Ha a formázás előtt szeretné letölteni a képeket, lépjen a "2. szakaszhoz". Ellenkező esetben próbálja meg először a fényképezőgépet használni az SD-kártya formázásához. Olvassa el a fényképezőgép kézikönyvét, hogy megtudja, hol találja meg a formázási lehetőséget, amely általában a beállítások menüben található. Ha ez a lépés nem sikeres, folytassa az alábbi lehetőségekkel.
Ha úgy dönt, hogy letölti a telepítőt, válassza a "fájl mentése" lehetőséget, és futtassa a programot. Kövesse az SD webhelyen található utasításokat, attól függően, hogy a Windows melyik verzióját használja.
Vannak esetek, amikor a számítógép egyszerűen nem ismeri fel az SD-kártyát, és Ön nem kap lehetőséget a formázásra. Általában ez azt jelenti, hogy a probléma az SD-kártya sérült vezérlőjében van. A vezérlő nem tárolja az adatokat, de szükséges alkatrész a kártya olvasásához. Sérült vezérlővel nem lehet SD-kártyát formázni, de előfordulhat, hogy visszakeresheti az adatokat. Folytassa a 4. lépéssel a „2. szakasz” alatt a visszakeresési lépésekért.
Az elveszett képek helyreállításához meg kell vásárolnia a programot, de a demo lehetővé teszi, hogy megnézze, mit lehet és mit nem.
Fizikai sérülés esetén az egyetlen lehetőség az, hogy elküldi a sérült SD-memóriakártyát egy fénykép-helyreállító cégnek, és megnézi, mit tudnak helyreállítani. Ettől függetlenül az SD memóriakártya használhatatlan marad, és újat kell vásárolnia. A következő cég nyújt helyreállítási szolgáltatást az Egyesült Államokon belül és nemzetközi szinten is: http://www.lc-tech.com/services/recoveryservices.html
