A botok segíthetnek a technikusoknak elsőrangú ülések megszerzésében: tisztességes vagy tisztességtelen?

bot vagy sem etika az ülés megvásárlása fegyverkezési verseny hacker táblázat kész

Csak azért, mert megteheti… kellene? Az online foglalási piacon játszó robotok legutóbbi felfutása éppen ezt a kérdést veti fel. A fejlesztők személyre szabott programokat (más néven botokat) készítenek, hogy felügyeljék és automatikusan lefoglalják az áhított helyeket, számítógépes ismeretekkel védve ki a versenyt.

San Fransiscóban olyan oldalak, mint HackerTable és egy kódot bemutatott A fejlesztő Diogo Monica egyéni programokat használ a menő éttermek asztalainak lefoglalására. Míg a HackerTable segít az embereknek a foglalások megtalálásában, akkor is megköveteli, hogy saját kezűleg lefoglalja az asztalokat. Monica kódja lehetővé teszi, hogy a foglalások automatikusan megtörténjenek, így további lépést jelent, ha helyet foglal, amint elérhetővé válnak. Tehát ha Ön egy technológiában jártas, az SF-területen élő ételek szerelmese, Monico kódja segíthet automatizálni a végtelen Urbanspoon és OpenTable látogatásokat – a frissítési játéknak vége.

Ajánlott videók

De a botok használata az ülőhelyek megszerzésére nem korlátozódik a Bay Area gasztronómusaira, és ez egy olyan fejlesztés, amely nagy hatással van az online vásárlásainkra. E tendencia miatt fel kell tenni itt egy nagy kérdést: Vannak-e olyan emberek, akik technológiát használnak a trükkös foglalási rendszerek megkerülésére? egyszerűen kihozzák a legjobbat egy rossz helyzetből, vagy kevésbé egyenletes játékteret teremtenek, amely kizárja az embereket a szükséges technológia nélkül tudják, hogyan?

„Mivel a bot használata alapvetően egyenértékű a vonalvágással, a bot használata soha nem indokolt.”

A botok használata a rendezvényjegyek szippantására évek óta felkelti a jegyértékesítő ügynökségek és a rajongók haragját, Kaliforniában és más államokban pedig törvényt vezettek be a jegyeket ellopó robotok visszaszorítására. Annak ellenére, hogy a jegyértékesítők gyakran tagadják a botok használatát, és támogatják a botellenes intézkedéseket, az eladók szeretik A Ticketmaster ragaszkodik ahhoz, hogy a robotok komoly problémákat okoznak, és számos személyt bepereltek azért, mert jegyek. Jegymester mondta a New York Times szerint bizonyos előadásokra a jegyek 60 százalékát botok segítségével vásárolták meg.

Ez a fajta viselkedés kizárja azokat a normál ügyfeleket, akik úgy próbálnak jegyet vásárolni, hogy végigmennek online, mivel a nagyközönség számára megvásárolható jegyek mennyisége gyakran sokkal kevesebb, mint sok embernél gondol. Ez részben a scalperek által futtatott bot programoknak, részben a foglalás gyakorlatának köszönhető. jegyek bizonyos hitelkártya-tulajdonosok és VIP személyek számára. Bármi legyen is az ok, ez azt jelenti, hogy az Ön átlagos Joe-jait kódoló nélkül tudás vagy A VIP állásban nem lesz olyan könnyű helyet foglalni.

Míg azonban a koncertjegyeket vásárló robotokat általában vállalkozások üzemeltetik, Monica foglalási robotokra vonatkozó kódja a normál embereket célozza meg, akik csak egy divatos étteremben szeretnének étkezni. Monica pedig eltökélt szándéka, hogy botokat használjon, hogy mindenki számára megkönnyítse a foglalási folyamatot, nem csak a kódolók számára. „Valójában egy olyan webhelyen dolgozom, amely lehetővé teszi a nem műszaki emberek számára, hogy kihasználják a botomat, hogy foglalásokat szerezzenek” – mondja. – Igyekszem kiegyenlíteni a játékteret.

