Az egyszerű szellőzési vagy jelproblémák a kábeldobozok újraindítását okozhatják.
A kábeldobozok megmagyarázhatatlan módon újraindulhatnak használat közben, készenléti állapotban vagy áramszünet után. Bár meglepheti a felhasználót, ha a kábeldoboz felhasználói beavatkozás nélkül újraindul, az okok olyan egyszerűek, mint a túlfeszültség, a túlmelegedés vagy az átmenetileg leromlott jelminőség. Bár a felhasználók azt hihetik, hogy a doboz hibás egy váratlan újraindítás után, ritkán van szükség az egység visszaküldésére.
Firmware frissítések
A csúcsidőn kívüli jelentős firmware-frissítések révén a kábelszolgáltatók távolról újraindíthatják a kábeldobozokat a megfelelő telepítési szoftver biztosítása érdekében. Azáltal, hogy kábelvonalakon keresztül eljuttatják a frissítéseket az ügyfelekhez, a vállalatok felhasználói beavatkozás nélkül nyújthatnak új szolgáltatásokat. Ha egy kábeldoboz újraindul késő esti vagy kora reggeli megtekintés közben, ez valószínű oka a váratlan újraindításnak.
A nap videója
Leromlott hang- és képminőség
Az újraindítást a jelhűség elvesztése is okozhatja. Ahhoz, hogy a kábeldobozok sikeresen lehessen programozni, fenn kell tartani egy bizonyos adatátviteli sebességet. Ha a jelek gyengülnek, a kábeldobozok automatikusan újraindulnak, hogy erősebb jelet kapjanak. Ha a doboz újraindul, miután szaggatott, pixeles vagy szétesett képeket jelenített meg, ez valószínűleg az oka. Az ügyfeleknek fel kell hívniuk a kábelszolgáltatót, ha ez gyakran előfordul.
Interferencia a kábeles internettől
A kábeljelek felosztása a TV- és internetszolgáltatás érdekében zavarokat okozhat a kábeldobozokban, ami spontán újraindításhoz vezethet. Amikor csak lehetséges, a kábelszolgáltatók azt javasolják, hogy a jelzavarok csökkentése érdekében két különálló kábelbemenetet használjanak otthonukba. Ha felosztja a jelet azelőtt, hogy elérné az otthont, az javíthatja a jelhűséget, és kevesebb megszakítást okozhat mind az internet-, mind a TV-szolgáltatásban.
Túlmelegedés
Az újraindítás spontán történhet a beépített biztonsági funkció miatt, amely akkor lép működésbe, ha a kábeldoboz nem kap megfelelő szellőzést. Ha bármilyen tárgyat helyez a kábeldobozra vagy annak közelébe, előfordulhat, hogy az egység túlmelegszik és kikapcsol. A túlmelegedés elkerülése érdekében helyezze a kábeldobozt nyitott, száraz, törmeléktől és rendetlenségtől mentes helyre. Ha a kábeldobozt nyitott helyen tartja, a belső hőmérséklet hűvös és állandó marad, megakadályozva a váratlan újraindítás túlmelegedését.
