A legtöbb esetben a kép és a hang hiánya a Vizio TV-n a rossz bemeneti csatorna beállításának vagy a kábel helytelen beállításának a következménye. Ha nem ez a helyzet, előfordulhat, hogy a TV-készülék meghibásodást és lefagyást tapasztalt, aminek következtében a normál működéshez való visszatéréshez egy áramköri ciklusra van szükség.
Tápellátás nélküli beviteli eszköz
Ellenőrizze, hogy a tévével használni kívánt eszköz csatlakoztatva van-e és be van-e kapcsolva. Bár ostoba figyelmen kívül hagyásnak tűnhet, lehetséges, hogy bekapcsolta a tévét, és valójában nem kapcsolta be DVD-lejátszóját, játékkonzolját vagy bármilyen más eszközt, amelyet élvezni próbál. Ha távirányítóval próbálta bekapcsolni a készüléket, ellenőrizze, hogy az akkumulátorok még mindig töltöttek-e, majd kapcsolja be a készüléket a beépített bekapcsológombbal.
A nap videója
Tipp
A probléma maga a beviteli eszköz lehet. Ellenőrizze TV-jét más eszközökkel, és ellenőrizze, hogy megfelelően jeleníti-e meg azokat. Ha igen, forduljon az eszköz ügyfélszolgálatához részletesebb hibaelhárítási utasításokért.
Rossz bemeneti csatorna
Győződjön meg arról, hogy a TV-készülék a használni kívánt eszköz megfelelő bemeneti csatornáján van. Ha a TV-készülék nincs a megfelelő csatornára kapcsolva, az eszközről érkező vizuális vagy hangbemenet nem jelenik meg a képernyőn vagy a hangszórókon. Kapcsolja be a beviteli eszközt, és nyomja meg a gombot Bemenet gombot a távirányítón a beviteli csatornák közötti váltáshoz, amíg meg nem jelenik az eszköz kijelzője a képernyőn.
AV csatlakozási problémák
Ha a megfelelő bemeneti csatornát választja, és az eszköz be van kapcsolva, akkor probléma lehet az eszköz és a TV közötti fizikai kapcsolattal. Győződjön meg arról, hogy minden kábelcsatlakozás biztonságos, és minden kábel csatlakoztatva van a Ban ben portok a TV-n és a Ki portok a beviteli eszközön. Ha olyan csatlakozást használ, amely színkódolt csatlakozókkal rendelkezik, győződjön meg arról, hogy a csatlakozók a megfelelő színkódolt portokba vannak dugva.
Ha HDMI-kapcsolatot használ, győződjön meg arról, hogy a használt kábel kompatibilis a nagy sávszélességű digitális tartalomvédelemmel, különösen akkor, ha TV-je és bemeneti eszköze egyaránt HDCP-kompatibilis. A HDCP egy másolásvédelmi rendszer, amely megakadályozza a digitális videó- és hangtartalom másolását, miközben azok a kapcsolaton keresztül haladnak. A nem megfelelő kábelekkel csatlakoztatott rendszerek nem jelenítenek meg video- vagy audiotartalmat.
Lefagyott TV
A TV időnként lefagy, jelezve, hogy még mindig be van kapcsolva, de valójában nem jelenít meg semmilyen információt a beviteli eszközről vagy a tévé menürendszeréből. A fagyás megszüntetésére a motorkerékpározás a legjobb megoldás.
1. lépés
Kapcsolja ki a TV-t a gomb megnyomásával és lenyomva tartásával Erő gombot a szekrényen, amíg a TV ki nem kapcsol.
2. lépés
Húzza ki a TV-készüléket a fali konnektorból.
3. lépés
Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő gombot a szekrényen 30 másodpercig, majd engedje el.
4. lépés
Dugja vissza a TV-t, majd kapcsolja be újra a gombbal Erő gombot a szekrényen vagy a távirányítón.
Hardver vagy szoftver hiba
Ha minden megfelelően be van állítva, be van kapcsolva, és a megfelelő csatornán van, és továbbra sem érkezik kép vagy hang, akkor hardver- vagy szoftverhiba lehet a TV-készülékben. Az ellenőrzés legjobb módja, ha megnyomja a menü gombot a tévén vagy a távirányítón, és megnézi, hogy megjelenik-e a képernyőmenü. Ha a menü nem jelenik meg, lépjen kapcsolatba a Vizio ügyfélszolgálatával a címen 1-855-833-3221 részletesebb diagnosztikai és javítási utasításokért.