Mónikának nincsenek olyan illúziói, hogy a botok használata olyan rendszereken, amelyek még nem rendelkeznek velük, etikus dolog. „Egyetértek azzal, hogy a robotok használata igazságtalan” – mondja. „Az ok, amiért létrehoztam és nyilvánosan kiadtam a botomat, az volt, hogy mások már használták őket. A kódom kiadásával remélem, hogy az Urbanspoon és az OpenTable fokozza a játékát, és megnehezítem a robotok számára, hogy leküzdjék a valódi embereket foglaláskor.”

Így még az ülést csapkodó bot megalkotója is elismeri, hogy ez tökéletlen megoldás; bár segíthet kiegyenlíteni a versenyfeltételeket, ez egy kicsit két rossz próbálkozás a helyes helyzet kialakítására. Mónikának van néhány ötlete a tartósabb javításokról. „Nos, a CAPTCHA a kézenfekvő megoldás” – mondja. „Sajnos jelentősen rontják bármely online szolgáltatás élményét – mindannyian megtapasztaltuk azt a fájdalmat, amikor megpróbáltuk kitalálni a betűket a képeken. Vannak olyan cégek is, amelyek erre a problémára specializálódtak, és több adatvezérelt megoldással is rendelkeznek ennek megoldására.”

Nonprofit Rajongói szabadság megkísérli megvédeni azokat az embereket, akik a régimódi módon akarnak jegyet vásárolni, a scalpers és egyebek ellen olyan vállalkozások, amelyek kétes módszerekkel szereznek helyet, és Chris Grimm kommunikációs igazgató sem rajong botok. „Mivel a bot használata alapvetően egyenértékű a sorbanvágással, a bot használata soha nem indokolt” – mondja. "A rajongók méltányos hozzáférést érdemelnek a névértékű jegyekhez, és a botok, akár a frusztrált rajongók professzionális viszonteladói használják, megfosztják a rajongóktól ezt a jogot."

Urbanspoon mondta A Buzzfeed nem hiszi el, hogy Monica azon feltételezései, hogy a foglalásokat botok veszik át, helytállóak, ezért nem biztos, hogy szükségesnek tartja a foglalási rendszer módosítását. De az a tény, hogy Monica könnyen kitalálta a módját, hogy kódot írjon egy bot számára a játékhoz, a rendszer biztosan úgy tűnik, mintha mások én is ezt tenné, és ha ez ilyen egyszerű, akkor nagyon jó esély van arra, hogy a botok mindenféle jegyet vásároljanak. online. Grimm megjegyzi, hogy nem lehet biztos abban, hogy hány jegyet csaltak be a botok. „A jegyértékesítők, például a Ticketmaster az egyetlenek, akik tudják, hány jegyüket vásárolták bottal, és ezt az információt soha nem adták ki” – mondja. Grimm úgy véli, hogy a robotok nem annyira elterjedtek, mint ahogyan a Ticketmaster elhitette a rajongókkal, és hogy a nagyobb probléma az lehet, hogy a rajongói klubok és más exkluzív csoportok jegyeket tartanak. De még ha a Ticketmaster túl is játssza a fontosságát, akkor is növeli a fejfájást, amellyel a normál rajongók találkoznak, amikor megpróbálnak bejutni egy eseményre.

Mivel ez problémát jelent a nagyobb jegyértékesítési ágazatban, ésszerű, ahogy a botgyártás más helyzetekbe is beleszivárog, amikor az emberek le akarják foglalni a hőn áhított helyeket. És hacsak azok a vállalkozások, amelyek lehetővé teszik a jegyek megvásárlását, nem figyelnek a botproblémára, és nem állnak elő CAPTCHA-val és egyéb megoldásokkal, hogy megakadályozzák őket, Azok, akik részt szeretnének venni ezeken a vacsorákon és eseményeken, etikai dilemmával szembesülnek: használjanak botokat a hozzáféréshez, vagy ragaszkodjanak a rendelkezésre álló rendszerhez, és kockáztatják, hogy lemaradnak. ki.

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.