A számítógép lefagyásának, amikor az egér és a billentyűzet nem reagál, és az alkalmazások lefagynak, számos különböző oka lehet. A rendszeresen lefagyó számítógép kijavításához először meg kell próbálnia azonosítani a probléma forrását, és ennek megfelelően kell megcéloznia a hibaelhárítási erőfeszítéseket. Probléma egy adott hardvereszközzel, egy adott szoftveralkalmazással, rendszerhiány erőforrások, vagy a Windows beállításjegyzék-beállítási fájljával kapcsolatos probléma okozhatja a számítógépet lefagy.
Hardver- vagy szoftverproblémák javítása
Ha a lefagyás minden alkalommal megtörténik, amikor egy bizonyos hardvereszközt csatlakoztatnak vagy bekapcsolnak, akkor maga az eszköz lehet a hibás. Tekintse meg a gyártó webhelyét az eszköz frissített illesztőprogramjaiért, majd töltse le és telepítse azokat, hogy törölje a verziójában esetlegesen előforduló hibákat. Hasonlóképpen, ha a lefagyás csak egy adott alkalmazás használatakor történik, akkor ez a program is lehet a kiváltó ok. A frissítésekért keresse fel a fejlesztő webhelyét. Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el, majd telepítse újra a programot. Ez a folyamat lecseréli az esetlegesen sérült vagy törölt szoftverfájlokat vagy beállításokat.
A nap videója
A rendszererőforrásokkal kapcsolatos problémák megoldása
A számítógép processzorának vagy memóriájának kérések általi túlterhelése a számítógép lefagyásához is vezethet. Ha a probléma nagy fájlok vagy összetett alkalmazások kezelése közben jelentkezik, zárja le azokat a futó alkalmazásokat vagy a háttérben futó segédprogramokat, amelyekre nincs szüksége az éppen futó projekthez. Ez CPU-időt és RAM-területet szabadít fel. Az egyes programokon belül ne nyisson meg több fájlt vagy webhelyet egyidejűleg. Ha a probléma továbbra is fennáll, és nem kerülhető el több nagy fájl egyidejű megnyitása, fontolja meg a hardverfrissítést.
Általános Windows-problémák javítása
Az általános Windows-problémák nagyobb valószínűséggel okolhatók, ha a számítógép véletlenszerűnek tűnő időpontokban lefagy különböző alkalmazásokban. Előfordulhat, hogy egy kulcsfontosságú Windows-fájl törölve vagy megsérült, vagy probléma lehet a Windows beállításjegyzék-beállítási fájljával. Futtassa a Rendszer-visszaállítás segédprogramot a Start menü Kellékek mappa Rendszereszközök részéből a Windows rendszerleíró adatbázis korábbi verziójára való visszaállításához. Ez kijavítja a korábbi regisztrációs problémákat a személyes fájlok és beállítások befolyásolása nélkül.
Vírus- vagy kémprogram-fertőzések javítása
A számítógépen lévő vírus- vagy kémprogram-fertőzés szintén a lefagyási problémák forrása lehet. Ha nincs víruskereső vagy kémprogram-elhárító eszköz a rendszerében, vásároljon és telepítsen egyet; ellenkező esetben ellenőrizze a program webhelyét, és győződjön meg arról, hogy a legújabb verziót használja. Futtasson le egy teljes rendszerellenőrzést a problémák ellenőrzéséhez és a potenciális fenyegetések eltávolításához, és ügyeljen arra, hogy ezt a folyamatot rendszeresen ismételje meg a jövőbeni problémák elkerülése érdekében.
Belső hardverproblémák javítása
A sérült belső hardverelem, például a merevlemez vagy a memóriamodulok szintén fagyási problémákat okozhatnak, ebben az esetben az alkatrészt ki kell cserélni. Számos rendszerdiagnosztikai eszköz áll rendelkezésre, amelyek képesek ellenőrizni a problémákat, például a Hard Drive Inspector és a PC Pitstop.
Tippek és figyelmeztetések
- Hívjon számítógépes szakembert, ha a fenti lépések kipróbálása után nem tudja újraindítani a számítógépet.