Amikor az év végén bevezeti RFID technológiáját, a Delta lesz az első amerikai légitársaság, amely ilyen típusú valós idejű poggyászkövetést kínál ügyfeleinek. A légitársaság azt tervezi, hogy világszerte 344 állomáson telepíti RFID rendszerét, ezzel helyettesítve a szabványos kézi vonalkód-leolvasók, amelyeket az egész légiközlekedési ágazatban használnak azóta 1990-es évek eleje.
Ajánlott videók
A Delta új nyomkövető rendszere beágyazott RFID-érzékelőkkel ellátott poggyászcímkéket használ, amelyeket minden egyes poggyászhoz rögzítenek, amikor az utasok feladják. Ahelyett, hogy a kísérő minden címkét manuálisan szkennelne, a Delta egy sor gondosan elhelyezett szkennert fog használni úgy tervezték, hogy észleljen minden egyes RFID-címkét, és tároljon minden olyan információt, mint például az ügyféladatok, amelyek a címke. Ez várhatóan lehetővé teszi a vállalat számára, hogy 99,9 százalékos sikeraránnyal nyomon tudja követni a csomagokat a kezelési folyamat során. Ezeket a nyomkövetési adatokat ezután eltárolják, és elérhetővé teszik az ügynökök számára, akik a rendszer segítségével a legtöbbet megtalálhatják a közelmúltban szkennelve át egy poggyászt, és megnézheti, hová utazott és hol van jelenleg található.
A Delta felpörgeti az RFID rendszert 2016 végén. A légitársaság 84 legnagyobb állomásán 4600 szkennert telepített. A szkennerek nagy részét a hevederes rakodókhoz adják, lehetővé téve a légitársaság számára, hogy automatikusan átvizsgálja a csomagokat, miután egy utas ellenőrizte azokat. Ezenkívül 3800 RFID táskacímke nyomtatóval, valamint 600 móló- és követelésolvasóval rendelkezik, amelyek lehetővé teszik a csomagok kéz nélküli beolvasását.
A rendszer nemcsak az ügynökök számára nyújt információkat, hanem számos fogyasztóbarát funkcióval is rendelkezik, beleértve a valós idejű nyomon követést információs és értesítési rendszer, amely tájékoztatást nyújt az ügyfeleknek a poggyászukról, amint a származási helyükről a sajátjukba utaznak rendeltetési hely. Ezek az értesítések lesznek elérhető a Fly Delta mobilalkalmazással rendelkező utasok számára telepítve a mobileszközükre.
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
