A botok segíthetnek a technikusoknak elsőrangú ülések megszerzésében: tisztességes vagy tisztességtelen?

click fraud protection
bot vagy sem etika az ülés megvásárlása fegyverkezési verseny hacker táblázat kész

Csak azért, mert megteheti… kellene? Az online foglalási piacon játszó robotok legutóbbi felfutása éppen ezt a kérdést veti fel. A fejlesztők személyre szabott programokat (más néven botokat) készítenek, hogy felügyeljék és automatikusan lefoglalják az áhított helyeket, számítógépes ismeretekkel védve ki a versenyt.

San Fransiscóban olyan oldalak, mint HackerTable és egy kódot bemutatott A fejlesztő Diogo Monica egyéni programokat használ a menő éttermek asztalainak lefoglalására. Míg a HackerTable segít az embereknek a foglalások megtalálásában, akkor is megköveteli, hogy saját kezűleg lefoglalja az asztalokat. Monica kódja lehetővé teszi, hogy a foglalások automatikusan megtörténjenek, így további lépést jelent, ha helyet foglal, amint elérhetővé válnak. Tehát ha Ön egy technológiában jártas, az SF-területen élő ételek szerelmese, Monico kódja segíthet automatizálni a végtelen Urbanspoon és OpenTable látogatásokat – a frissítési játéknak vége.

Ajánlott videók

De a botok használata az ülőhelyek megszerzésére nem korlátozódik a Bay Area gasztronómusaira, és ez egy olyan fejlesztés, amely nagy hatással van az online vásárlásainkra. E tendencia miatt fel kell tenni itt egy nagy kérdést: Vannak-e olyan emberek, akik technológiát használnak a trükkös foglalási rendszerek megkerülésére? egyszerűen kihozzák a legjobbat egy rossz helyzetből, vagy kevésbé egyenletes játékteret teremtenek, amely kizárja az embereket a szükséges technológia nélkül tudják, hogyan?

„Mivel a bot használata alapvetően egyenértékű a vonalvágással, a bot használata soha nem indokolt.”

A botok használata a rendezvényjegyek szippantására évek óta felkelti a jegyértékesítő ügynökségek és a rajongók haragját, Kaliforniában és más államokban pedig törvényt vezettek be a jegyeket ellopó robotok visszaszorítására. Annak ellenére, hogy a jegyértékesítők gyakran tagadják a botok használatát, és támogatják a botellenes intézkedéseket, az eladók szeretik A Ticketmaster ragaszkodik ahhoz, hogy a robotok komoly problémákat okoznak, és számos személyt bepereltek azért, mert jegyek. Jegymester mondta a New York Times szerint bizonyos előadásokra a jegyek 60 százalékát botok segítségével vásárolták meg.

Ez a fajta viselkedés kizárja azokat a normál ügyfeleket, akik úgy próbálnak jegyet vásárolni, hogy végigmennek online, mivel a nagyközönség számára megvásárolható jegyek mennyisége gyakran sokkal kevesebb, mint sok embernél gondol. Ez részben a scalperek által futtatott bot programoknak, részben a foglalás gyakorlatának köszönhető. jegyek bizonyos hitelkártya-tulajdonosok és VIP személyek számára. Bármi legyen is az ok, ez azt jelenti, hogy az Ön átlagos Joe-jait kódoló nélkül tudás vagy A VIP állásban nem lesz olyan könnyű helyet foglalni.

Míg azonban a koncertjegyeket vásárló robotokat általában vállalkozások üzemeltetik, Monica foglalási robotokra vonatkozó kódja a normál embereket célozza meg, akik csak egy divatos étteremben szeretnének étkezni. Monica pedig eltökélt szándéka, hogy botokat használjon, hogy mindenki számára megkönnyítse a foglalási folyamatot, nem csak a kódolók számára. „Valójában egy olyan webhelyen dolgozom, amely lehetővé teszi a nem műszaki emberek számára, hogy kihasználják a botomat, hogy foglalásokat szerezzenek” – mondja. – Igyekszem kiegyenlíteni a játékteret.

