Ha sok időt tölt üzleti és személyes e-mailezéssel, akkor tudja, milyen hatékonyságcsökkentő lehet a Microsoft Outlook lefagyása. Bár a lefagyás okai sokfélék lehetnek, és egyáltalán nem lehet közük az Outlookhoz, a problémát a lehető leggyorsabban meg kell oldani. Szerencsére több lépést is megtehet a probléma megoldására.
1. lépés
Kattintson a jobb gombbal az Outlook ikonra a képernyő alján található tálcán. Ez egy narancssárga négyzet, benne egy óra. Valami olyasmit fog kiolvasni, mint „Inbox – Microsoft Outlook”. Válassza a "Bezárás" lehetőséget. Megjelenik egy ablak. Válassza a "Vége most" lehetőséget. Lehet, hogy várnia kell egy-két percet, mielőtt ténylegesen bezár. Ha ez nem működik, folytassa a 2. lépéssel.
A nap videója
2. lépés
Nyomja meg egyszerre a „Ctrl”, „Alt” és „Delete” gombokat a billentyűzeten. A felugró ablakban válassza a "Feladatkezelő" lehetőséget. A következő képernyőn jelölje ki a „Microsoft Outlook” elemet, majd válassza a „Program befejezése” lehetőséget. Erősítse meg választását a következő képernyőn. Ha ez nem működik, folytassa a 3. lépéssel.
3. lépés
Kattintson a "Start" gombra, majd válassza a számítógép újraindítását vagy leállítását. Amikor a leállítási folyamat elkezdődik, az összes programot bezárja, akár lefagy, akár nem. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 4. lépéssel.
4. lépés
Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a számítógépen 5 másodpercig. A számítógép azonnal leáll. A számítógép újraindításakor az Outlook bezárul. Ha a program folyamatosan lefagy, folytassa az 5. lépéssel.
5. lépés
Távolítsa el az Outlook programot a „Vezérlőpulton” található „Programkezelő” segítségével. Telepítse újra a programot teljesen az eredeti lemezek használatával. Ha a program előre telepítve érkezett a számítógépére, akkor egy rendszerlemeznek kell lennie, amely tartalmazza a programot. Ha nem, forduljon a számítógép gyártójához.
