A HP tintasugaras nyomtatói számos tintapatronra támaszkodnak a dokumentumok számítógépről történő nyomtatásához. Ezeknek a patronoknak a kialakítása lehetővé teszi, hogy könnyen behelyezze őket a nyomtatóba. Azonban előfordulhat olyan eset is, amikor egy HP nyomtató nem nyomtat vadonatúj tintapatronok behelyezése után, pedig magukkal a tintapatronokkal semmi gond. A problémát számos hibaelhárítási módszerrel orvosolhatja.
1. lépés
Nyissa ki a HP nyomtatót úgy, hogy felfelé nyomja a nyomtató fedelét. Keresse meg a nyomtató tintapatronjait, amelyek a nyomtató közepén egy szürke rekeszben helyezkednek el. Távolítsa el a tintapatronokat a rekeszükből úgy, hogy felfelé húzza az őket rögzítő fekete fület, és óvatosan húzza maga felé a nyomtatóból. Távolítson el minden rózsaszín csomagolószalagot, amelyet a nyomtatópatron érintkezőin talál. Ha rajta hagyja ezt a szalagot, az megakadályozza, hogy a patronok megfelelően érintkezzenek a nyomtatóval. Helyezze vissza a tintapatronokat a nyomtatóba, és nyomtassa ki újra a dokumentumot.
A nap videója
2. lépés
Töltse le az adott nyomtatómodellhez tartozó szoftverfrissítést a HP-tól, amely kijavítja a HP problémáját olyan nyomtatók, amelyek használhatatlanná teszik az új patronokat, és a nyomtató leállását okozza (lásd Erőforrások). Írja be a nyomtató modellszámát a „Termék megkeresése támogatásért” mezőbe. Kattintson számítógépe operációs rendszerére, és töltse le a megfelelő szoftverjavítást az asztalra. Kattintson duplán a letöltött fájlra az illesztőprogram telepítésének megkezdéséhez. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és indítsa újra a számítógépet, ha a telepítés befejeződött. Nyomtasson ki egy tesztdokumentumot.
3. lépés
Kapcsolja ki a HP nyomtatót, és távolítsa el a nyomtató tintapatronjait a nyomtatóból a tisztításhoz. Az új tintapatronok behelyezése során szennyeződés és por kerülheti a patron fém érintkezőit, és a patronok működésképtelenségét okozhatja. Helyezze a patronokat egy tiszta papírtörlőre, hogy megakadályozza a tinta kifolyását. Öntsön nagyon kevés desztillált vizet egy vattakorongra, hogy megnedvesítse. Óvatosan törölje le a tintapatronok érintkezőit a nedves vattakoronggal. Hagyja megszáradni a patronokat, helyezze vissza a patronokat a nyomtatóba, és kapcsolja be újra a készüléket. Nyomtasson ki egy tesztdokumentumot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a nyomtató megfelelően működik.
Dolgok, amelyekre szüksége lesz
Vattagolyó
Papírtörlő
Desztillált víz
Figyelem
Ne hagyja a tintapatronokat harminc percnél tovább a HP nyomtatón kívül, nehogy kiszáradjanak.
