A BitDefender frissítéseket biztosít víruskereső programjaihoz a BitDefender-előfizetéssel rendelkező felhasználók számára. A BitDefender-előfizetések alapértelmezés szerint automatikusan megújulnak, és megterhelik a vásárláshoz társított hitelkártyát. Míg az automatikus megújítási funkció biztosítja, hogy előfizetése mindig aktuális, és a legújabb frissítésekkel rendelkezzen a BitDefender esetében, ha új víruskereső programra váltott, nem akarja megújítani a BitDefender-t Feliratkozás. Az automatikus megújítási funkciót a BitDefender online áruház Kapcsolatfelvétel oldalán törölheti. Az automatikus megújítás visszavonása után továbbra is kaphat frissítéseket a BitDefenderhez, amíg a megvásárolt előfizetési idő le nem jár.
1. lépés
Nyissa meg a Kapcsolatfelvétel oldalt a Shopban. BitDefender.com.
A nap videója
2. lépés
Írja be rendelési számát a "Rendelési szám" mezőbe. Ezt a számot az eredeti BitDefender-vásárlás e-mailjében vagy nyugtáján találja.
3. lépés
Írja be a BitDefender-előfizetéséhez társított e-mail címet az oldalon található két e-mail cím mezőbe.
4. lépés
Kattintson a "Kérjük, válasszon témát" mezőre, és válassza a listában az "Automatikus megújítás megszakítása" lehetőséget.
5. lépés
Kattintson a "Konkrétabban" mezőre, és válassza a "Kérem, törölje az előfizetésem automatikus megújítását" lehetőséget.
6. lépés
Írjon be egy megjegyzést, amelyben a BitDefendert arra kéri, hogy mondja le az előfizetését a „Leírja a problémát” mezőbe.
7. lépés
Kattintson az "E-mail küldése" gombra a Kapcsolat oldalon. A BitDefender e-mailben válaszol kérésére.
