A A Samsung Note 7 készülékének érdekes tokja mára meglehetősen ismertnek kell lennie, de dióhéjban ez magában foglalta a okostelefon olyan kivitel, amely lehetővé tette az égésig vagy robbanásig tartó túlmelegedést, körülbelül 100 esetben a kiadott 2,5 millióból. Ez gyakran előfordult még azután is, hogy a telefonokat feltehetően biztonságos alternatívára cserélték, és néhány incidens az otthonokban vagy a járművekben okozott károkat.
Ajánlott videók
Ez utóbbi esetekben, amikor a telefonon kívül más is megsérült, a Samsung állítólag nem olyan nagylelkű. A Gyám három olyan esetet idéz, amikor a koreai gyártó hideg vállra tette azokat, akiknek otthona megrongálódott a pirítós kézibeszélőjük miatt.
Az egyik esetben, amikor egy férfi hálószobáját tűz, füst és „vegyi anyagok” rongálta meg, a kárt 9000 dollárra becsülik. A Samsung eddigi legjobb ellentételezési ajánlata az volt, hogy leértékelt értéket kínált az érintett tételekért.
Egy másik esetben egy dél-karolinai tűzoltó úgy véli, hogy a Note 7-je volt a felelős azért, hogy háza egy része leégett. Garázsa teljesen megsemmisült egy éjszaka kitört tűzben. A tűz jelentős károkat okozott a járműveiben, a ház elektromos vezetékeinek nagy részében, egy vízmelegítőben és néhány felbecsülhetetlen értékű családi örökségben.
Bár igaz, hogy nem erősítették meg, hogy a Note 7 volt a felelős, a Samsung egyik alkalmazottja először azt mondta, hogy beköltöztetik egy szállodába, és fizetik az étkezést. A Samsung Fire and Marine, a társaság biztosítója azonban később azt mondta, hogy nem állja ezt a számlát. A férfi még mindig tárgyal a Samsunggal, először több hete vette fel velük a kapcsolatot.
A végső esetben a virginiai Richmondból származó férfi, aki azt állítja, hogy az éjjeliszekrénye megsérült egy égés következtében. A 7. megjegyzéshez csak olyan üzenetek érkeztek a Samsungtól, amelyek jelezték, hogy a vállalat érdeklődik a telefon. Akárcsak a fent említett esetekben, most is szívesen ragaszkodik a készülékhez, amíg a Samsung beleegyezik a kár megtérítésébe.
Mindegyik esetben felvették a kapcsolatot a Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottsággal, amely saját vizsgálatot folytat a Samsung Note 7 összeomlásával kapcsolatban. Miközben továbbra is vizsgálja az ügyet, a CPSC felszólított minden ügyfelet, hogy nyújtsák be 7. megjegyzésüket, hogy garantálják, hogy nem okoznak további kárt a tulajdonosoknak vagy másoknak.
Szerkesztői ajánlások
- A Samsung Galaxy Z Flip 5 rendelkezik fejhallgató-csatlakozóval?
- A Samsung minden eddiginél egyszerűbbé teszi a törött telefon megjavítását
- 3 ok, amiért csalódott vagyok a Samsung Galaxy Z Flip 5-ben
- Samsung Galaxy Z Flip 5 ára: íme, pontosan mennyibe kerül
- 10 nagy dolog, amit kihagytál a Samsung Unpacked 2023-ból
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.