs egyedül. Ez egy gyakori probléma, amely általában az útválasztó beállításaihoz kapcsolódik. Először indítsa újra az útválasztót és a Hubot, és nézze meg, hogy ez segít-e. Ha a normál újraindítás nem működik, próbálja meg a teljes gyári beállítások visszaállítását, és kezdje elölről a beállítással. A Home alkalmazásban ellenőrizze még egyszer, hogy az összes aktuális frissítést alkalmazta-e a Hubon.
Ha a kapcsolatok továbbra is megszakadnak, nyissa meg az útválasztó alkalmazást, vagy lépjen a router adminisztrátori oldalára, és tekintse meg a beállításokat. Ha új útválasztója van Wi-Fi 6 képességekkel, nézze meg, hogy ideiglenesen letilthatja-e – a Hub nem mindig működik jól a Wi-Fi 6 protokollal. Ha rendelkezik intelligens sávkezeléssel, más néven „sávvezérléssel”, amely átkapcsolja az eszközöket a 2,5 GHz-es és 5 GHz-es Wi-Fi között sávokat, kapcsolja ki – a Nest-eszköz összezavarodhat, valahányszor a router megpróbálja másikra váltani Zenekar.
Ha a Hub egy másik szobában vagy a szoba útválasztójával ellentétes oldalán található, próbálja meg közelebb vinni.
Egy másik eszköz vagy alkalmazás nem tud csatlakozni a Hub kamerájához
Kezdje az alapokkal: Indítsa újra, és ellenőrizze a frissítéseket. Ha minden rendben van, nyissa meg a Home alkalmazást, és nézze meg a Nest Hub beállításait, hogy megbizonyosodjon arról, hogy be van kapcsolva a Home Monitoring opció. Ha minden más nem segít, távolítsa el a Hubot a Home alkalmazásból, és végezze el rajta a teljes gyári beállítások visszaállítását.
Egy halott pixel van a kijelzőn
Egyes felhasználók már a dobozból kihalt pixelekkel találkoznak, amikor megpróbálják beállítani a Next Hub kijelzőjüket. Ez viszonylag ritka, de ha megtörténik, nem sokat tehet a javítása érdekében. Megpróbálhatja újraindítani az eszközt, de egy halott pixel általában ott marad. A legjobb, ha mielőbb visszaküldi a Hubot csere céljából. A felújított eszközök vásárlása növelheti az elhalt pixelek előfordulásának valószínűségét.
Egy okoseszköz nem reagál a parancsokra
Először ellenőrizze az okoseszközt, és győződjön meg arról, hogy be van kapcsolva, és csatlakozik a Wi-Fi-hez. Indítsa újra a problémás eszközt és a Hubot, és frissítse őket, ha vannak frissítések. A gyakran előforduló, könnyen figyelmen kívül hagyható, mégis gyorsan megoldható probléma az, hogy Nest Hubunk egyetlen Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik, miközben okostelefonjaink vagy táblagépeink egy másikhoz csatlakoznak, így remélhetőleg ez olyan egyszerű, mint megbizonyosodni arról, hogy mindkettő ugyanazt a hálózatot használja.
Nyissa meg a Google Home alkalmazást is, és távolítsa el a régi, használaton kívüli eszközöket, hogy elkerülje az esetleges zavarokat és hibákat. Ezután távolítsa el a nem működő eszközt, indítsa újra a Home alkalmazást, és adja hozzá újra. Akkor is javasoljuk ezt a protokollt, ha problémái vannak a Nest-eszközről a Hubra való frissítéssel.
Ha nemrégiben telepített firmware-frissítést a Nest Hubhoz, akkor 2020 végén olyan hibát vezettek be, kompatibilis eszközöket – köztük más Nest-eszközöket és Yale intelligens zárakat – eredményezett nem reagál. A hiba az előnézeti programhoz volt csatlakoztatva, és általában úgy javítható, hogy a Home alkalmazásban a Hub oldalra lép, Beállítások, akkor Eszközinformáció, akkor Előnézeti program. Ezután kiválasztja a lehetőséget Kilépés a programból, ekkor újraindítja az eszközt, és telepíti a javasolt frissítéseket.
Szerkesztői ajánlások
- Az Egyesült Államok kormánya 2024-ben új kiberbiztonsági programot indít az intelligens otthoni eszközök számára
- A legjobb intelligens otthoni eszközök 2023-ban
- Hogyan állítsuk be okosotthonunkat kezdőknek
- A Google Nest Mini leggyakoribb problémái és megoldásuk
- Megéri az intelligens izzók?
