Ha Vodacom telefonja le van tiltva, mert elveszett vagy ellopták, akkor a Vodacom-mal vagy az eladóval kell megoldania a problémát, ha nemrég vásárolta.
Kép jóváírása: malerapaso/iStock/GettyImages
A Vodacom vezető szerepet tölt be Afrikában a távközlésben, mobilhálózata 291 millió embert fed le 50 különböző országban. Ha a Vodacom telefon zárolt az elveszettként vagy ellopottként bejelentés miatt a problémát a Vodacom-mal vagy az eladóval kell megoldania, ha nemrég vásárolta. Ha azonban a telefonja zárt, a zárolás feloldásához megkaphatja Vodacom PIN-feloldó kulcsát (PUK-számát) a fiókbeállításokban.
Ha Vodacom telefonja blokkolva van, valószínűleg elveszettként vagy ellopva jelentették. Lehet, hogy harmadik fél eladótól vagy kiskereskedőtől vásárolta, ebben az esetben visszatérhet a forráshoz, és megpróbálhatja visszatérítést kérni. Ha azonban ez nem lehetséges, megpróbálhatja felvenni a kapcsolatot a Vodaphone-nal a megoldás érdekében. Ha a telefon feketelistára került, akkor új SIM-kártyával sem fogod tudni egyáltalán használni.
A nap videója
Ha azonban SIM-kártyája le van zárva, mert rossz PIN-kódot adott meg, végrehajthatja a Vodacom PUK-kódos feloldását. A telefonhoz tartozik egy PUK-kód, amelyet megadhat a feloldáshoz, miután háromszor rossz PIN-kódot adott meg. PUK-számát az alábbi három módszer egyikével érheti el:
- Jelentkezzen be a Vodacom alkalmazásba, és keresse meg a alatt Számla részletei.
- Tárcsa 135# és válassza a *Szolgáltatások**. Ezután válassza ki a PUK-számot.
- SMS szöveg VPP nak nek 31050 a mobiltelefonról a használathoz szüksége van a PUK-számra.
Nyilvánvaló, hogy ha Vodacom PUK-kódos feloldásra van szüksége telefonjához, ezek közül kettő nem fog működni. Számítógépre vagy másik telefonra kell lépnie, hogy elérje Vodacom-fiókját.
Ha megvan a PUK-szám, ha túl sokszor adta meg helytelenül, a SIM-kártya le van tiltva, és a telefon használatához új SIM-kártyára van szükség.
A reteszelő eszköz jól jöhet, ha nem találja telefonját. Még a Vodacom PUK-számát sem kell megadnia, mivel a Vodacomnak van egy praktikus eszköze Elveszett mód elérhető. Csak jelentkezzen be fiókjába, és navigáljon oda, ahol lezárja telefonját. Ha iPhone-ról van szó, akkor menj ide Találd meg az iPhone-omat és keresse meg Elveszett mód, amely lezárja a telefont. A képernyőn egy üzenet jelenik meg, amely arra utasítja a telefont mindenkit, hogy hívja fel Önt.
Az Android készülékek tulajdonosai hasonló funkcióval rendelkeznek. Menj Android.com/Find, válassza ki fiókját, és kattintson a telefonra a képernyő tetején. Ez megmutatja, hol van az eszköz, figyelmeztetést küld a telefonra, és lehetőséget ad arra, hogy törölje azt, ha végleg elveszett. Ha biztos benne, hogy elveszett, feketelistára helyezheti a telefont, hogy senki más ne tudja használni. A Vodacom PUK-száma nélkül azonban a tolvajok három rossz jelkód próbálkozás után is ki vannak zárva.