Mónikának nincsenek olyan illúziói, hogy a botok használata olyan rendszereken, amelyek még nem rendelkeznek velük, etikus dolog. „Egyetértek azzal, hogy a robotok használata igazságtalan” – mondja. „Az ok, amiért létrehoztam és nyilvánosan kiadtam a botomat, az volt, hogy mások már használták őket. A kódom kiadásával remélem, hogy az Urbanspoon és az OpenTable fokozza a játékát, és megnehezítem a robotok számára, hogy leküzdjék a valódi embereket foglaláskor.”

Így még az ülést csapkodó bot megalkotója is elismeri, hogy ez tökéletlen megoldás; bár segíthet kiegyenlíteni a versenyfeltételeket, ez egy kicsit két rossz próbálkozás a helyes helyzet kialakítására. Mónikának van néhány ötlete a tartósabb javításokról. „Nos, a CAPTCHA a kézenfekvő megoldás” – mondja. „Sajnos jelentősen rontják bármely online szolgáltatás élményét – mindannyian megtapasztaltuk azt a fájdalmat, amikor megpróbáltuk kitalálni a betűket a képeken. Vannak olyan cégek is, amelyek erre a problémára specializálódtak, és több adatvezérelt megoldással is rendelkeznek ennek megoldására.”

Nonprofit Rajongói szabadság megkísérli megvédeni azokat az embereket, akik a régimódi módon akarnak jegyet vásárolni, a scalpers és egyebek ellen olyan vállalkozások, amelyek kétes módszerekkel szereznek helyet, és Chris Grimm kommunikációs igazgató sem rajong botok. „Mivel a bot használata alapvetően egyenértékű a sorbanvágással, a bot használata soha nem indokolt” – mondja. "A rajongók méltányos hozzáférést érdemelnek a névértékű jegyekhez, és a botok, akár a frusztrált rajongók professzionális viszonteladói használják, megfosztják a rajongóktól ezt a jogot."

Urbanspoon mondta A Buzzfeed nem hiszi el, hogy Monica azon feltételezései, hogy a foglalásokat botok veszik át, helytállóak, ezért nem biztos, hogy szükségesnek tartja a foglalási rendszer módosítását. De az a tény, hogy Monica könnyen kitalálta a módját, hogy kódot írjon egy bot számára a játékhoz, a rendszer biztosan úgy tűnik, mintha mások én is ezt tenné, és ha ez ilyen egyszerű, akkor nagyon jó esély van arra, hogy a botok mindenféle jegyet vásároljanak. online. Grimm megjegyzi, hogy nem lehet biztos abban, hogy hány jegyet csaltak be a botok. „A jegyértékesítők, például a Ticketmaster az egyetlenek, akik tudják, hány jegyüket vásárolták bottal, és ezt az információt soha nem adták ki” – mondja. Grimm úgy véli, hogy a robotok nem annyira elterjedtek, mint ahogyan a Ticketmaster elhitette a rajongókkal, és hogy a nagyobb probléma az lehet, hogy a rajongói klubok és más exkluzív csoportok jegyeket tartanak. De még ha a Ticketmaster túl is játssza a fontosságát, akkor is növeli a fejfájást, amellyel a normál rajongók találkoznak, amikor megpróbálnak bejutni egy eseményre.

Mivel ez problémát jelent a nagyobb jegyértékesítési ágazatban, ésszerű, ahogy a botgyártás más helyzetekbe is beleszivárog, amikor az emberek le akarják foglalni a hőn áhított helyeket. És hacsak azok a vállalkozások, amelyek lehetővé teszik a jegyek megvásárlását, nem figyelnek a botproblémára, és nem állnak elő CAPTCHA-val és egyéb megoldásokkal, hogy megakadályozzák őket, Azok, akik részt szeretnének venni ezeken a vacsorákon és eseményeken, etikai dilemmával szembesülnek: használjanak botokat a hozzáféréshez, vagy ragaszkodjanak a rendelkezésre álló rendszerhez, és kockáztatják, hogy lemaradnak. ki.

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.