Az AT&T többféle módot biztosít a szerződéses mobiltelefonok, a GoPhone telefonok és az U-vers vezetékes vonalak hívásnaplójának ellenőrzésére. Internet-hozzáférésre és AT&T online fiókra lesz szüksége. Szükség lehet a myAT&T alkalmazásra is telefonhoz, számítógéphez vagy mobileszközhöz, attól függően, hogy milyen berendezést használ az internet eléréséhez.
Ellenőrizze az AT&T szerződés mobiltelefon-hívási előzményeit:
Az internet segítségével
1. lépés
Jelentkezzen be myAT&T és válassza ki a vezeték nélküli opciót
A nap videója
2. lépés
Adja meg felhasználói azonosítóját és jelszavát a fiók eléréséhez.
3. lépés
Vigye a kurzort fölé Számlázás, Használat, Fizetés az oldal tetején. Alatt Használat, kattintson Használat az utolsó számla óta. A különböző használati időtartamok megtekintéséhez használja a Megjelenítés legördülő menü. Használati adatait Excel vagy CSV formátumban töltheti le.
A myAT&T App vagy a mobiloldal használata
1. lépés
Töltse le és telepítse a mobilalkalmazást telefonjára:
- Jelentkezzen be a Windows Phone Store, az App Store vagy a Google Play áruházba. Válassza az Alkalmazások lehetőséget, és keressen a myAT&T; vagy
- Olvassa be a QR-kódot okostelefonjával; vagy
- Küldje el az APP alkalmazást a 8758-as számra AT&T telefonjáról, hogy megkapja a letöltési linket
vagy
Jelentkezzen be az AT&T-be mobil webhely.
2. lépés
Adja meg felhasználói azonosítóját és jelszavát, majd válassza ki vezeték nélküli fiókját.
3. lépés
Válassza ki Menü és akkor Használat hogy megtekinthesse híváslistáját az utolsó számlája óta.
Ellenőrizze az AT&T Go telefonhívási előzményeit
Az internet segítségével
1. lépés
Jelentkezzen be a saját myAT&T fiókot.
2. lépés
Válaszd ki a Fiókelőzmények választási lehetőség. Itt megtekintheti a hanghívások, az adathasználat, az újratöltések és a fiókjában található szolgáltatáscsomagok díjai naplóit.
3. lépés
Szűrje a híváselőzményeket a kívánt időkeret és hívástípus, például bejövő hívások, kimenő hívások vagy nem fogadott hívások szerint.
A myAT&T Mobile App használatával
1. lépés
Töltse le és telepítse a mobilalkalmazást:
- Jelentkezzen be a Windows Phone Store, a Alkalmazásbolt vagy A Google Play. Válassza ki Alkalmazások elemre és keress tovább myAT&T; vagy
- Olvassa be a QR-kódot okostelefonjával; vagy
- Szöveg APP 8758-ra az AT&T telefonjáról, hogy megkapja a letöltési linket
2. lépés
Nyissa meg az alkalmazást, és jelentkezzen be vezeték nélküli AT&T GoPhone számával és négyjegyű jelszavával.
3. lépés
Válassza ki fiók és szűrje a hívásnapló adatait a kívánt időkeretre és hívástípusra.
Ellenőrizze az AT&T U-verse vezetékes híváselőzményeit
Az internet segítségével
1. lépés
Jelentkezzen be a saját myAT&T fiókom U-verse tagazonosítójával, vagy ha U-verse fiókja AT&T hozzáférési azonosítóhoz van kapcsolva, írja be a felhasználói azonosítót.
2. lépés
Válassza ki A terveim, azután U-vers hangja, azután Hangfunkciók
3. lépés
Kattintson a Hívásnapló lapon a híváselőzmények megtekintéséhez. Ez az információ PDF, CSV vagy XLS formátumban letölthető.
Az U-vers televízió képernyőjének használata
1. lépés
Az U-verse távirányítójával a 9900-as csatornára kapcsoljon, vagy nyomja meg a gombot Menü és görgessen a Interaktív választási lehetőség.
2. lépés
Görgessen le és válassza ki az U-vers telefonszámát.
3. lépés
Válassza ki rendben és megjelennek a híváslista adatai. tudsz rendezze a hívásnaplót a hívó fél nevével, a hívás dátumával vagy telefonszámával.
A myAT&T App vagy a mobiloldal használata
1. lépés
Jelentkezzen be myAT&T fiókjába a myAT&T alkalmazással vagy mobil webhely.
2. lépés
Válassza ki Terveim és szolgáltatásaim, azután A telefon funkcióinak és beállításainak kezelése.
3. lépés
Koppintson a Hívásnapló megtekintése. Itt rendezheti a hívásnapló adatait az összes, elküldött, fogadott vagy nem fogadott hívás megjelenítéséhez.
Tipp
Az AT&T hívásnaplói általában az utolsó 100 hívást jelenítik meg az előző 60 napig. A híváslista adatait nem módosíthatja vagy törölheti.